L'IAB Brésil, en partenariat avec l'institut de recherche Offerwise, a lancé la troisième édition de l'enquête intitulée « Comment serait Internet sans annonces »?”. L'étude cherche à comprendre les tendances de comportement des utilisateurs dans un scénario hypothétique sans publicité en ligne. Une des conclusions est que la fréquence d'utilisation des applications et des sites serait plus faible et que les classes les plus basses auraient un accès limité
Les annonces contribuent à garantir la gratuité des services et des contenus disponibles et la majorité des Brésiliens soutient la manière dont la publicité s'est consolidée sur Internet. Selon l'enquête, 63 % des utilisateurs acceptent de consommer des contenus gratuits avec des publicités ciblées et alignées sur leurs intérêts. Pour les interviewés, la personnalisation des annonces est une stratégie pertinente pour attirer et fidéliser les consommateurs dans un environnement numérique de plus en plus exigeant
Déjà lorsque des plateformes et des sites proposent un plan d'abonnement, 6 utilisateurs sur 10 estiment qu'il est important d'avoir le pouvoir de choisir quels services payer, renforçant la nécessité de flexibilité. Les jeunes et les consommateurs des classes supérieures sont les plus enclins à souscrire des abonnements. Néanmoins, il y a un consensus selon lequel les valeurs doivent être accessibles et accompagnées d'un meilleur rapport qualité-prix
Une autre préoccupation des utilisateurs concerne la vie privée et l'utilisation des données personnelles. La recherche indique que la transparence et la sécurité numérique sont des points de plus en plus fondamentaux pour gagner la confiance du public. Pour chacun des aspects étudiés, la recherche présente une comparaison inédites qui montre comment l'évaluation des Brésiliens a changé au cours des trois dernières années
La recherche a entendu 1.500 utilisateurs d'internet à travers le pays entre le 21 et le 27 octobre. L'objectif de l'enquête était de cartographier les comportements des Brésiliens et de tracer des voies sur la manière dont les marques doivent interagir avec l'utilisateur final. "L'importance des annonces s'étend au-delà du parcours d'achat dans l'environnement numérique : elles contribuent à maintenir la démocratisation de l'utilisation d'Internet et à l'alphabétisation de la société", dit Denise Porto Hruby, PDG de l'IAB Brésil. Pour accéder au guide complet, clique ici
