L'intelligence artificielle (IA) transforme la gestion des personnes, offrant des solutions qui vont au-delà de l'automatisation pour fournir des prises de décisions stratégiques. Le tout nouveaurapport IA pour RH, du District, révèle qu'environ 45 % des personnes interrogées désignent le domaine des RH comme le deuxième principal utilisateur de l'IA dans leurs entreprises, perdant seulement face au secteur des TI. La recherche indique également qu'actuellement 33,74 % des entreprises sont déjà en train de mettre en œuvre des solutions d'IA dans leurs départements des ressources humaines, indiquant une avancée concrète et immédiate vers l'utilisation de cette technologie
L'adoption de cette technologie a aidé les RH dans diverses dimensions, depuis la réduction du temps de recrutement à l'automatisation des processus administratifs, permettant aux professionnels de se concentrer sur des activités plus stratégiques. Cependant, son utilisation a également traversé de nouveaux horizons : la prédiction des comportements des collaborateurs, qui impacte directement les décisions budgétaires des entreprises
Avec une base de données et une plateforme intégrée, L'IA dans le secteur est déjà utilisée pour analyser des informations de manière transparente et expliquer les facteurs qui influencent les décisions liées à la gestion des talents et au climat organisationnel. Un exemple de cette innovation est le Factorial One, nouveau produit de la startup licorne de solutions pour la gestion et la centralisation des processus RH et DP, Factorielle.
Le Factorial One centralise sur une seule page tout l'historique du collaborateur, seja ele administrativo e/ou de desempenho. Avec le soutien de l'intelligence artificielle, qui imprègne différents modules de la plateforme de gestion, pas de Factoriel Un, le professionnel des RH mettra quelques secondes à prévoir les comportements, comme un éventuel licenciement ou un burn-out; identifier les probabilités de promotions ou de rétention budgétaire et bien plus encore. Tout cela, parce que la plateforme de Factorial a adopté l'IA dans ses processus et fournit des insights aux RH, rapports, graphes et analyses prêtes, permettant à l'entreprise de prendre des décisions rapides, embasées et ainsi, assertions
L'application de l'IA dans les ressources humaines va bien au-delà de l'automatisation des tâches; il s'agit d'offrir aux gestionnaires des insights exploitables qui traduisent des données complexes en décisions stratégiques,"affirme Renan Conde, PDG du Brésil de Factorial. Il souligne que, en identifiant les facteurs les plus pertinents derrière des défis tels que le turnover ou l'engagement, l'IA n'optimise pas seulement les processus, mais elle garantit également une plus grande transparence et une meilleure justification des décisions
Des plateformes comme celle de Factorial utilisent l'intelligence artificielle pour prévoir les tendances et offrir des recommandations pratiques, depuis la redistribution des tâches et la création de plans de carrière jusqu'au développement de politiques de communication plus claires. Ces actions ont un impact direct sur l'entreprise : elles réduisent les coûts associés à un taux de rotation élevé, augmentent la productivité et renforcent l'engagement des équipes, aboutissant à une meilleure performance financière. Cela aide à avoir une planification budgétaire plus cohérente et à avoir une prévisibilité des coûts plus claire, consolidant les RH comme un pilier essentiel pour la durabilité et la compétitivité de l'entreprise, ajoute le PDG
La prévision est que ce type de technologie soit de plus en plus utilisé à l'avenir. Selon des données de l'enquête de Gartner, nommée Gartner Hype Cycle for HR Technology 2024, jusqu'en 2025, 60 % des organisations corporatives adopteront une structure d'IA responsable pour leur technologie RH et obtiendront une meilleure expérience et confiance des employés dans l'organisation.
Renan explique qu'en intégrant l'évaluation des compétences dans le processus de performance, l'outil de Factorial identifie les lacunes de compétences et recommande des formations spécifiques pour chaque collaborateur, garantissant un développement axé sur l'objectif du domaine. La possibilité de suivre les progrès des évaluations en temps réel accélère les cycles de feedback, promouvoir un environnement d'amélioration continue. Un autre atout est la fonctionnalité de mesurer l'efficacité et la satisfaction concernant les cours proposés, émission de certificats selon la norme ISO, ce qui apporte le plus de sécurité et de crédibilité aux initiatives de formation.
Pour le comte, “nous nous dirigeons vers un moment où l'IA sera aussi intégrée aux RH que l'e-mail l'est aujourd'hui : quelque chose d'indispensable et de naturel”. Il explique qu'à Factorial, ils se préparent pour cet avenir avec le cœur d'unicité des données et d'automatisation des processus de la plateforme de la startup licorne. Nous créons une base solide pour que notre IA évolue d'une ressource technique à un partenaire actif au quotidien des entreprises. Notre objectif est simple : utiliser l'IA pour rendre le travail des RH plus humain et axé sur ce qui compte vraiment – aider les gens à grandir, équipes à se développer et entreprises à atteindre leurs objectifs de manière durable. Les technologies telles que les agents d'IA sont des amplificateurs du potentiel humain, et nous sommes engagés à les rendre des outils de plus en plus alignés avec les défis réels et éthiques des organisations, finalise le PDG
