Quatrième plus grande période commerciale de l'année au Brésil, la Fête des Pères, célébré le deuxième dimanche d'août, devrait continuer en 2024 la tendance à la hausse des ventes dans le commerce électronique des dernières années. Selon des données de Criteo, la société mondiale de commerce média, les transactions dans le commerce en ligne de biens et services au cours du mois de juillet* de l'année dernière ont dépassé de 18 % le montant total enregistré en 2022.
Pas de contestation dans l'environnement en ligne, les marques doivent se démarquer de la concurrence par des offres différenciées et personnalisées qui atteignent les consommateurs au moment et à l'endroit les plus appropriés tout au long de leur parcours d'achat. Selon Criteo, qui a collecté des données de plus de 18.000 clients et 2.900 marques, les Brésiliens ont tendance à débourser des montants plus élevés à mesure que la date approche. Le ticket moyen des achats effectués deux semaines avant la célébration était 13 % plus élevé que celui des semaines précédentes
Par catégorie de produit, les plus grands pics de demande étaient dans les téléphones portables, chaussures (en particulier des baskets de sport), appareils électroménagers (TVs, réfrigérateurs, machines à laver) et santé et beauté (catégorie qui ne cesse de croître d'année en année). Le moyen d'achat préféré était le smartphone, utilisé dans 3 ventes sur 4 du e-commerce (73%). Pour les marques, l'activation de campagnes à cette date peut augmenter les revenus, atteindre de nouveaux publics et fidéliser les clients.
Comme beaucoup d'autres saisonnalités, la Fête des Pères crée des opportunités pour les marques de nouer des relations avec de nouveaux clients et, en même temps, générer de la valeur pour les consommateurs déjà acquis.Cependant, une approche basée sur les données est nécessaire pour définir une stratégie média réussie, que les consommateurs atteignent tant qu'ils sont enclins à acheter, dit Tiago Cardoso, Directeur Général de Criteo pour l'Amérique Latine. Analyser les insights du cycle de vente précédent aide les marques à identifier la meilleure façon de stimuler les ventes avec succès, optimiser la présence en ligne, personnaliser des campagnes publicitaires, offrir des réductions et d'autres attraits.”
Avec davantage de consommateurs réceptifs aux offres sur Internet, le nombre d'annonces numériques de type display a augmenté de 10 % lors de la dernière saisonnalité, et les investissements dans les campagnes numériques ont augmenté de 16%. En conséquence, le CPC (coût par clic) a été réduit de 3 % par rapport à la période précédente. Au Jour des Pères, une approche publicitaire basée sur les données permet aux marques et aux détaillants de rester concentrés sur la performance, initier des relations avec des clients fidèles, à long terme et, enfin, améliorez vos résultats.
