PayPal, leader mondial en paiements commerciaux, et Eventim, plus grand fournisseur de services de billetterie en Europe et deuxième au monde, célébrent des résultats impressionnants avec l'adoption de PayPal Braintree, une solution de paiement pour les entreprises. Eventim a atteint des jalons significatifs au Brésil, enregistrant une réduction de 73 % des chargebacks et une augmentation de 17 % du volume des transactions approuvées. C'est la première fois que nous atteignons ces résultats depuis le début de nos opérations dans le pays, en 2016, a affirmé Jorge Reis, PDG d'Eventim au Brésil.
Cette performance reflète le succès d'Eventim à faire face à la demande croissante dans le secteur du divertissement et des événements, qui connaît un moment d'expansion record. Au premier semestre de 2024, le marché des événements et du divertissement brésilien a généré 64 milliards de R$, atteignant le meilleur résultat enregistré depuis 2019, selon des données de l'Association brésilienne des producteurs d'événements (Abrape).
Le partenariat avec PayPal a été stratégique pour suivre l'augmentation de la demande, l'avancement du marché des paiements au Brésil et garantir la sécurité et l'agilité des transactions basées sur de grands événements.
Nous sommes dédiés à offrir des solutions de paiement de pointe qui améliorent l'expérience du client professionnel, fournissant un traitement des transactions sécurisé, transparente e ágil — especialmente para operações de alta demanda como a da Eventim”, explique Brunno Saura, Responsable des Ventes de PayPal Brésil. Nos plateformes tirent parti de technologies avancées pour simplifier les processus d'approbation, optimiser les taux d'autorisation des cartes de crédit et mettre en œuvre des mesures de prévention des fraudes leaders du secteur. Esse compromisso garante que cada transação — independentemente da escala — seja eficiente, sécurisée et personnalisée pour répondre aux besoins en constante évolution des entreprises de toutes tailles.”
Selon Jorge Reis, le partenariat stratégique avec PayPal a été essentiel pour améliorer la sécurité de la plateforme et générer de meilleurs résultats. "L'intégration entre PayPal et nos équipes technologiques au Brésil et notre siège en Allemagne permet des ajustements continus et précis pour faire face aux menaces dynamiques de fraude", dit Roi. Cette collaboration parfaite entre nos processus, la technologie et l'infrastructure sont essentielles pour garantir le succès de notre plateforme pendant les périodes de forte demande, comme ventes de billets en grande quantité pour de grands spectacles et événements culturels. Les technologies de sécurité avancées de PayPal et le support réactif ont été cruciaux pour optimiser notre performance et protéger notre entreprise.”
Avec cette approche innovante, Eventim reste engagée à offrir une expérience d'achat mémorable et sécurisée, connecter les gens à des expériences uniques à travers le pays.
