Tá luach na seachadta tháinig sé mar fhachtóir cinntitheach do thaithí an chustaiméara sa ghréasáin trádála. De réir suirbhé le déanaí ó Capterra, is é an critéar is tábhachtaí do na custaiméirí, aghaidh praghas agus freastal. D'nochtar no léirigh go n-assocíonn 56% de na daoine a cuireadh agallamh orthu an sásamh le siopa le h-am seachadta, cé go 64% atáirítear ag an am a mheasfar chun an t-ordú a fháil. Sa cheathrú bláthanna, tá an t-urramht níos tábhachtaí, toiscé go bhfuil sé ina tháirge in-aistrithe agus go gceannaítear go minic é do ócáidí speisialta. Éilíonn an seachadadh plandaí cúraimí ar leith chun a chinntiú go sroicheann na socruithe an gcloigeann i gcoinníollacha foirfe. An comhoibriú ceart, idir 1°C agus 7°C, agus táthar an taise rialaithe mar fhachtóirí riachtanacha chun cáilíocht an táirge a chothabháil. Chomh maith leis sin, cuir a bhfuil oiriúnach ní hamháin a chosnaíonn struchtúr na bláthanna, ach cuidíonn siad freisin le do thimpeallacht a chaomhnú.
Pointe tábhachtach eile is ea an rogha a dhéanamh ar sholáthraithe seirbhíse iontaofa, go háirithe do chuideachtaí a fhreastalaíonn ar réigiún éagsúla na tíre. Is féidir le húsáid hubaí lóistíochta deonacha an próiseas a bharrfheabhsú, aghaidh na tréimhsí le haghaidh seolta agus ag cinntiú go sroicheann na táirgí le nuacht do na tomhaltóirí deiridh. Má tharlaíonn aon dochar le linn an iompar, táirgí athsheoladh láithreach léiríonn tiomantas do shásamh an chustaiméara agus cuireann siad le creidiúnacht an phobail.
Athrú ar phróifíl an tomhaltóra
ANmargadhtá ag dul trí thrasnaíochtaí suntasacha le blianta beaga anuas, tugtha ag fás na trádála ar líne agus ag athrú ar phróifíl an tomhaltóra. Le linn na paindéime, táirgí na bláthanna a bhí ag éirí níos mó chun daoine a thabhairt mar bhronntanais agus chun áiteanna baile a mhaisiú. Chomh maith leis sin, d'órdaigh an ceannaigh ar líne rochtain ar shocruithe bláthanna, aghaidh aois na n-úsáideoirí a leathnú.
Roimh, baineann an chuid is mó de na ceannaitheoirí le níos mó ná 35 bliana, ach tá páirtíocht shuntasach ó dhaoine óga ó aois 18 bliain ar aghaidh, a fhaigheann socruithe, potaí agus buicéirí do dhéanta éagsúla. Cuireann an iompar seo le gá atá ann le raon leathan táirgí a sholáthar agus seirbhís loingseoireachta gasta chun freastal ar éilimh an phobail.
Fásach an earnáil agus dúshláin loingseoireachta
Táirgeadh bláthanna táthar ag fás go suntasach sa Bhrasaíl. Um estudo do Centro de Estudos Avançados em Economia Aplicada (Cepea-Esalq/USP), i gcomhoibriú le hInstitiúid na Brasaíle um Fhlóra (Ibraflor), d'ísear go raibh PIB an t-segmint tar éis léim ó R$ 10 billiún i 2017 go R$ 18,4 billiún i 2022, ardú 83,4%. Tógann an margadh laistigh 97,5% den táirgeadh, le São Paulo ag conradh 75% den tairiscint agus ag freagairt do 55% den tomhaltas náisiúnta.
In ainneoin an dul chun cinn, tá an t-segment ag dul i ngleic le dúshláin loighistice, go háirithe mar gheall ar na hathruithe aeráide agus ar an ngá le feabhsú ar an dáileadh. Tógáil teicneolaíochtaí rianaithe i bhfíor-am, táirgí próiseas lóistíochta agus leathnú comhoibrithe straitéiseacha is iad na bearta riachtanacha chun éifeachtúlacht a chinntiú i seoltaí. Leis an tomhaltóirí ag éirí níos éilitheacha, is féidir le luas agus cáilíocht a sholáthar i seachadadh bláthanna a bheith mar an difríocht le haghaidh rath sa mhargadh.
