L'enquête réalisée par Neogrid, écosystème de technologie et d'intelligence des données qui développe des solutions pour la gestion de la chaîne de consommation, en partenariat avec Opinion Box, entreprise de référence en technologie pour la recherche de marché et l'expérience client, révèle une perception positive des consommateurs brésiliens concernant l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA). Les données indiquent que plus de la moitié des personnes interrogées (51,5%) croient que l'IA peut contribuer à la formation de prix plus justes sur les étagères des supermarchés
Selon l'enquête intitulée « Habitudes d'Achat dans le Commerce Alimentaire », 79,4 % des répondants considèrent que les prix qu'ils paient actuellement sont "injustes". Dans ce contexte, o estudo da Neogrid/Opinion Box chama a atenção para a oportunidade dos varejistas ampliarem a transparência na composição dos preços dos produtos. C'est parce que la majorité des personnes interrogées (95,8%) affirme qu'elle serait plus satisfaite s'il y avait plus de clarté sur la formulation des valeurs et qu'elle connaissait la justification pour chacune
L'IA peut suggérer une réduction de prix
La recherche indique également que la technologie est considérée comme un allié fondamental dans la collaboration entre les industries, distributeurs et détaillants. Selon Predify, solution de Neogrid spécialisée dans l'analyse deprixbasée sur l'IA, les résultats de l'enquête soulignent l'importance de surveiller en continu le comportement des consommateurs et de développer des stratégies pour rester compétitif sur le marché
Une analyse de Predify montre que l'IA peut suggérer des réductions de prix allant jusqu'à 15 % des produits. Par exemple : une réduction de 1 % du prix peut représenter des augmentations allant jusqu'à 27 % des revenus, de 25 % dans la demande et de 18 % dans le profit. Cela démontre l'impact positif que des ajustements stratégiques de prix peuvent générer lorsqu'ils sont soutenus par des technologies avancées comme l'IA
Les entreprises qui ne collaborent pas avec leurs partenaires risquent de prendre du retard. L'IA est une alliée importante qui permet de transformer des données précises en décisions, nous aidant à prévoir des tendances, contextualise Bruno Maia, responsable des données et de l'IA de Neogrid. Quand l'industrie, le commerce de détail et les distributeurs partagent des informations, tout le monde bénéficie de l'amélioration de la planification, optimisation des stocks et garantie de livraisons plus efficaces.”
Profil des personnes interrogées
La recherche a été réalisée en ligne, dans le Panneau des Répondants d'Opinion Box, entre juin et juillet 2024, avec plus de 2 000 personnes de tout le Brésil âgées de plus de 16 ans et de toutes les classes sociales qui sont responsables ou partiellement responsables des achats du foyer
