Avec l'avancement des technologies et la sophistication des outils numériques, 2024 a consolidé des pratiques de marketing marquées par des campagnes créatives et des stratégies innovantes. À mesure que les marques deviennent plus dépendantes des données et de l'intelligence artificielle pour se connecter avec les consommateurs, la personnalisation a acquis un protagonisme sans précédent. Cependant, avec ce nouveau pouvoir surgit également une grande responsabilité.
Le marketing de 2025 exigera une approche plus éthique et transparente, avec des marques se préoccupant non seulement de la précision des données, mais aussi avec la manière dont ces données sont gérées et utilisées. L'année prochaine promet d'être un tournant dans l'évolution de pratiques de marketing plus humaines et conscientes.
Les marques devront se connecter de manière plus profonde avec les consommateurs, offrant des expériences authentiques et respectant votre vie privée. De plus, l'utilisation de plateformes de e-commerce comme canaux de communication sera essentielle pour conquérir le public au moment de la décision d'achat, tandis que la création de contenus apportant une réelle valeur aux consommateurs deviendra de plus en plus cruciale pour établir une relation de confiance. Découvrez quelles sont les tendances du marketing pour l'année prochaine
1. Personnalisation éthique
Pour le PDG d'All Set, Leopoldo Jeiressati, le marketing ne se limite plus aux données démographiques. L'analyse implique maintenant de comprendre profondément les besoins émotionnels et comportementaux des consommateurs. Les marques ont le défi de se connecter de manière authentique, mais cela n'est possible que lorsqu'il existe une gestion responsable des données collectées, met en avant l'exécutif. Avec l'utilisation croissante de l'intelligence artificielle, les marques ont accès à une vaste quantité d'informations, mais il est fondamental de respecter la vie privée et le consentement du consommateur. Données sensibles, des informations sur la santé intime ou des tests de grossesse, ils exigent un traitement soigneux et transparent.
2. Média de vente comme canal stratégique
Une autre grande mise sur 2025 est la retail media, qui est en train de se consolider comme un canal puissant pour les marques de se connecter directement avec les consommateurs au moment de la décision d'achat. Plateformes de commerce électronique, comme Mercado Ads, sont devenus des canaux de branding stratégiques, et tout est prêt, pionnière du modèle in house au Brésil, a aidé des marques comme Mercado Ads et Pepsico à explorer ces plateformes.
Selon une étude d'eMarketer, l'investissement dans les médias de détail devrait augmenter de 30 % en 2025. Cette tendance offre une grande opportunité pour les marques de se connecter avec les consommateurs de manière plus assertive et personnalisée, explique Jeiressati, soulignant l'importance de la transparence dans l'utilisation des données pendant ce processus.
3. Utilisation de contenus plus intelligents
Le marketing évolue également vers la création de contenus plus intelligents, qui s'adaptent aux préférences et aux besoins du consommateur de manière plus dynamique. L'accent est mis sur le développement de contenus qui ne soient pas seulement personnalisés, mais pertinents et moins intrusifs, en tirant mieux parti des données pour créer une communication qui a du sens et génère une valeur réelle.
Ce mouvement répond à un désir croissant des consommateurs pour une expérience plus authentique et significative. L'avenir du marketing dépendra de la capacité des marques à utiliser les données pour créer des contenus qui ajoutent de la valeur, respectant les choix et la vie privée des consommateurs, conclu Jeirassati.
Tout est prêt, avec son approche innovante et le modèle interne, est elle positionnée comme une référence en gestion des données et personnalisation éthique. Avec des consommateurs de plus en plus attentifs aux pratiques des entreprises, 2025 promet de être une année décisive pour les marques qui cherchent à équilibrer innovation technologique et responsabilité sociale, atteindre des résultats financiers alliés à un impact positif sur la société.
