En partenariat inédit, GetNinjas et Europ Assistance s'unissent pour diversifier le service d'assistance à domicile au Brésil, offrant une nouvelle possibilité de demande de service ponctuel avec un tarif fixe directement sur le site de GetNinjas. La nouveauté est disponible à la souscription à partir d'aujourd'hui dans les places de São Paulo, Rio de Janeiro et Minas Gerais.
Europ Assistance innove encore une fois en offrant une assistance ponctuelle grâce au partenariat avec GetNinjas, affirme Sergio Marcos, PDG d'Europ Assistance Brésil. Nous voulons offrir commodité et sécurité aux consommateurs, permettant de connaître le travail réalisé par les prestataires de l'Europ Assistance quand ils en ont le plus besoin. Il existe plus de 50 types d'assistances résidentielles, ce qui nous permettra également d'augmenter la capillarité au niveau national et de fournir 90 jours de garantie du service rendu, ajoute.
Selon Bernardo de Barros Franco, PDG de GetNinjas, après une vaste recherche auprès de sa clientèle, il a été identifié le besoin de nouveaux formats de contrat de services qui offriraient des alternatives avec encore plus d'agilité et de garantie de qualité.
"Le partenariat avec Europ Assistance offre une nouvelle possibilité de souscrire à une assistance résidentielle et renforce notre objectif d'apporter", pour nos clients, une offre de services qualifiée et sécurisée, explique. Nous soulignons que GetNinjas continuera d'être le pont entre le consommateur et le prestataire de services, et que le partenariat avec Europ Assistance est une alternative supplémentaire que nous mettons à disposition en raison de la forte demande pour des services et de notre stratégie de continuer à innover dans ce secteur, complète.
Avec cette nouvelle alternative d'embauche, Europ Assistance poursuit sa stratégie de diversification des canaux en offrant des services directement au consommateur final, et estime une croissance très significative dans ce domaine, note le PDG, Sergio Marcos.
La société croit que, dans ce nouveau format de contrat à la pièce, continuera à rendre possibles des services de qualité pour un potentiel de près de 80 % de la population qui ne dispose encore d'aucun type de protection ou d'assistance pour le domicile, selon des données récentes de la Fédération Nationale des Assurances Générales (FenSeg).
À propos de l'Europ Assistance Brésil
Europ Assistance Brasil (EABR) est présente dans le pays depuis 1996 et se classe parmi les plus grandes entreprises d'assistance sur le marché brésilien et mondial. La compagnie propose plus de 80 services différents, en répondant aux lignes de métier : Auto, Maison & Famille, Santé, et Protection Voyage. L'EABR fait partie du groupe Europ Assistance, présent dans plus de 200 pays et territoires, et qui a pour principale mission "d'emmener les gens du stress au soulagement", à tout moment et en tout lieu, depuis sa fondation en 1963.
