Ba mhaith le gach duine níos mó a dhíol, tarraingt cliant agus ag bualadh sa digit. Ach amháin, an mbeidh infheistíocht i gtrácht íoctha ag réiteach gach rud mar le draíocht? Is é an fhírinne atá ann go bhfuil sé cosúil le buidéal a líonadh le poill nuair a chaitheann tú airgead ar fhógraí gan straitéis: feiceann tú toradh tosaigh, ach an deireadh, tá cuid de na infheistíocht ag dul síos an dréimire.
Tá na n-uimí atá tarraingteach. De réir tuarascála “Ad Spend January” ó Dentsu, táirgeadh domhanda ar fhógraí ag fás thart ar 9,2% in aghaidh na bliana. In 2024, táirgeann Google Ads go bhfuil na costais le haghaidh fógraíochta digiteach tar éis $526 billiún a bhaint amach. Ach amháin, is é an cheist a thábhachtaí: an bhfuil an infheistíocht seo á comhoibriú i gcliaint fíor nó ach i n-uimhreacha deasa sa tuarascáil?
Níl an trácht íoctha á mheas mar lón só níos mó, tá séanta mar riachtanas sa domhan digiteach. Má tá do do bhranda agat, tá séan ag teacht ina háit. Mar sin, tuilleadh gan straitéis fós ag cur amú airgid.
Tosaíonn gach rud le conas a fheiceann na cuideachtaí an trácht íoctha. Mar a fheiceann siad é mar infheistíocht straitéiseach, tá sé ag fás. Mar a dhéileann siad leis mar réiteach draíochta, is annamh a shroicheann siad na torthaí a bhfuil siad ag súil leo.
Níl a fhios ag a lán daoine go bhfuil an trócaire mór sa gníomh margaíochta seo sa fhoghlaim leanúnach agus sa bharrfheabhsú ar fheachtais go hiomlán ama. Bíonn feachtais rathúla á gcoigeartú i gcónaí, aghoiriú na roinnteoireacht, cruthaitheoirí, CTAí (glaoiteanna gníomhaíochta do chustaiméirí) agus straitéisí athmharcála.
Chomh maith leis sin, ba chóir go gcuirfí bunús le méadrachtaí i gcónaí. Tá who a infheistiú gan nach bhfuil anailís á déanamh ar mhéideanna, tá sé ag súil go dtiocfaidh sé i gcrích. Tá na sonraí atá na sonraí riachtanach chun infheistíocht inbhuanaithe agus scálaithe a chinntiú. Tugann gach cliceáil agus comhoiriúnú sonraí luachmhara; aghaidh, mar sin, go neamhaird a thabhairt air d'fhéadfadh a bheith comhoiriúnach le, go hiomlán, éirí as fás.
Mar sin, níos íocadh airgead chun níos mó daoine a bhaint amach. Tá sé ag anailís a dhéanamh, tástáil agus uasmhéadú go leanúnach go dtí go n-oibríonn sé.
Is focalta le haghaidh an réimse seo. Arís freisin. Ní féidir linn dearmad a dhéanamh ar an "ar an mbealach ceart" freisin. Leis na straitéis cearta, d'éirigh linn méid suntasach de cheannaitheoirí féideartha a bhaint amach, ag cruthú an gá le haghaidh tomhaltais nó ag sárú na daoine atá ag lorg táirgí nó seirbhísí comhoiriúnacha, aghaidh an bonn custaiméirí a mhéadú agus na díolacháin a neartú ar bhealach leanúnach.
Chomh maith leis sin, tá sé an-tábhachtach a bheith ar an eolas faoi cad atá le déanamh leis an toradh a ghintear ó thrácht íoctha. Tá de na gafa móra atá na comhlachtaí nach bhfuil sé mar gheall ar easpa fógraí, ach nach bhfuil próiseas straitéiseach ann chun déileáil leis na teagmhálachtaí a ghintear.
Agus ag léiriú treo ginearálta sa mhargadh, áit na bhfuil comhlachtaí ag díriú níos mó ar straitéisí chun giniúint luaigh a chur chun cinn agus na comhoibrithe a mhéadú, de réir taighde a rinneadh ag Conversion, 51,7% de na cuideachtaí atá ag pleanáil a n-infheistíochtaí i meán íoctha a mhéadú i 2025.
Ar an mbealach sin, teasta íoctha caithfidh sé a bheith comhtháite le toll aistrithe go maith struchtúrtha, a thógfaidh sé an custaiméir óna chéad chliceáil go dtí an cinneadh a dhéanamh maidir le ceannach. Cad é an tairbhe a bhaineann le mílte daoine a mhealladh chuig do shuíomh má tá an taithí úsáideora dona, tá séirbhíse mall nó níl an tairiscint soiléir? Tugann sé seo le hoibriú ceart na fógraí go dtí cáilíocht na seirbhíse agus na seirbhíse tar éis díola. Ní dhéanann aon duine a chaitheann le seo ach airgead a dhó.
Cuimhnigh: ní ghoidfidh an digiteach an amaitéarachas. Má tá tú ag iarraidh torthaí fíorúla, teasta an cluiche ceart a imirt.
Tríona Pól Sebben de Íosa, úinéir PeaKX, comhoibriú margaíochta digiteach
