Tá an Intleacht Shaorga (AI) ag réabhlóid roinnt earnálacha agus níl an margaíocht taobh amuigh. I gcomhthéacs an Creative Commerce, taispeánann an AI mar inneall nuálaíochta, ag chumasú go gcruthóidh brandaí feachtais níos tionchair agus pearsantaithe, in ann aird na dtomhaltóirí a ghabháil i measc scéim an-iomaíoch.
Tagraíonn an téarma Creative Commerce do chomhcheangal cruthaitheachta agus teicneolaíochta chun taithí siopadóireachta rannpháirteacha agus idirghníomhacha a chruthú. Téann sé thar an fógraíocht traidisiúnta, ag comhtháthúscéalaíocht, dearadh agus nuálaíocht digiteach chun nasc mothúchánach a chruthú le tomhaltóirí le linn an turas ceannaigh. Leis an IA, faigheann na feachtais de Creative Commerce níos mó sophistication, ag baint úsáide as sonraí agus foghlaim meaisín chun oiriúnú cruthaitheacha in am fíor agus tionchar na ngníomhartha a uasmhéadú.
De réir McKinsey, cuideachtaí a úsáideann AI ina straitéisí margaíochta digiteacha tá méadú suas le 30% ar rátaí tiontaithe agus coinneála custaiméirí le feiceáil. Tá sé seo toisc go gcuireann an AI ar chumas anailís domhain ar iompar tomhaltóirí, ag ligean do bhrandaí teachtaireachtaí níos spriocdhírithe agus ábhartha a sheachadadh.
Ceann de na difríochtaí móra den AI sa Creative Commerce is ea an cumas feachtais a shaincheapadh ar scála mór. Uirlisí de Machine Learning in ann patrún iompar na n-úsáideoirí a anailísiú ar ardáin éagsúla, ag oiriúnú teachtaireachtaí agus cruthaitheacha bunaithe ar na roghanna aonair. De réir staidéir ag Gartner, Úsáideann 60% de cheannairí margaíochta cheana AI chun eispéireas an chustaiméara a phearsanú, agus tá súil acu go bhfásfaidh an líon seo go suntasach faoi 2025.
Ceadaíonn na teicneolaíochtaí seo go ndéanfar feachtais a choigeartú i bhfíor-am, ag oiriúnú tairiscintí agus teachtaireachtaí de réir mar a idirghníomhaíonn na tomhaltóirí leis na hábhair. Ní hamháin go bhfeabhsaíonn sé eispéireas an úsáideora ach méadaíonn na seansanna tiontaithe.
ranníocaíocht eile an AI sa Creative Commerce is é an uathoibriú ábhar amhairc agus téacsúil. Uirlisí giniúna téacs agus íomhá, mar na hardáin de Generative AI, iad a chruthú fógraí fógraíochta ar bhealach níos soghluaiste, le teachtaireachtaí a chruthaíonn nasc go díreach leis an lucht féachana spriocdhírithe. Léirigh tuarascáil ó Forrester go bhfuil 55% de dhaoine gairmiúla margaíochta ag iarraidh méadú an infheistíochta i teicneolaíochtaí cruthaitheachta uathoibrithe sna dhá bhliain amach romhainn, ag iarraidh laghdú an ama táirgeachta feachtais agus torthaí níos fearr a bhaint amach.
Cuideachtaí suntasacha, mar an Adidas, úsáideann siad AI cheana féin chun a bhfeachtais de Creative Commerce a bharrfheabhsú. Le linn seoladh nua-aimseartha, d'úsáid an branda AI chun idirghníomhaíochtaí na dtomhaltóirí a anailísiú in am fíor, ag oiriúnú na cruthaitheacha agus teachtaireachtaí cur chun cinn de réir na treochtaí rannpháirtíochta ar na líonraí sóisialta. Cheadaigh an straitéis do Adidas rannpháirtíocht a mhéadú ag 25% le linn an fheachtais, ag léiriú éifeachtacht an AI i oiriúnú an cumarsáide do iompar an lucht féachana.
Is féidir an AI a úsáid freisin le haghaidh anailíse mothúcháin, ag ligean do bhrandaí tuiscint a fháil ar conas a bhraitheann tomhaltóirí i ndáil lena bhfeachtais. Déantar é seo trí phróiseáil teanga nádúrtha (NLP), a dhéanann anailís tuairimí ar líonraí sóisialta, measúnú agus idirghníomhaíochtaí digiteacha, ag aithint an mothú forleathan. De réir HubSpot, Creideann 75% de ghairmithe margaíochta go bhfuil anailís mothúcháin ríthábhachtach chun feachtais a choigeartú in am fíor agus rannpháirtíocht an lucht féachana a fheabhsú.
Tá, tá an AI ag athrú an Commerce Creative i 2024, ag chumasú go gcruthóidh brandaí feachtais níos dinimiciúla, pearsantaithe agus éifeachtacha. I margadh ina ndéantar aird na dtomhaltóirí a dhíospóireacht ag gach soicind, úsáid AI chun feachtais a bharrfheabhsú agus straitéisí a oiriúnú in am fíor tháinig sé ina riachtanas. Na cuideachtaí a ghlacann leis an teicneolaíocht seo ní amháin a fheabhsú a gcuid torthaí airgeadais, ach tugann siad taithí níos saibhre agus nasctha do thomhaltóirí freisin, ag cinntiú difríocht iomaíoch ríthábhachtach i dtimpeallacht ghnó níos mó agus níos iomaíche
