LeKaBuM – plus grand e-commerce de technologie et de jeux en Amérique Latine – a réalisé le plus grand Black Friday de son histoire en 2024. Cette année, la campagne a commencé encore plus tôt, avec une anticipation des offres depuis octobre et diverses stratégies qui ont rapproché le consommateur. Le résultat ne pouvait pas être différent : la marque a connu une croissance de 17 % des ventes générales uniquement le jeudi (28) et le vendredi (29), pas de comparaison avec le Black Friday de l'année dernière. Les réductions atteignent jusqu'à 90 % dans des catégories comme le matériel, ordinateurs, périphériques, consoles et jeux, smartphones et bien plus. Le consommateur a également bénéficié d'une série d'avantages tels que la livraison gratuite, paiement en jusqu'à 10 fois sans intérêts, 15 % de réduction sur les paiements par PIX et des coupons supplémentaires
Le principal point fort a été l'objet de toutes les attentions du moment, la PlayStation 5. Avec des ventes six fois supérieures à celles de l'année dernière et se consolidant comme le plus grand vendeur de consoles au Brésil, si le total des produits était empilé, il atteindrait une hauteur équivalente à celle de 59 tours Eiffel, située à Paris. L'article a été vendu au prix le plus bas du marché, à moins de 3 000 reais pendant le Black Friday, et a également mis à disposition un coupon supplémentaire de 300 reais de réduction pour les consommateurs jeudi dernier (28). Un autre objet de désir de l'année était un ordinateur portable. Le e-commerce a vendu l'équivalent de 15 terrains de football uniquement avec le produit.
Notre mission était de faire le plus grand Black Friday de tous les temps, et nous avons réussi! Pendant la période, le KaBuM! vous avez l'opportunité de promouvoir des offres au-delà des attentes du public, avec la possibilité de faire même des améliorations sur les objets de désir. Nous avons préparé notre stock tout au long de l'année et anticipé les offres pour que les ninjas en profitent au maximum, dit Julio César Trajano, PDG de KaBuM
Une catégorie qui a obtenu un bon volume de ventes est celle du matériel, avec une augmentation d'environ 10% pendant le dernier jeudi et vendredi, pas de comparatif avec 2023. Les produits vendus et livrés directement par la marque (1P) enregistrent une augmentation de 14% sur la période. Le marketplace de KaBuM!, composé de partenaires qui vendent sur le e-commerce (3P), a augmenté de 32 % des ventes entre le 28 et le 29 novembre
Une autre grande révélation du Black Friday a été le robot aspirateur. Le KaBuM! il y a trois des dix modèles les plus recherchés dans la catégorie pendant la période de cette année, selon des données des sites de comparaison de prix Zoom et Buscapé. Tous font partie de la ligne propre de la marque, appel KaBuM! Intelligent. Lerobot aspirateur KaBuM! Smart 900est à la tête de cette liste justement parce qu'il est si innovant et efficace, avec nettoyage automatique de l'appareil après le ménage. Le KaBuM! Smart 700apparaît en deuxième place et leKaBuM! Smart 100en 7ème position parmi les plus recherchés lors du Black Friday 2024
"Tout au long de l'année", nous avons consolidé une stratégie de marketing qui a contribué à une marque encore plus forte pour le Black Friday, qui a entraîné une croissance de 26 % des visites sur notre site pendant cette période, affirme Bruno Chamas, responsable marketing de KaBuM
Logistique
En 2024, le KaBuM! il y a eu une augmentation dans le secteur de la logistique, qui a augmenté de 84 % dans l'effectif du centre de distribution à Viana, dans l'Esprit Saint, et 37% dans le CD d'Extrema, dans le Minas Gerais, par rapport à un mois précédent la période du Black Friday. Pour s'adapter à la forte demande, la marque a élargi l'échelle de 3 à 4 équipes, avec une opération ininterrompue entre le 24 et le 26 novembre
Magasin physique
Et ce n'est pas seulement sur le site que les offres ont rencontré du succès auprès du public. C'était la première année que le KaBuM! a compté sur son magasin physique pendant un Black Friday. Située dans la Zone Nord de São Paulo, l'espace compte plus de 6 000 produits OpenBox qui ont bénéficié de réductions allant jusqu'à 90 % entre le 25 et le 1er décembre. Au cours de cette période, la plus grande vente depuis son inauguration a été réalisée, en avril de cette année, et les ventes de vendredi ont correspondu à presque dix fois celles d'un jour traditionnel dans l'espace physique
Le magasin proposait des activations d'influenceurs telles queGros steaketPerdu, en plus des offres éclair, toujours à 18h, avec des réductions spéciales pour les clients à la recherche d'articles comme la PS5, robots aspirateurs, cartes graphiques, processeurs, moniteurs, PCs de jeu, entre autres
Enregistrement en direct
En 2024, le KaBuM! a réalisé une véritable marathon de lives pour se rapprocher du consommateur et ne laisser aucune offre passer inaperçue. Et une fois de plus, la marque a battu son propre record. Il y avait environ1 000 heures de streaming en direct, dans divers formats et plateformes, pendant 48 jours consécutifs. Les vies ont bénéficié d'offres exclusives, coupons, lancements de produits et participation d'invités spéciaux, commeGaules, BrinaetCanaltech. Jeudi dernier, 28, l'influenceurGustavo Ferrarezi, do Labz Studio, était en direct du centre de distribution de KaBuM! à Viana (Espírito Santo), et a monté deux PC gamers haute performance – évalués à 15 000 reais chacun. Les deux machines ont été offertes avec 99 % de réduction pour les spectateurs chanceux lors des diffusions. Le streamerIl/Elle/Ça arrive.a également réalisé, en direct de la marque, le drop d'une PS5, avec le même pourcentage
Équipe d'influenceurs
Ça a juste été KaBuM! sur les réseaux de KaBuM! ce Black Friday. Le e-commerce a formé une équipe composée de 42 influenceurs qui, ensemble, ils atteignent plus de 80 millions. En plus des ambassadeursGaules, Paulinho le fouetIl/Elle/Ça arrive., s'intègrent à la campagne des noms commeVertu, TechGus, Bruno Halal, Thay Brilliant, Quant à la, Bella Reboredo, Prix confortable, Larissa Martins, Ana Beatriz Wingert, Luke Kaell, Vivi Hyunet beaucoup d'autres. Le grand pari de KaBuM! a étéMarco Tulio, qui est devenu un véritablejoueurpour le Black Friday dans des contenus avec la tendance style POV. Toividéosont déjà eu un impact sur plus de 30 millions de personnes sur les réseaux sociaux
La communauté au cœur de l'entreprise
La relation de KaBuM! avec votre communauté est de longue date. Et il n'est rien de plus juste que de rendre à ceux qui sont toujours présents. Ce Black Friday, qui fait des canaux de la marque, comme canal nonTelegram, liste de diffusion pare-mailetInstagram, amis prochesdu Ninja etDiscorde, a reçu des avantages exclusifs, comme des coupons dans l'application, tirages hebdomadaires avec 90 % de réduction sur la console PS5 et des offres sur les produits les plus appréciés avec 90 % de réduction par semaine
Sujets d'actualité
Avec ce positionnement de marque, le résultat ne pouvait pas être différent. Le KaBuM! a atteint les sujets tendance deX(ex-Twitter) 15 fois au cours de novembre. Au Black Friday en fait, entre 28 et 29, la marque est restée deux jours à la première place des TTs avec le #BlackFridayKaBuM
Le Black Friday prolongé
Décembre est arrivé, mais le Black Friday de KaBuM! ça se passe encore. La campagne de l'e-commerce a été prolongée jusqu'à ce mardi, à 9h, avec les mêmes conditions. Ce sont des offres impressionnantes allant jusqu'à 90 % de réduction dans des catégories comme le matériel, périphériques, consoles et maison intelligente. Profitez des dernières heures pour vous procurer ces produits tant attendus et aux meilleurs prix
