Le commerce électronique du tourisme au Brésil a clôturé l'année 2024 avec des chiffres impressionnants, selon des données publiées par Conversion, entreprise spécialisée dans l'analyse des données du e-commerce. En décembre, le secteur a enregistré un total de 239 millions de visiteurs uniques, représentant une croissance de 4,8 % par rapport au même mois de l'année précédente
Le levé, qui considère les principaux acteurs du marché, comment décoller, Réservation.avec, CVC, Submarino Voyages et Hurb, évidence la reprise constante du tourisme après les impacts de la pandémie de Covid-19. Le nombre de visiteurs uniques en décembre 2024 a dépassé de 12,3 % enregistré au cours de la même période de 2022, année où le secteur faisait encore face à des défis liés aux restrictions sanitaires
Parmi les entreprises analysées, Decolar a maintenu sa position de leader dans le classement, avec 49,2 millions de visiteurs uniques en décembre, une croissance de 6,1 % par rapport à l'année précédente. Ensuite, apparaissent Booking.com (45,7 millions, CVC (38,4 millions, Submarino Voyages (35,2 millions) et Hurb (29,8 millions
L'étude a également révélé des changements dans le comportement des consommateurs, avec une augmentation de la recherche de destinations nationales et de voyages de courte distance. Les catégories qui ont connu la plus forte croissance sont l'hébergement et la location de voitures, avec des hausses de 8,3 % et 7,1%, respectivement, en comparaison avec décembre 2023
Pour Mariana Souza, analyste de Conversion, les chiffres reflètent l'adaptation du secteur aux nouvelles demandes des voyageurs. Les entreprises ont investi dans la technologie et la personnalisation, offrant des expériences de plus en plus complètes et pratiques pour les utilisateurs. De plus, la valorisation du tourisme domestique et des voyages de proximité a stimulé la croissance du e-commerce dans le secteur, affirme
Les attentes sont que le commerce électronique du tourisme continue de croître tout au long de 2025, propulsé par le rétablissement de la confiance des consommateurs et par la consolidation de nouvelles habitudes de consommation. Selon les projections de Conversion, le secteur devrait générer environ 62 milliards de R$ cette année, une augmentation de 15 % par rapport à 2024
Le renforcement du e-commerce dans le tourisme a également attiré de nouveaux investisseurs et favorisé des partenariats stratégiques entre les entreprises du secteur. Récemment, CVC a annoncé l'acquisition de la startup de voyages Guiando, dans le but d'élargir sa présence sur le marché des voyages personnalisés et des expériences locales
Face à ce scénario positif, les entreprises du secteur continuent d'investir dans l'innovation et l'amélioration de l'expérience utilisateur pour se démarquer dans un marché de plus en plus compétitif. La tendance est que le e-commerce devienne de plus en plus pertinent pour le tourisme brésilien, impulsant la reprise et la croissance du secteur dans les prochaines années
Fonte: www.panrotas.com.br