Le paysage technologique mondial continue d'évoluer à un rythme rapide, apportant des opportunités extraordinaires et des défis complexes pour 2025. Pour ne pas être laissées pour compte, de nombreuses organisations à travers le monde ont à l'esprit l'importance des insights intelligents, de la diversité des tests et de la capacité à s'adapter rapidement
Pour aider les gestionnaires dans ce processus, le CESAR, le centre d'innovation et de connaissance le plus complet du Brésil, met en avant sept tendances clés qui façonneront l'écosystème d'entreprise et l'environnement numérique et, comme conséquence, notre avenir
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#1 Agentic AI : L'essor du travailleur numérique autonome
La prochaine évolution de l'IA est fondamentalement différente de ce que nous avons vu auparavant. La tendance de l'IA agentique représente un saut significatif au-delà des chatbots traditionnels et des systèmes automatisés, apportant des capacités de prise de décision autonome qui promettent de remodeler la façon dont les organisations fonctionnent
Alors que les outils d'IA conventionnels suivent des scripts prédéterminés, les systèmes d'Agentic AI peuvent apprendre, raisonner et agir indépendamment de paramètres définis. Jusqu'en 2028, Gartner prévoit que 15 % des décisions de travail quotidiennes seront prises de manière autonome par ces systèmes
Des tâches qui nécessitaient auparavant des jours de traitement manuel peuvent maintenant être réalisées en quelques secondes, de la gestion complexe des comptes clients aux opérations commerciales. À mesure que cette technologie mûrit, nous assistons à émergence de nouveaux rôles tels que les entraîneurs d'IA et les orchestrateurs de flux de travail
De plus, le lieu de travail du futur sera probablement un environnement hybride où les humains évolueront d'exécuteurs de tâches à des orchestrateurs stratégiques, gérer des équipes d'agents d'IA spécialisés. Le propre laboratoire d'IA générative du CESAR (GenIAL) illustre cette évolution. Établi en 2023, GenIAL se concentre sur la conception de modèles commerciaux propulsés par l'IA, dans le but de construire une infrastructure robuste pour l'entraînement de modèles et d'offrir des programmes éducatifs ciblés
#2 L'intelligence ambiante : la révolution technologique invisible
La prochaine vague de transformation technologique n'est pas seulement intelligente – il est invisible et omniprésent. À mesure que nous avançons vers 2025, L'Intelligence Ambiante ou "Intelligence Environnementale" s'entrelace dans le tissu de nos villes et de nos industries, avec le Brésil émergeant comme un important centre d'innovation
Une initiative baptisée Yes!Recife illustre comment cette tendance peut aborder les défis urbains, utilisant le Design Thinking et des ateliers collaboratifs pour aborder des questions allant de l'efficacité des soins de santé à la maintenance des routes en temps réel
L'avenir réside dans ce qu'un investisseur brésilien appelle l'approche "AIoT First" – la puissante fusion de l'IA avec l'Internet des Objets. Cette convergence crée des environnements intelligents qui répondent de manière transparente aux besoins humains, depuis l'optimisation des opérations industrielles jusqu'à l'amélioration des services urbains, tout en privilégiant la durabilité et la qualité de vie
#3 Informatique quantique : explorer l’avenir des technologies hautes performances
L'informatique quantique représente une révolution imminente dans les capacités de calcul, promettant de dépasser les limites des technologies traditionnelles avec sa capacité à traiter des informations à une échelle et une vitesse inimaginables. Cette technologie émergente a le potentiel de résoudre des problèmes complexes qui sont insurmontables pour les superordinateurs classiques, comment les simulations moléculaires pour la découverte de nouveaux médicaments, optimisation des systèmes logistiques globaux, et analyses financières avancées pour la mitigation des risques
À mesure que l'informatique quantique progresse, elle ouvre des portes à la création d'algorithmes quantiques qui peuvent transformer la cryptographie, l'intelligence artificielle et l'analyse de grands volumes de données, avec des impacts significatifs dans pratiquement tous les secteurs industriels et de recherche. Institutions académiques, les entreprises de technologie et les gouvernements du monde entier investissent déjà des milliards pour développer des infrastructures qui soutiennent cette prochaine génération de calcul
#4 Infrastructures critiques : la nouvelle ligne de front de la cybersécurité
Les systèmes d'infrastructure critique font face à des menaces sans précédent. Des données récentes montrent que les cyberattaques contre ces systèmes ont augmenté de 30 % en seulement un an, avec les secteurs de l'énergie, transport et télécommunications émergeant comme cibles principales. À mesure que ces systèmes deviennent de plus en plus interconnectés numériquement, votre vulnérabilité aux menaces cybernétiques augmente de manière exponentielle
Le Centre Intégré de Sécurité en Systèmes Avancés (CISSA), Centre de Compétence Embrapii en Sécurité Cybernétique, initiative de l'Embrapii, opéré par le CESAR, il est à la tête de l'évolution de la cybersécurité au Brésil. Le CISSA représente un modèle opérationnel innovant axé sur quatre volets principaux : gestion de l'identité et de l'accès, protection et vie privée des données, intelligence contre les menaces cybernétiques et aspects juridiques, éthiques et comportementaux
Cette initiative arrive à un moment crucial, puisque la dépendance du Brésil à l'égard des plateformes technologiques étrangères a créé des vulnérabilités de sécurité significatives dans les infrastructures critiques. Le risque s'étend au-delà des systèmes individuels. Les récentes disruptions ont mis en évidence comment la dépendance à l'égard des solutions des grandes technologies internationales peut compromettre la sécurité nationale et la résilience opérationnelle
#5 Construire une sécurité centrée sur l'humain
L'évolution de la cybersécurité doit se concentrer sur son composant le plus critique – et vulnérables : les humains. Avec 88 % des violations de données attribuées à des erreurs humaines, les organisations reconnaissent que la technologie à elle seule n'est pas suffisante. Le défi est particulièrement présent entre les groupes d'âge, avec des employés plus jeunes environ cinq fois plus susceptibles de signaler des erreurs de sécurité. Curieusement, le temps et l'expérience s'avèrent précieux en cybersécurité
Alors que 32 % des employés âgés de 31 à 40 ans ont cliqué sur des liens de phishing, seulement huit pour cent de ceux âgés de plus de 51 ans déclarent avoir été victimes de ces arnaques. Cela suggère que l'expérience de vie et des réseaux professionnels solides aident à détecter des activités suspectes
Le chemin à suivre nécessite une approche multifacette qui inclut l'intégration de la sécurité dans les flux de travail quotidiens, remplaçant les formations traditionnelles par des expériences d'apprentissage interactives et en impliquant les employés dans le développement de politiques de sécurité. En considérant la sécurité comme un effort collaboratif, les organisations peuvent construire des défenses plus solides qui tirent parti à la fois de la perspicacité humaine et de l'innovation
#6 Se défendre contre la désinformation : une nouvelle frontière de la sécurité
La désinformation s'intensifie en Amérique latine, avec des "mercenaires numériques" sophistiqués opérant dans tout le spectre politique pour diffuser de fausses narrations. Ces acteurs deviennent de plus en plus habiles à contourner les mesures de sécurité des plateformes de médias sociaux, créant un défi complexe qui exige des solutions innovantes
Une enquête collaborative menée par des organisations médiatiques de 14 pays latino-américains a exposé l'ampleur de cette menace, selon Foreign Policy. La recherche, coordonnée par le Centre latino-américain de journalisme d'investigation (CLIP), révèle comment les réseaux de désinformation ont réussi à échapper à la fois aux contrôles des plateformes et à la supervision gouvernementale
Comme exemple, Le Tribunal Électoral du Brésil a démontré comment une action rapide peut être efficace, ayant réussi à contredire des allégations fausses de fraude électorale dans les 24 heures suivant leur apparition
#7 Sécurité des entreprises : le secteur financier brésilien menacé
L'histoire de succès des fintechs au Brésil a créé un défi inattendu : des niveaux sans précédent de cybercriminalité financière. Avec le Pix traitant plus de trois milliards de transactions par mois – cinq fois plus que les paiements traditionnels par carte – l'infrastructure financière numérique du pays est devenue une cible attrayante pour des attaques sophistiquées
Les statistiques racontent une histoire convaincante : 44 % des Brésiliens n'ont que des comptes numériques, rendant le marché particulièrement vulnérable aux menaces basées sur le navigateur. Cette vulnérabilité stimule des réponses stratégiques dans tout le secteur
L'acquisition de 350 millions de dollars de ClearSale par Experian en octobre 2024 signale un changement vers des solutions intégrées de prévention de la fraude qui combinent la surveillance des transactions avec la sécurité des comptes