Le secteur pharmaceutique brésilien entre dans une nouvelle ère avec le lancement des nouvelles Pharmacies Numériques, une initiative qui promet de connecter des milliers de pharmacies à un environnement numérique hautement structuré. La plateforme se présente comme un écosystème complet pour la numérisation, logistique, marketing et gestion, permettant aux établissements de toutes tailles d'élargir leurs ventes et d'atteindre des consommateurs dans tout le Brésil.
Le lancement des Pharmacies Digitales marque un nouveau chapitre pour le commerce de détail pharmaceutique brésilien. Avec un chiffre d'affaires estimé à 12 R$,8 milliards sur le marché numérique en 2023 (Abradilan), la numérisation des pharmacies reste l'un des principaux vecteurs de croissance du secteur.
Avec plus de 4.700 pharmacies déjà intégrées et une projection ambitieuse de dépasser 11 000 magasins cette année, Les Pharmacies Digitales représentent un changement significatif dans le modèle commercial du secteur pharmaceutique. La proposition combine une présence numérique renforcée, efficacité logistique et intelligence des données, créant un environnement hautement compétitif pour les commerçants qui cherchent à s'adapter aux nouvelles demandes du marché.
Connectivité et numérisation : la nouvelle norme du commerce de détail pharmaceutique
L'avancement des ventes en ligne dans le secteur de la santé a stimulé le besoin de solutions innovantes qui vont au-delà de la simple présence numérique. Les Pharmacies Digitales se présentent comme un pont entre les pharmacies physiques et les consommateurs connectés, permettant aux commerçants d'avoir leur propre site et application, en plus d'un accès à un marché de grande visibilité.
La transformation numérique ne se limite pas à la vitrine en ligne. La plateforme offre également une intégration avec des systèmes de paiement, campagnes promotionnelles personnalisées et connexion directe avec Google Mon Entreprise, en élargissant l'exposition de la pharmacie et en augmentant la conversion des clients.
De plus, l'écosystème parie fortement sur la publicité numérique. Avec un investissement supérieur à 2 millions de R$ en médias numériques – englobant Google, Facebook, Instagram et TikTok –, la plateforme attire un grand volume de consommateurs vers les pharmacies participantes, créant de réelles opportunités de croissance.
Efficacité logistique : livraisons en 33 minutes et sans flotte propre
Un des grands atouts des Pharmacies Digitales réside dans la solution logistique optimisée, qui permet des livraisons rapides et un suivi en temps réel, même pour les commerçants qui n'ont pas de flotte propre. Le système garantit une moyenne de livraison de 33 minutes (selon l'emplacement), assurant au consommateur une expérience rapide et fiable.
La plateforme utilise l'intelligence de géolocalisation pour distribuer les commandes de manière efficace, réduisant les délais et optimisant l'opération des commerçants. Cette technologie permet à tous les magasins participants d'offrir un service de livraison compétitif et de haut niveau.
Intelligence artificielle pour la gestion des stocks et la maximisation des ventes
L'innovation technologique appliquée à la gestion opérationnelle est un autre pilier stratégique de l'écosystème. L'implémentation du TX4 Shelf Cam, un système d'intelligence artificielle pour le suivi des stocks et l'exécution en rayon, garantit une réduction des pannes opérationnelles et une plus grande efficacité dans l'approvisionnement en produits.
Les chiffres confirment la pertinence de la technologie
- Le temps moyen de réapprovisionnement des articles est passé de 72h à seulement 2h.
45 % des pannes opérationnelles sont résolues en magasin, avant d'impacter le consommateur.
Faible consommation d'énergie, avec une batterie longue durée (jusqu'à 3 ans).
Cet outil devient essentiel pour optimiser la gestion des commerçants, en évitant les ruptures de stock et en maximisant les opportunités de vente.
