Qui n'est jamais entré sur un site avec un intérêt en tête, mais a finalisation de l'achat avec des articles différents de ceux prévus? Sachez que cette action ne se produit pas par hasard, et il est souvent le fruit de ce qu'on appelle le retail media, stratégie qui fait référence à la pratique de présenter des contenus publicitaires directement au point de vente. Le concept prend de plus en plus d'ampleur dans l'environnement numérique, surtout sur des places de marché comme Amazon, Marché Libre, Shopee et d'autres grandes plateformes de vente.
Dans le but d'influencer le comportement du consommateur dans le parcours d'achat, le retail media positionné aux points de vente en ligne s'avère puissant en permettant aux marques d'atteindre les consommateurs de manière plus précise et pertinente, maximiser la conversion et la fidélisation. Selon Gabriel Lima, PDG et fondateur deENEXT, consultation spécialisée en full digital, le principal attrait de cette stratégie est le contexte. Les consommateurs sont déjà disposés à acheter, ce qui rend cette stratégie hautement efficace pour augmenter les conversions et garantir une plus grande pertinence dans l'exposition des produits, explique
Pas étonnant, Le Retail Media est l'un des secteurs à la croissance la plus rapide dans le marketing digital. Selon les données de l'enquête Newtail 2024, l'investissement mondial dans la stratégie devrait dépasser 50 milliards de dollars d'ici 2025, avec l'Amérique Latine représentant une part significative de ce montant. Allant à rencontre de ce réchauffement, une recherche de l'ENEXT, en partenariat avec Newtail, 79 % des industries brésiliennes travaillent avec le Retail Media, en même temps que 100 % d'entre elles croient que le concept est la nouvelle tendance du commerce de détail
ENEXT a joué un rôle central dans la mise en œuvre de la retail media pour certaines des principales marques du pays. En tant qu'agence la plus certifiée en Amazon et Mercado Livre Ads, le cabinet de conseil développe des stratégies basées sur l'intelligence des données, personnalisation et optimisation continue. Ce travail a permis à de grandes marques d'accroître leur visibilité et de maximiser leurs résultats sur les principaux marketplaces du pays.
Nivea : croissance significative sur Amazon et Mercado Livre
Une des plus grandes marques de beauté et de soins de la peau de la planète, Nivea a réalisé une avancée significative dans sa présence numérique dans le pays grâce à des stratégies de retail media. Uniquement sur Amazon, la marque a enregistré une augmentation de 110 % des ventes par rapport à l'année précédente, avec l'Hydratant Corporel Milk Peau Sèche 400ml devenant le troisième produit le plus vendu sur la plateforme. Le travail de segmentation nous a permis d'atteindre le bon public au bon moment, maximisant le taux de conversion et élargissant notre présence sur les marketplaces, détaille l'exécutif. Sur Mercado Livre, la croissance a été de près de 80%, avec l'équipe média responsable de 73 % de tout le sell-out de la marque. Les résultats ont été le fruit d'un travail en commun avec ENEXT, s'appuyant sur le ciblage précis et l'optimisation des annonces, qui ont permis à Nivea d'améliorer sa visibilité, atteindre des publics stratégiques et se consolider comme une référence dans les marketplaces choisis
Eucerin : un rôle de premier plan dans le secteur de la beauté
Eucerin a également tiré des bénéfices significatifs en pariant sur les médias de détail, avec une croissance de 197 % des ventes sur Amazon par rapport à l'année précédente, consolidant sa présence parmi les plus grandes du secteur de la beauté. Cette performance a permis à Eucerin d'atteindre la huitième position parmi les marques de beauté les plus vendues sur la plateforme, y compris un de ses produits figurant dans le top 15 des ventes. L'intelligence des données et l'optimisation continue ont été déterminantes pour atteindre ces résultats significatifs, garantissant que chaque investissement en média soit converti en retour réel pour la marque, met en avant le PDG d'ENEXT. Dans ce sens, le travail de l'agence a permis à la marque d'élargir sa part de marché et de positionner ses produits de manière stratégique pour une plus grande pertinence et engagement avec les consommateurs.
