Tá an t-eagarthóireacht ar líne ag dul i dtreo na forbartha leanúnach, tá 2025 gealltar a bheith ina bhliain mhór athruithe a spreagfaidh athruithe i gconas a n-iompraíonn tomhaltóirí, dulraíocht teicneolaíochta agus straitéisí nua margaíochta digiteach. Do na meán agus do ghnóthaí móra, tuairisc a thuiscint na hathracha seo agus a bheith réidh le haghaidh na deiseanna beidh sé riachtanach chun a chinntiú go mbeidh fás inbhuanaithe agus comhoibriú sa réimse. Níl an dúshlán ach na treochtaí nua a leanúint, ach iad a chomhtháthú go héifeachtach le hoibríochtaí, ag cinntiúint scálaíocht agus difreáil sa tSeirbhís atá ag éirí níos comhoibrithe
Leis an margadh eacnamaíochta ar líne na Brasa atá le tuairimí a bhaint amach R$ 224,7 billion in 2025, de réir ABComm, níos a bheith i láthair ar líne ní leor a thuilleadh. Is na comhlachtaí a bheidh in ann straitéis a chomhcheangal, táirgí agus intleacht sonraí a chabhraíonn le do thuairisceán ar infheistíocht a uasmhéadú agus le suíomh láidir a dhaingniú.
Sa cháscair seo, baineann an t-athrú digiteach le bheith ag smaoineamh ar bhealach straitéiseach, aghaidh an taithí tomhaltóra agus uathoibriú na bpróiseas. I measc na príomhthreochtaí a mhúnlaíonn an trádáil leictreonach i mbliana, cuatro gnéithe a sheasann amach
Pearsanú ar Scála a Mhéadú le AI
Tánaisteacht intleachtúil (IA) ag réabhlóid an tslí a n-oibríonn na comhlachtaí le tomhaltóirí, ag déanamh na taithí ceannaigh níos pearsanta agus éifeachtacha. Sa bhliain seo, beidh an pearsantú ar scála níos sofaisticiúla, ag allowing brands to offer highly personalized recommendations based on user behavior and preference data
Tá úsáid na n-algortaim ardleibhéil a fhéachann ar an anailís i dtréimhse ama fíor ar stair na n-úsáideoirí agus na gceannach, aghoiri ag hoile vitheanna ghréine, tairiscí agus feachtais margaíochta chun an comhoiriúnacht a mhéadú. Chomh maith leis sin, táirgí AI giniúna ag éascú cruthú ábhar ar leith do gach próifíl chustaiméara, ag déanamh an chumarsáide níos cinnte. Beidh buntáiste comhoibritheach suntasach ag duine ar bith a infheistíonn sa teicneolaíocht seo, aghaidh na hiontrálacha sa tollán díola agus ag uasmhéadú anluach saoildo chustaimh
Fás na meán miondíola mar bhealach straitéiseach
Tá media mionta atá ag dul i dtreo mar cheann de na príomh-thacaí fáis do na h-eobair ar líne, aghaidh ag athrú ardáin miondíola ina spásanna straitéiseacha fógraíochta. Ceadaíonn an múnla do bhrandaí infheistíocht a dhéanamh go díreach i meán laistigh de na timpeallachtaí digiteacha ina ndíoltar a gcuid táirgí, aghaidh na tomhaltóirí i nóiméid chinnteacha an turais cheannach agus ag méadú ar thuar na tuillteanais ar infheistíocht
Nochtadh le déanaí ó Newtail a léirigh go bhfuil 79% de na tionscail Bhrasaílaigh ag úsáid meán miondíola cheana féin, agus cuireann 100% acu ar fáil mar cheann de na príomhthreochtaí miondíola. Baile infheistíochta domhanda i meán i miondíola ba chóir dó $110 billiún a bhaint amach i 2026, ag dulraoin na costais le Sóisialta agus Cuardach. Leis an seans chun roinnte chun cinn agus comhoibriú sonraí ceannaigh, tugann an cur chuige deis do bhrandaí a gcuid feachtais a dhíriú ar bhealach níos éifeachtaí, ag optimú na comhoiriún agus ag neartú an chaidrimh le tomhaltóirí
Straitéisí fadtéarmacha chun spleáchas ar shéasúracht a sheachaint
Tá an Aoine Dubh agus dátaí tráchtála eile fós tábhachtach chun an t-ioncam a chur chun cinn, ach tá brónna ró-mhór ar na séasúir seo d'fhéadfadh teorainn a chur le fás inbhuanaithe. Inniu, is é an dúshlán straitéis a thógáil a chuireann béim ar chreidiúnacht agus ar ghríosadh leanúnach i rith na bliana, ag cur chuige ar oscillations géar ar ioncam agus ag cinntiú infheictheachta airgeadais
Chun comhoibriú a bhaint amach, baillítheoirí ba chóir infheistíocht a dhéanamh i gcláir síntiúis, buntáistí eisiacha do chustaiméirí athuair agus feachtais bunaithe ar thurais phearsantaithe. Is úsáid na sonraí iompartha chun tairiscintí ábhartha a chruthú ag amanna pleanáilte in ann an ticéad meán a mhéadú agus coimeád na gcliant a fheabhsú. Straitéis omnichannel a chomhtháthann siopaí fisiciúla agus digiteacha a éiríonn tábhachtach freisin chun pointí teagmhála comhoibritheacha a chruthú agus an conradh le tomhaltóirí a neartú
Margaíocht Ábhar Idirghníomhach
I dtimpeall digiteach atá ag éirí níos comhoibritheach, tá séan agus coimeád aird an tomhaltóra is dúshlán leanúnach é. Tagann margaíocht ábhair idirghníomhach chun solúbthacht éifeachtach chun rannpháirtíocht a mhéadú agus na rátaí comhoibrithe a bharrfheabhsú. Cuireann an cruth seo ceisteanna ar fáil, físeáin mhíniúcháin, taithí tumtha agus gaiméireacht, ag déanamh an taithí ceannaigh níos dinimiciúla agus níos suimiúla
De réir staidéir ó Design Hill, Samhlaíonn 93% de na gairmithe margaíochta go bhfuil ábhar idirghníomhach níos éifeachtaí chun oideachas a chur ar cheannaitheoirí féideartha ná na foirmeacha staiticiúla. Feabhsaíonn sé seo coimeád na faisnéise agus spreagann sé páirt ghníomhach an tomhaltóra, ag cruthú ceangail níos láidre leis an mbranda. Beidh buntáiste comhoibrithe ag comhlachtaí a infheistíonn sa chineál ábhair seo trí chur le cumarsáid dhigiteach mar chonradh níos tarraingtí agus éifeachtach le haghaidh cinntí ceannaigh
Is é atá an scéal go mbeidh an timpeallacht eacnamaíochta ar líne do 2025 marcáilte ag timpeallacht nuálaíochta leanúnach, sa chóirfidh an glacadh le teicneolaíochtaí nua agus straitéisí a bheith riachtanach chun difreáil agus fás inbhuanaithe. Pearsantacht a spreagadh ag AI, an neartú na meán miondíola, táirgí straitéiseacha fadtéarmacha a thógáil agus margaíocht ábhair idirghníomhacha a bheith mar chuid de na príomhthreochtaí a chinnfidh an earnáil sna míonna atá romhainn. Do na meán agus do ghnóthaí móra, beidh an rath nasctha le cumas na n-athruithe agus le cur i bhfeidhm na straitéisí seo ar bhealach comhtháite, ag cinntiú taithí níos sreabhach agus éifeachtach do na tomhaltóirí
* Gabriel Lima, bunaitheoir naEnnext, comhairle speisialta i dtáirgí digiteacha iomlána
