L'Anjuss, magasin de streetwear, a lancé un nouveau e-commerce avec une navigation simplifiée, design moderne et nouvelles technologies
Selon Leandro Guerra, coordinateur e-commerce de la marque, l'objectif est de préparer l'entreprise à un nouveau niveau du commerce numérique
Dans les prochaines années, notre objectif est d'atteindre une croissance exponentielle et d'augmenter la pertinence du e-commerce dans les résultats de l'entreprise. Notre avantage par rapport aux magasins physiques est l'absence de limitations d'espace physique ou géographique. Nous pouvons servir simultanément de nombreux clients de différentes régions du Brésil, 24 heures par jour, 7 jours par semaine, commentaire le coordinateur
L'inquiétude d'Anjuss concernant l'expérience du consommateur en ligne suit une tendance prouvée par les chiffres. Selon des données de l'Abcomm (Association Brésilienne de Commerce Électronique),le chiffre d'affaires du e-commerce au Brésil en 2023 était de 185 R$,7 milliards, avec un Ticket Moyen de 470 R$,00 (une croissance de 2 % par rapport à l'année précédente), 395 millions de commandes et 87,8 millions de consommateurs virtuels
Les attentes restent élevées pour le commerce électronique en 2024. Selon les projections de l'Abcomm Forecast, le chiffre d'affaires des boutiques en ligne au Brésil devrait dépasser 200 milliards, avec un ticket moyen de près de 500 R$,00 et plus de 90 millions d'acheteurs virtuels.
Le département e-commerce deAnnonciationest responsable de la gestion et de l'exploitation des ventes en ligne de l'entreprise. Ses principales fonctions incluent le développement et la maintenance du site de vente, garantissant une navigation facile et sécurisée pour les utilisateurs. De plus, ce département s'occupe de la gestion des produits, depuis l'enregistrement et la mise à jour des informations jusqu'à l'analyse des performances de vente et est responsable du service client, y compris le support et la gestion des réclamations
