UNFreshworks a annoncé aujourd'hui le lancement de son nouveauprogramme de partenariat mondialpour les revendeurs et les partenaires de services. Conçu pour être aussi facile à adopter et à évoluer que les produits de Freshworks, le programme permet aux partenaires d'offrir plus de valeur au client et un impact rapide depuis les lignes de front jusqu'au résultat final.
Notre nouveau programme facilite plus que jamais aux partenaires de faire des affaires avec Freshworks et d'augmenter de nouveaux flux de revenus. Qu'ils choisissent de revendre notre logiciel d'expérience client et employé ou de fournir des services professionnels à valeur ajoutée, nous offrons des options de monétisation flexibles qui éliminent la complexité – menant à un temps de valorisation plus rapide et à des taux de conversion d'affaires plus élevés, dit Laura Padilla, vice-président senior des canaux et des alliances de Freshworks. Les partenaires qui choisiront Freshworks plutôt que des solutions obsolètes et de grande envergure auront un retour sur investissement en quelques jours, pas en années.”
Le tout nouveau Programme de Partenaires de Freshworks comprend
- Modèles flexibles d'engagement de vente– Les partenaires peuvent choisir le modèle commercial qui répond le mieux à leurs besoins, depuis des commissions uniques en tant que consultants en ventes jusqu'à des opportunités de revenus continus en tant que revendeurs autorisés, revendeurs de premier plan ou fournisseurs de services.
- Nouvelle offre pour les partenaires de prestation de services – Les intégrateurs de systèmes et les fournisseurs de solutions qui offrent des services professionnels peuvent désormais participer à un nouveau programme qui propose une formation, certifications et engagement direct avec les équipes de vente de Freshworks, avec des leads partagés directement avec eux.
- Impact plus rapide pour les partenaires et les clients– L'approche de Freshworks de mettre les personnes en premier permet aux partenaires de gérer l'ensemble du cycle de vie du client avec une expertise spécialisée, certifications et accès direct aux spécialistes et ressources de Freshworks. Les revendeurs Premier bénéficient de marges récurrentes sur chaque vente, contrôle total sur le chiffre d'affaires et les renouvellements et des relations plus profondes avec les clients.
- Services et support améliorés pour les partenaires– Les partenaires recevront plus de soutien régional en ventes, fonds de développement marketing, formation et alignement interne. L'équipe des services professionnels de Freshworks fournira également une formation technique et une formation à l'intégration, en plus d'opportunités pour la prestation de services de partenaires sur des marchés et segments d'affaires avec un modèle de parrainage renouvelé pour garantir le succès du partenaire.
Les revendeurs qui ont choisi de s'associer avec Freshworks pour offrir un service exceptionnel aux clients et aux employés disent
Le partenariat de Nortrez avec Freshworks a été l'un des principaux moteurs de la transformation numérique en CX en Amérique Latine. Les récentes améliorations du programme de partenaires renforcent cet engagement, fournissant plus de soutien, autonomie et opportunités de croissance pour les revendeurs. Avec ces améliorations, nous sommes encore mieux équipés pour offrir des solutions innovantes et à fort impact à nos clients, a dit Alexandre Schio, PDG deNortrez.
Les produits Freshworks aident à fournir une efficacité opérationnelle dans tous les départements et sont faciles à déployer, configurer et étendre grâce à notre personnalisation et aux applications que nous avons créées pour connecter encore plus Freshworks aux systèmes des clients, et c'est pourquoi nous préférons apporter Freshworks à nos affaires dans toutes les Amériques, dit Jorge Vaccaro, PDG deZenLATAM.Le nouveau programme de partenaires renforce encore davantage le soutien offert par Freshworks et nous sommes convaincus qu'il aidera à accélérer nos affaires communes et à les amener au niveau supérieur.”
Freshworks propose une solution ITSM robuste, économique et évolutif, nous permettant de générer une valeur commerciale tangible grâce à l'informatique. Avec des mises en œuvre réussies et le soutien d'un solide programme de canaux, nous sommes confiants dans la construction d'un partenariat rentable et à long terme qui favorise la croissance durable, a dit Paulo Asano, PDG dePopulations.”
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