Cén comho a chuaigh tú i gcionn le feachtas margaíochta? Ceanglaíonn daoine le daoine, rud é atá níos láidre i straitéisí corparáideacha chun an nasc mothúchánach seo a neartú lena gcliaint. Nuair a réussann branda a hiontú a teachtaireacht ina scéal suimiúil, tá stop ag é ach amháin rogha sa mhargadh agus é becoming cuid de shaol an phobail, rud é, más é a gníomh a dhéanamh go maith, d'fhéadfadh sé torthaí den scoth a thabhairt do cháil na branda agus do na díolacháin
Tá an tomhaltóir nua-aimseartha níos eolaí, níos níos éilitheacha agus le níos lú foighne do bhrandaí a dhíolann táirgí amháin. Táimid ag maireachtáil i ré na pearsantachta, faoi chuspóir agus faoi shoiléireacht, áit na branda a éiríonn le daoine a gconradh a dhaingniú agus taithí fhíorúil a sholáthar, cinnte, téigh ar aghaidh. Seo, comhoiriún le fás na hintleachta saorga agus an uathoibriú, d'fhág sé go raibh an fachtóir daonna níos luachmhaire ná riamh, aghaidh tábhacht a chur in iúl do theicneolaíocht a chomhcheangal le mothúchán chun taithí a chruthú a bheidh cuimhneacháin agus a ghinfidh difríochtaí iomaíochta
Sa chás seo, cruthaíonn go leor comhlachtaí naisc mhothúchánacha chomh láidre sin go dtéann a gcliaint i dtaithí ar fhíor-fhógartha, ag dul i dteagmháil ní hamháin le na táirgí nó seirbhísí a cuireadh ar fáil, ach amháin le na daoine atá taobh thiar de gach rud seo. De réir staidéir neuromarketing, mar shampla de seo, bhóthar le hábhar go hiomlán mothúchánach bhí feidhmíocht thart ar dhó uair níos fearr ná na cinn le hábhar ach réasúnach. Ach amháin, tá scéalta maith a théann thar an gconradh mhothúchánach seo amháin
Nuair a tógfar go maith í agus a bheidh sí comhoibrithe le scéal a insítear go maith, tugann an conneáil seo dúil agus gá, ag déanamh le go n-aithníonn an custaiméir le luachanna na branda, braith sí go dtugann sí a tuiscint ar do phian agus do ghuí, labhair leis agus tuig go bhfuil cuspóir níos mó taobh thiar den chumarsáid sin – rud é a chnó a d'fhéadfadh a bheith cinntitheach chun comhoiriúnacht a ghiniúint
Branda a chruthaíonn laige mothaíonn an tionchar go díreach ar na díolacháin. Ar deireadh, táirgí dílis a cheannach níos minice agus a chosaint ar an gcuideachta sin, ag moladh do ghaolta agus do chairde. Chomh maith leis sin, cuireann an dílseacht seo le laghdú ar an íogaireacht do lascainí agus do chur chun cinn, toisc a íocann tú as rud a fheiceann tú luach orthu. Táirgí a mhothaíonn go bhfuil tuiscint agus luach orthu, tá seans níos lú acu aistriú chuig comhoibritheoirí, aghaidh an ráta coimeádta a fheabhsú
Anois, conas a bhféidir le comhlachtaí an conradh mhothúchánach seo a neartú agus na buntáistí uile seo a bhaint amach? Tosaigh ag aithint, go domhain, do do cliente. Úsáid sonraí chun do phian a thuiscint, grianghraif agus iompar. Cé chomh pearsanta is atá an t-ábhar, níos an seans níos mó a bheith agat le conradh fíor a chruthú
Leis na lámha na faisnéise seo, tóg scéalta fíorúil. Inis scéalta fíor, le carachtair, dúshláin agus mothúcháin. Tugann scéal maith le fiosrúchán mar go gcuireann sé le chéile cásanna ón saol atá ag an lucht féachana, aghaidh empata agus aithint. Comhairle chun é a thógáil ná úsáid a bhaint as gníomhairí mothúchánacha na n-úsáideoirí, ar deireadh, mothúcháin cosúil le baint, nostalgia, sárú agus comhoibriú, nuair a úsáidtear iad le híogaireacht, tugann siad an teachtaireacht níos cuimhneacháin
Cruthaigh taithí ilchainéil agus cuimhneacháin, neamhspleách ar an ardán a cuireadh isteach. Ba chóir go gcuirfeadh na feachtais in iúl ton mothúchánach na branda, agus caithfidh an taithí a bheith sreabhach, comhoibheasach agus mealltach i ngach pointe teagmhála. Ba chóir go mbeadh gach rud comhoiriúnach le cuspóir agus luachanna an-soiléir, toisc go gcuireann tomhaltóirí nua-aimseartha luach ar bhrandaí a shuíonn i láthair. Trédhearcacht, cuimsitheacht, táirneacht agus freagracht shóisialta is ábhar iad a chruthaíonn comhoibriú nuair a chuirtear in iúl iad le fírinne
Bailigh an méid is mó faisnéise is féidir faoi iompar agus riachtanais do chustaiméirí, tuig na gníomhartha a oibríonn is fearr don lucht féachana seo, tomhais na tortha agus tuiscint a fháil ar na tionchair sin le méadrachtaí comhoibrithe. Branda a chóirfidh cothrom a bhaint amach idir na dhá chruinne seo (réasún agus mothúchán) le straitéis agus íogaireacht, níos ní bheidh siad ag díol níos mó, mar a bheidh ag baint amach rud éigin níos luachmhaire: dílseacht mhothúchánach