UNQlik®, spécialiste en intégration de données, analytique et Intelligence Artificielle (IA), a annoncé les résultats de sa recherche avec 4.200 dirigeants de niveau C et décideurs en IA, révélant ce qui entrave le progrès de la technologie dans le monde entier et comment surmonter ces barrières
Le manque de compétences en IA, questions de gouvernance et réglementaires, et des ressources insuffisantes empêchent le succès de la mise en œuvre de l'IA, faisant en sorte que de nombreux projets restent bloqués aux phases de planification. Des solutions prêtes à l'emploi sont la forme préférée pour les entreprises du Brésil et du monde entier de commencer à travailler avec des solutions d'IA et d'obtenir un retour sur investissement dans la technologie
Les projets d’IA sont bloqués dans la planification ou sont abandonnés
L'importance de l'IA pour atteindre le succès organisationnel n'est pas sous-estimée, avec la recherche de Qlik découvrant que 88 % des décideurs seniors mondiaux estiment que l'IA est absolument essentielle ou très importante pour atteindre le succès – y compris l'atteinte des objectifs stratégiques et l'augmentation des bénéfices. Parmi les dirigeants du Brésil, 94% ont la même vision
Malgré cette reconnaissance, peu de projets d'IA passent de la phase de planification à la conclusion ou à la mise en œuvre, avec beaucoup étant rejetés. En effet, 20 % des entreprises mondiales et 11 % des entreprises brésiliennes ont entre 50 et plus de 100 projets d'IA en phase de portée ou de planification, qui ne sont pas encore des projets en cours. Parmi les entreprises mondiales, 20 % ont également eu jusqu'à 50 projets qui ont avancé vers la planification ou au-delà, mais ont dû être suspendus ou complètement annulés. Parmi les entreprises au Brésil, la valeur tombe à 17%, mais c'est encore significatif
Faire avancer davantage de projets d'IA du plan à la mise en œuvre réussie sera vital pour que les entreprises voient un retour sur l'investissement réalisé dans la technologie et répondent mieux à leurs clients face à la concurrence. Étant donné l'effort pour concrétiser les projets d'IA, de nombreux décideurs en IA (74 % dans le monde et 85 % au Brésil) voient la valeur des solutions "prêtes à l'emploi" comme une bonne base pour améliorer le développement de l'IA
Défis réglementaires, manque de compétences, gouvernance des données, le budget et la confiance sont les coupables
Il existe de multiples facteurs ralentissant ou bloquant totalement ces projets d'IA. Au Brésil, le principal d'entre eux concerne des défis réglementaires, rappelés par 24 % des dirigeants locaux interrogés dans l'enquête. Mondialement, ce facteur a été mentionné par 20%
Parmi les autres points saillants figurent les défis liés au manque de compétences pour développer l'IA (23 % au niveau mondial et 21 % au Brésil) et pour mettre en œuvre l'IA après le développement (22 % dans le monde et au Brésil), défis de gouvernance des données (23 % au niveau mondial et 22 % au Brésil), restrictions budgétaires (21 % dans le monde et 24 % au Brésil) et manque de données fiables pour que l'IA fonctionne (21 % au niveau mondial et 22 % au Brésil).
Bien qu'il existe un niveau énorme de compréhension sur la nécessité de l'IA, avec presque tous les interviewés (95 % dans le monde et au Brésil) disant qu'ils savent que des ressources d'IA pourraient être utilisées dans leurs entreprises, le manque de confiance venant d'autres parties de l'entreprise semble empêcher l'avancement de certaines entreprises
Parmi les décideurs en IA à l'échelle mondiale, 37 % (25 % au Brésil) disent que leurs cadres supérieurs n'ont pas confiance dans l'IA. Encore, 42 % d'entre eux estiment que les collaborateurs de niveaux inférieurs ne font pas confiance à la technologie non plus. Au Brésil, ce chiffre passe à 46%. Alors que 21 % des dirigeants dans le monde estiment que leurs clients n'ont également pas confiance dans l'IA, au Brésil, le nombre passe à 24%
Préoccupant, 61 % disent encore que ce manque de confiance réduit significativement l'investissement en IA dans leurs entreprises. Au Brésil, 49% des dirigeants interrogés partagent cet avis
Un meilleur échange de connaissances entre une entreprise et ses clients peut aider à renforcer cette confiance et les investissements ultérieurs, puisque 74 % des dirigeants mondiaux cherchent à promouvoir davantage les avantages de la technologie au sein de leurs organisations et pour leurs clients. Cet indice monte à 88% au Brésil, mettant en avant la priorité de promouvoir les avantages de la technologie
L’instauration de la confiance est primordiale pour faire progresser la mise en œuvre de l’IA
Fournir une formation en IA pour améliorer les compétences de la main-d'œuvre est une autre façon de bâtir la confiance et de garantir que les projets d'IA avancent au-delà de la planification et soient mis en œuvre avec succès
Globalement, 65 % des décideurs en IA croient que leur pays a le potentiel de diriger le monde en compétences en IA au cours des cinq prochaines années. Pour y parvenir, 76% croient que leurs secteurs doivent mieux nourrir et qualifier les équipes pour l'IA, 75 % estiment que leurs gouvernements doivent fournir plus de financements et de formations en IA. Au Brésil, la vision est plus optimiste, avec 71 % des dirigeants indiquant que le pays a le potentiel de diriger le monde en compétences en IA au cours des cinq prochaines années. De plus, 94 % défendent la nécessité de plus de qualification dans les secteurs et 87 % soulignent l'importance d'un plus grand soutien gouvernemental dans le pays
Nous avons constaté que le marché brésilien a un grand potentiel pour adopter l'intelligence artificielle, mais les défis pour sa mise en œuvre restent encore significatifs. Avec la pression croissante pour augmenter les marges financières, les entreprises locales recherchent des solutions technologiques qui offrent des avantages sans compromettre la sécurité ou la stabilité de l'entreprise. Sans une mise en œuvre adéquate, avec des données de qualité, assurés et gouvernés, les entreprises courent de grands risques de ne pas saisir les gains financiers que l'IA peut offrir, affirme Olimpio Pereira, Directeur Pays de Qlik Brésil
Les leaders d'entreprise savent la valeur de l'IA, mais ils font face à une série de barrières qui les empêchent de passer des preuves de concept à une mise en œuvre de la technologie qui crée de la valeur. La première étape pour créer une stratégie d'IA est d'identifier un cas d'utilisation clair, avec des objectifs et des indicateurs de succès définis, et utiliser cela pour distinguer les compétences, les ressources et les données nécessaires pour fournir un support à grande échelle.En faisant cela, vous commencez à construire la confiance et à obtenir l'adhésion de la direction pour vous aider à réussir, affirme James Fisher, Directeur de la stratégie de Qlik
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