L'une des ressources les plus précieuses pour la conversion est de réussir à capter l'attention du public au milieu de tant d'offres, principalement en tenant compte de l'univers numérique. Cela est devenu un élément très disputé, surtout sur le marché des applications mobiles, qui compte plus de 3 millions d'options disponibles dans les principales boutiques, comme Play Store et Apple Store. Pour se démarquer dans ce contexte, de nombreuses entreprises parient sur la gamification comme une stratégie qui engage et fidélise ses utilisateurs
Les spécialistes s'accordent à dire que la capacité des jeux vidéo à générer naturellement concentration et détermination inspire ce nouveau modèle de planification. Alors que des tâches difficiles comme écrire ou organiser des finances peuvent sembler compliquées, les jeux transforment des défis en expériences captivantes.
SelonRafael Franco, PDG deAlphacode, entreprise spécialisée dans le développement d'applications financières, la gamification, qui applique des éléments de design de jeux dans des contextes non liés aux jeux, s'est avéré efficace pour créer des expériences interactives et qui engagent davantage. "Par le biais de récompenses", défis, compétitions et classements, les applications peuvent transformer des actions quotidiennes en parcours engageants, stimulant l'utilisation continue et promouvant une plus grande fidélité des utilisateurs, explique.
De plus, elle génère un sentiment d'accomplissement et d'appartenance, facteurs qui contribuent à l'augmentation du temps de séjour et des interactions dans l'application. Pour retenir et engager l'utilisateur, il est essentiel d'offrir des expériences qui le connectent à l'objectif de l'application. La gamification permet de créer ce cycle de motivation continue, complète
La gamification au service de la marque.
Des données récentes montrent l'importance de stratégies comme celle-ci. Une étude de Quettra révèle qu'une application Android peut perdre jusqu'à 77 % de ses utilisateurs actifs quotidiens en seulement trois jours après l'installation. Ce chiffre augmente à 90 % après 30 jours. C'est pourquoi, créer des produits qui motivent l'utilisateur à faire partie de cette application aide à le garder plus longtemps en interaction avec la marque
Exemples de succès, comme DuoLingo, Fitbit et Strava, montrent que la gamification augmente l'engagement et encourage le bouche-à-oreille positif, en plus d'améliorer les taux de rétention. Ces applications utilisent des mécaniques de jeu pour motiver les utilisateurs, soyez en train d'apprendre des langues, atteindre des objectifs de fitness ou participer à des activités sportives, conclut Rafael
