An Suirbhé ar Intinn Ceannaigh, déanta ag Tray, Bling, Seirbhísí is Fearr agus Vindi, margaí LWSA, le níos mó ná 3,000 duine ar fud na tíre, táiríonn sé go bhfuil an tomhaltóir Brasaíleach ag ullmhú níos luaithe do Black Friday. De réir an tsuirbhé, 62% de thomhaltóirí beartaithe a chaitheamh suas R$ 3 mhíle sna cur chun cinn, fad 64,3% a phleanann na ceannachtaí, 44% atá tar éis airgead a stóráil sna míonna anuas agus 20,Beidh 3% ag cur cuid den 13ú tuarastal ar leataobh chun leas a bhaint as na tairiscintí
De réir an tsuirbhé, Tá 96% de thomhaltóirí ag pleanáil siopadóireacht ar líne ar Black Friday 2024. Dóibh, 87% a rinne ceannachanna sa tréimhse chéanna i 2023. I measc na dtáirgí is iarrtar, 51% a dúirt go gcaithfidh siad leictreonaice a cheannach (Smartphone, ríomhaireachtaí, Teilifíse), 46% ag pleanáil an éadaí a cheannach agus 45% ag iarraidh fearais tí a cheannach
Is é 75% de na gcótaí a dúirt go bhfuil sé beartaithe acu siopadóireacht a dhéanamh do Black Friday i margaí ar líne, leannta ag suíomhanna féin na mbrandaí agus maidir le modh íocaíochta, Is é 75% de na gcónna a chónaíonn le híoc le cárta creidmheasa, 23,2% le PIX agus 83% ag iarraidh páirceáil na siopadóireachta in suas le 12 huaire.Ar an Aoine Dubh, is é preferáilte ag tomhaltóirí mar gheall ar an ngéarchéim a bhaineann le híocaíochtaí a scaipeadh gan buiséad a chur i gcontúirt, seachas a bheith ag uasmhéadú sochair cosúil le míle agus cashback. An chreidiúnas i gcárta creidmheasa agus tóir atá ag fás ar an PIX, a chuireann áisiúlacht agus sásamh láithreach ar fáil, is fachtóirí a chuireann béim ar thomhaltóir a chuardaíonn solúbthacht agus rialú airgeadais. Ar an taobh de na miondíoltóirí, táirgí na modhanna seo a mhéadú an ticéad meán, baintear freagairteanna ceannaigh agus a chinntiú go bhfuil leachtacht láithreach, go mór úsáideach i gcaitheamh tréimhsí ardéilimh, mheasúnnaighMonisi Costa, stiúrthóir Íocaíochtaí Vindi.
Is iad líonraí sóisialta agus fógraí na mbrandaí an príomh-mhealladh do thomhaltóirí
Taiscéalaíonn an taighde ar Intinn Ceannaigh do Black Friday 2024 go dtosaíonn tomhaltóirí ag cuardach táirgí agus praghsanna roimh ré. Do 57%, táirgí agus líonraí sóisialta na gcuideachtaí is é an príomhbhealach chun eolas a fháil faoi na lascainí.Táirgí atá dírithe ar chur chun cinn agus lascainí ar na meáin shóisialta (24%), ríomhphoist chur chun cinn (37 %), suímh comparáide praghsanna (25%), canais e/ou grupos no WhatsApp focados em descontos (20%), influenciadores digitais (18%) e informativos das lojas/marcas no WhatsApp (17%) são outros meios de pesquisa de promoções utilizados pelos consumidores
Dúirt siad freisin na fachtóirí a chuireann tionchar ar an gceannach: luaigh 65% fógraí ar an idirlíon,59% na meáin shóisialta agus 19% na tionchair dhigiteacha. I rith na tréimhse réamh-Black Friday, tá a fhios ag na miondíoltóirí conas a bhíonn nósanna na n-úsáideoirí agus cá bhfuil na foinsí a gcreideann siad chun cinneadh a dhéanamh ar an gceannach. Is é an nuacht mhór a tharraingíonn aird i mbliana i gcomparáid leis an bhliain roimhe sin ná comhoibriú na gcainéal tairiscintí sna feidhmchláir teachtaireachta, conas a bhfuil WhatsApp agus Telegram. Tugann sé le fios go bhfuil an rogha seo i bhfabhar na Brasaíleach i dtréimhse ghearr, cuimsitheach ag dul thar na cinnte go maith eile, conas na n-influenzaigh, mar shampla, dúirtMarcelo Navarini, stiúrthóir Bling.
Is fachtóir cinntitheach é an loingseoireacht maidir le ceannach
Beagnach 60% de na n-agallóirí a deir go bhfuil luach an iompair ina fhachtóir an-tábhachtach agus cinntitheach do cheannach ar líne. Beagnach 40% de na n-aghaigh a bheadh sásta íoc le haghaidh seolta níos daoire chun a gcuid táirgí a fháil níos tapúla
I measc na bpósta a cuireadh ar fáil sa taighde faoi na rudaí a dhéanfadh an tomhaltóir a chaitheamh suas ar cheannach fiú os comhair tairiscint mhaith ar an Black Friday bhí táillí loingseoireachta (57%), praghs níos airde ná i gciontaí gan tairiscint (50%), ná creid sa siopa (45%), nóta íseal ar shuíomhanna cáilíochta (43%), avaliações ruins nas redes sociais (42%) e desconto/oferta não ser atrativo o bastante para a Black Friday (40%).
Leis na comhoiriún na Black Friday sa Bhrasaíl, tháinig na tomhaltóirí chun anailís a dhéanamh ar na tairiscintí don tréimhse le critéir níos déine, ag iarraidh comparáid a dhéanamh ar phraghsanna, tá a fhios ag an gcuideachta ar shuímh dhíola, idir na gceannach. Cuireann sé béim ar thábhacht an díoltóra a dhíriú go soiléir ar na difríochtaí agus na sochair a chuireann sé ar fáil, ag cinntiú cumarsáid éifeachtach ar na buntáistí a bhaineann le ceannach do do chustaiméir. Chomh maith leis sin, tá léir ag an dáta an gá atá le siopadóirí caidreamh maith a chothú lena gcliaint agus le hathbhreithnithe maithe i rith na bliana chun go mbeidh a n-urram ag cur le himeachtaí a mbranda.” anailísThiago Mazeto, stiúrthóir Tray
De réir an tsuirbhé, 57% d'éirigh leo an ceannach de bharr na táillí loingseoireachta agus 50% a nocht go ndéanfadh siad neamhcheannach dá mbeadh na praghsanna níos airde ná i dtréimhsí gan tairiscint. "Le linn Black Friday 2024", cuir freagra saor in aisce do tháirgí ar leith nó do cheannacháin os cionn luach áirithe cruthaíonn sé spreagadh nach féidir a sheachaint do na tomhaltóirí a chríochnú a gceannacháin, ag increasing an luach an charráiste. Déanann sé difríocht iomaíoch le luas an seachadta a chur chun cinn, ag curtha amah a chur chun cinn agus ag cloí leo go comhsheasmhach, tá sé an-tábhachtach mar go gcuirfidh sé ar chumas an chustaiméara sin tuiscint dhearfach a chruthú agus a bheith oscailte do cheannach arís sa siopa céanna, deirVanessa Bianculli, bainisteoir margaíochta ar an Melhor Envio.
*Chun an staidéar, ar éigean ó LWSA, interviewed 3087 consumers, le daoine os cionn 16 bliana d'aois ó gach cearn den Bhrasaíl agus ó gach rang sóisialta, idir 12 agus 23 de setembro 2024. Is é 1 an margadh earráide atá ag an taighde,7 pointe céatadáin
