Avec l'arrivée du Carnaval, une grande partie des fêtards voient dans les boutiques en ligne une alternative pour acheter leurs costumes, effectuer des réservations dans des hôtels ou même acheter des billets pour profiter du long week-end. Selon une enquête menée parConfédération Nationale du Commerce de Biens, Services et Tourisme (CNC), le jour férié devrait générer plus de 12 milliards de reais et, si l'estimation se concrétise, les activités économiques liées à la période vont atteindre un volume financier 2,1 % supérieur à celui de 2024.
Avec cette projection, les entreprises doivent être attentives au risque de fraudes pendant cette période, une fois que le nombre de transactions financières augmente de manière exponentielle et accroît les chances de pertes sensibles dans le chiffre d'affaires. Pour faire face à ces défis, il est nécessaire d'adopter des stratégies d'optimisation et de facilitation des transactions financières, afin de garantir le contrôle des paiements effectués et reçus et que vos clients aient une expérience d'achat simple, objectif et, principalement, sécuriser tout au long du parcours d'achat. Autreétude menée par ClearSalea montré que, en 2024, il y avait une estimation que les coupables pouvaient réaliser un profit allant jusqu'à 10 R$,6 millions avec des fraudes en ligne. Ce qui indique que, cette année, l'alerte doit être récupérée.
Certaines solutions ont été développées pour aider les professionnels non seulement à cette période de l'année, mais dans tout le calendrier des opérations de ces entrepreneurs. Un exemple important de cela se trouve dans les outils deorchestration des paiements, par le biais desquels il est possible de rassembler, dans une seule interface, tous les moyens de paiement habilités dans chaque établissement. La ressource crée un impact positif sur le parcours d'achat, surtout en agissant de manière intelligente et intégrée pour identifier et bloquer les comportements d'achat suspects
Son implémentation permet la création de listes personnalisées d'utilisateurs, qui aident à reconnaître et à réduire les risques d'activité frauduleuse en bloquant les paiements effectués par des utilisateurs spécifiques et en autorisant les paiements d'origine fiable, en dispensant la nécessité de triages et en garantissant une expérience personnalisable pour les commerçants . De plus, l'orchestration des paiements permet la création et la gestion de règles de vitesse dans les transactions adaptées à chaque modèle d'affaires, ce qui aide à réduire les rétrofacturations et les coûts opérationnels
Pour Walter Campos, Directeur Général de Yuno, la principale plateforme d'orchestration de paiements au monde, l'utilisation de cette technologie pendant les fêtes de Carnaval peut représenter un tournant pour les commerçants, commerçants et prestataires de services. Des technologies comme celle-ci permettent aux entreprises de prendre le contrôle total des stratégies de sécurité opérationnelle et de pouvoir orchestrer une série de partenaires de prévention de la fraude, garantissant qu'ils augmentent leurs taux de conversion tout en réduisant les risques lors des transactions, met en avant l'exécutif
Heureusement, l'expérience acquise avec les éditions précédentes du Carnaval nous permet d'investir et de profiter de ces ressources plus facilement et de manière plus simple et personnalisée. Il n'est pas encore possible d'assurer que les tentatives de fraude seront éliminées ou réduites à court terme, mais l'application de technologies telles que l'orchestration des paiements offre la capacité totale d'éviter que la plupart de ces escroqueries ne se concrétisent à une période stratégique pour les ventes en ligne
