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    "Briser des tabous" : des entrepreneuses rencontrent du succès avec un e-commerce de soins intimes exclusifs pour les femmes

    Défis sur le marché du travail, maternité et la lutte pour le droit de décider de son propre corps : ce qui définit la femme d'aujourd'hui? Quelle que soit la réponse, une chose est sûre – il faut briser les tabous. Brisant les paradigmes et déconstruisant les préjugés, une kinésithérapeute pelvienne et une spécialiste du marketing, les deux de Porto Alegre (RS), uniriam éducation sexuelle et commerce électronique pour vendre des produits érotiques et d'auto-soin intime exclusifs pour femmes avec la boutique virtuelle VagiShop

    L'histoire de l'entreprise a commencé avec l'intérêt d'Ana Gehring, l'une des fondatrices, par la féminité. Diplômée en Kinésithérapie Pelvienne par la PUCРС, s'est spécialisé dans ce domaine et a commencé à recevoir des femmes en cabinet, enseignant des techniques comme le pomponnage – un type de gymnastique pelvienne qui renforce la musculature vaginale, fournissant des avantages tels qu'une augmentation du plaisir sexuel et une aide au traitement et à la prévention de l'incontinence urinaire. En remarquant les doutes récurrents de ses patientes, Ana a décidé à créer un profil sur Instagram pour éduquer et informer sur la santé intime féminine de manière légère et informelle. Ainsi, en 2016, la page est née@Vaginasemneura, qui compte aujourd'hui 870 000 abonnés

    Je me suis toujours intéressé à la sexualité féminine, principalement en raison d'un sujet entouré de tabous. À l'université, je savais déjà que c'était le chemin que je voulais suivre. Avec la page, j'ai pu démystifier le sujet et transmettre des connaissances à de nombreuses femmes qui n'auraient pas les moyens de fréquenter un cabinet. Les préjugés ne sont brisés qu’avec la connaissance, Ana affirme, qui complète "Aujourd'hui, nous avons beaucoup de suiveuses qui regardent notre contenu, mais ne suivent pas le profil par honte ou crainte que l'on voie le nom @Vaginasemneura dans leurs profils

    Plateforme de commerce électronique dynamise l'entreprise

    En 2019, le succès de la page a conduit Ana à s’associer avec l'experte en marketing numérique Nalu Dorscheid. Nalu, qui avait déjà de l'expérience avec le commerce en ligne, a aperçu le potentiel de monétisation des initiatives d'Ana, qui accumulait.. Le programme a révélé que nos étudiantes cherchaient également des recommandations de produits complémentaires. Alors nous avons lancé notre premier produit, o VagiFit. Nous n'aurions jamais imaginé avoir autant de demandes lors du lancement, nous avons dû nous organiser pour la demande, rappelle

    Avec l'augmentation des ventes, les entrepreneuses ont dû chercher de la technologie pour supporter l'augmentation du trafic sur le site. C'est alors qu'ils ont adopté la plateforme de commerce électroniquePlate, appartenant à LWSA, qui permet de créer des boutiques en ligne intégrées à des canaux numériques, en plus de faciliter les actions de marketing et de vente, créant ainsi la VagiShop, boutique en ligne dédiée exclusivement à la santé intime et au plaisir féminin, se distinguant de l'activité traditionnelle des sex-shops. 

    Avec la croissance du commerce numérique, ceux qui entreprennent en ligne doivent compter sur des solutions offrant des sites sécurisés et bien structurés, y compris des services de logistique, paiements et marketing, expliqueThiago Mazetto, directeur de Tray

    Le partenariat avec Tray a permis aux entrepreneuses de revoir une stratégie de vente sur un autre canal à temps pour obtenir un record de chiffre d'affaires lors du Black Friday 2023. Nous avons constaté que la stratégie précédente n'a pas bien fonctionné, les ventes étaient très faibles dans l'analyse mensuelle. Nous avons créé la boutique avec Tray et, À l'aube du Black Friday, et avec la boutique en ligne nous avons battu notre record de chiffre d'affaires cette année-là, met en avant Nalu

    Aujourd'hui le portefeuille de produits qui aujourd'hui inclut: hygiène intime, cosmétiques, pomponisme et vibreurs. Parmi les articles les plus recherchés figurent des savons, hydratants et lubrifiants intimes, outre d'autres accessoires

    Affrontant les tabous

    Depuis le début, Le but de VagiShop était d'unir l'éducation et la prestation de services pour les soins personnels féminins. Cependant, dans un marché encore imprégné de préjugés et de défis propres, Nalu souligne les obstacles à la scalabilité de l'entreprise. 

    Parmi les barrières figurent les restrictions des plateformes, qui classifient fréquemment le contenu comme inapproprié. En 2023, le profil sur Instagram a même été désactivé sous prétexte d'une violation des directives de la plateforme. Nous avons eu le même problème, en 2024, avec YouTube. Il a fallu recourir à la justice pour récupérer nos comptes, compte l'experte en marketing

    Le tabou s'étend aux relations de partenariat, avec le refus de certaines influenceuses à des collaborations avec la marque, par crainte et honte de s'exposer à un sujet aussi sensible. Les consommatrices recherchent également la discrétion lors de l'acquisition des produits. Nous utilisons des emballages discrets et, dans l'extrait de carte, le nom du magasin est un acronyme. Le secret est essentiel, les clients se sentent intimidés,tantôt que la plupart des demandes d'assistance concernent le caractère discret de nos envois.explique Nalu

    Malgré les défis, les entrepreneuses continuent à tracer un chemin de succès. Les prochains plans incluent une ligne propre de produits pour les soins intimes et une application, par signature, qui comprendra plusieurs spécialistes en contenu santé, éducation sexuelle et bien-être féminin

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