Níl aon straitéis díolacháin mar oideas cáca. Cé go bhfuil, do ghnó,is é an bealach idéalach chun rath a bhaint amach ag brath go hiomlán ar na sonraí a bhaineann leis, is é fíor: tuiscint straitéis díola is é an chéad chéim chun fás ar bhealach inbhuanaithe.
Tá bheith ag tairgiú táirgí nó seirbhísí maithe agus ag freastal go maith ar chustaiméirí tábhachtach, ach mais ganntas struchtúra agus “raio-X” fíor den phleanáil a bheidh le cur i bhfeidhm,is féidir le laethanta a bheith ina gcaos go tapa, ag curtha i gcontúirt na torthaí.Is straitéis éifeachtach dírithe ar thuiscint an chustaiméara, aithint cad a ghinneann luach dó agus soláthar réitigh ar bhealach cliste. Ní féidir é seo a dhéanamh ach le hanailís mionsonraithe ar na próisis
Is iad na céimeanna chun an cineál seo “seiceáil straitéise” a chinntiú:
1. Measúnú ar fhoireann díolacháin
Is é an foireann díolacháin an t-inneall atá ag tiomáint an fhás. Anailís a feidhmíocht aonair agus comhoibritheach, aithint laigeanna scileanna agus infheistiú i gcur chuige leanúnach oiliúna is gníomhartha riachtanacha. Tímy spreagtha agus go maith ullmhaithe a thugann torthaí comhoiriúnacha
2. Athbhreithniú ar na próisis díola
Tá sé mapeáil gach céim den toll a dhíol chun éifeachtúlachtaí a aithint tá sé riachtanach. Ón comhoiriúnna tosaigh leis an gcliant go dtí an dúnta, tuigeann áit a bhfuil na bottlenecks ag cur ar chumas feabhsúcháin a chur i bhfeidhm a mhéadaíonn an comhoiriúnacht
3. Monatóireacht a dhéanamh ar tháscairí feidhmíochta (KPIs)
Oiriúnachtaí feidhmíochta mar threocht do na gnó, ag nochtadh an treocht ama do thasc é oiriúnach, an bhfuil an caighdeán sásúil nó fiú má tá na custaiméirí sásta leis an tseirbhís
4. Teicneolaíocht a ghlacadh
Uirlis cosúil le bainistíocht caidrimh le custaiméirí (CRMs) agus uathoibriú margaíochta ní hamháin a thugann éifeachtúlacht, ach go bhfuil tuairimí luachmhara ar an turas agus ar an bainistíochtluaidhe. Cuideachtaí a úsáideann teicneolaíocht is féidir le sonraí a thiontú ina cinntí straitéiseacha, ag cruthú difríocht iomaíoch
5.Éisteacht le cliaint
Tuigeann sé go bhfuil sé indéanta ach amháin trí fhreagracht a fháil ar cad a oibríonn agus cad atá le feabhsú. Tugann tuairimí na n-úsáideoirí léargas fíor ar an taithí le comhlacht agus tugann siad le fios conas cur chuige a dhíol agus an oibríocht féin a choigeartú
Measúnú, socraigh, táinig agus struchtúrtha is iad na gníomhairí riachtanacha chun bonn láidir a thógáil do leathnú.Bíodh tú ag mapeáil próisis, ag bailiúchadh sonraí nó ag éisteacht le foireann agus le custaiméirí, tá gach céim sa anailís straitéiseach a thugann níos mó soiléireachta do na cinntí. Ar deireadh, níos a dhíol níos mó ní chiallaíonn sé ach praghas íseal i gcomparáid leis an margadh, achomhar próisis comhoiriúnachta, teicneolaíocht chuí agus foireann ullmhaithe chun deiseanna a thiontú ina méadrachtaí comhoiriúnacha.
