LePagBank, banque digitale complète en services financiers et moyens de paiement, est reconnu comme l'une des meilleures banques du monde par le classement "World's Best Banks" de Forbes. Dans le classement réalisé par le magazine international des affaires, finances et économie en partenariat avec Statista, la banque digitale a de nouveau occupé la deuxième place parmi les banques brésiliennes, à la tête d'institutions comme Inter et Itaú Unibanco.
Selon Alexandre Magnani, PDG de PagBank, la reconnaissance réitère les impacts positifs générés par l'engagement de l'entreprise à faciliter la vie financière des personnes et des entreprises, par le biais de produits et services financiers simples, sécurisés et accessibles à tous. Nous sommes une banque complète et solide qui répond aux véritables besoins des Brésiliens. Notre maintien en tête du classement est une nouvelle réponse positive de nos plus de 33 millions de clients face aux innovations et aux facilités financières que nous offrons, affirme Magnani.
La sélection pour la composition du classement a été faite à partir de la participation de plus de 50 000 interviewés, couvrant 34 pays et 17 langues différentes. Parmi les 385 banques reconnues par Forbes aux États-Unis, huit sont des institutions brésiliennes. Entre les mois d'octobre et décembre 2024, les interviewés ont évalué des institutions financières avec lesquelles ils avaient un compte courant ou d'épargne, ils avaient été clients au cours des trois dernières années ou connaissaient par le biais d'expériences partagées par des membres de la famille et des amis. Tous les banques mentionnées par les interviewés face à ces classifications ont été analysées par l'étude.
Ces personnes ont pu évaluer le niveau de satisfaction avec chaque institution et indiquer la probabilité de la recommander à d'autres personnes. Ils ont également attribué des notes en fonction de cinq aspects principaux : confiance, conditions contractuelles (comme les tarifs et les frais), qualité du service (y compris le temps d'attente et l'efficacité des employés), performance des plateformes numériques (comme la facilité de navigation) et orientation financière offerte. De plus, ils ont indiqué lesquels de ces critères ils considéraient comme les plus pertinents, et les poids attribués à chaque catégorie ont été ajustés en fonction de ces préférences. Parmi tous les pays participants, la fiabilité a été désignée comme le facteur le plus pertinent dans l'évaluation des institutions financières, se distinguant comme une priorité pour la plupart des gens. Il est possible de consulter la liste complèteici
L'une des plus grandes banques numériques du pays en nombre de clients, PagBank propose des outils pour les ventes en personne et en ligne, compte digital complet pour les particuliers et les entreprises, en plus de fonctionnalités qui contribuent à la gestion financière, comme Feuille de Paie. Pas de PagBank, la carte de crédit a une limite garantie et les investissements deviennent une limite pour la carte elle-même, maximiser les gains des clients. Pas de PagBank, celui qui a un solde actif et inactif dans le FGTS peut demander une anticipation, en plus de permettre la souscription du Prêt Consigné INSS pour les retraités et les pensionnés directement via l'application PagBank
