Le changement dans la relation de consommation dans la société, depuis la pandémie, a provoqué une restructuration sur le marché de la vente au détail. Depuis 2022, les services de livraison et les e-commerces dynamisent le secteur tout en imposant des défis liés à la logistique et à la présence physique du consommateur dans les établissements
Une étude de Mintel montre une baisse marquée de 41 % de la présence des clients dans les hypermarchés en 2022, puisqu'ils préfèrent faire des courses quotidiennes dans des supermarchés plus petits et des petits magasins locaux. Le prix n'est plus le facteur qui détermine le plus le moment de l'achat pour cette part de consommateurs. Mais, pour attirer et retenir ce public, les hypermarchés misent sur le développement de marques propres et sur l'utilisation de technologies telles que l'intelligence artificielle
En plus de représenter une réduction des coûts et la possibilité d'augmentation des revenus, la lignemarque privéerapproche la marque du consommateur. L'utilisation d'outils d'intelligence artificielle permet la création de produits de plus en plus personnalisés et ciblés. L'utilité de cette technologie sur le marché de la vente au détail est infinie
Par exemple, il est possible d'analyser des tendances et de mener des recherches dans la base d'utilisateurs, intégrant ces données au projet final d'articles de marque propre. Et de plus : la gestion des informations dans les systèmes d'apprentissage génératif de données permet de segmenter et de comprendre divers publics en même temps
De plus, la capacité générative de connaissance de l'IA sert d'outil pour la création de mises en page et de designs d'emballages. Dans ce contexte, l'efficacité de la technologie peut se résumer à plus d'assertivité et de différenciation dans le lancement de produits de marque propre et dans l'amélioration des tests
L'intégration de l'IA peut imprégner pratiquement toute la chaîne de développement d'articlesmarque privée. Elle est capable de gérer la sélection et le classement des fournisseurs dans un processus de validation des données personnalisé, avec des exigences telles que la qualité, prix et avantages fiscaux
Enfin, elle contribue également à l'amélioration continue. En analysant l'expérience du consommateur, l'hyperpersonnalisation réalisée par l'IA valide tout le processus de développement d'une nouvelle solution sur le marché, également créée avec une technologie disruptive et indispensable pour maintenir la croissance continue du segment dans les prochaines années
