Actuellement, dans des entreprises de divers secteurs, il est de plus en plus courant d'avoir des équipes composées de membres d'âges différents, ce qui peut avoir ses avantages et ses inconvénients. Cependant, parfois, cette différence d'âge peut causer un éloignement entre les personnes et il appartient à la direction de corriger cette question, qui commence généralement lorsque le leader lui-même n'arrive pas à gérer toutes les générations
Il est compréhensible qu'un leader d'un certain âge ait plus d'« affinité » avec les personnes qui se trouvent dans sa tranche d'âge, mais cela ne peut pas devenir un motif de différenciation. Par exemple, si je suis un leader plus âgé, je ne prendrai en compte que ce que disent les collaborateurs les plus âgés et je n'écouterai pas les plus jeunes? Et il en va de même pour les leaders plus jeunes, qui n'écoutent pas les collaborateurs plus âgés
Nous savons qu'être un bon leader n'est pas une tâche facile et que cela ne se fait pas du jour au lendemain, fait partie d'un processus et peut être long. Le gestionnaire qui est placé dans cette position doit être prêt pour cela et disposé à s'améliorer chaque jour, en améliorant votre posture pour développer une conduite appropriée par rapport au poste que vous occupez. Et souvent, il est nécessaire d'abandonner des comportements qui n'ont plus de sens
Après tout, un bon leader nécessite certaines compétences essentielles qui se développent avec le temps, comment avoir une écoute active, être juste et impartial dans les décisions quotidiennes, apprendre à déléguer les tâches et à faire en sorte que les collaborateurs se sentent en sécurité dans leur environnement de travail, où peuvent-ils partager des idées, exposer des doutes et même faire des critiques constructives
Le fait est qu'agir de cette manière est déjà un grand défi pour beaucoup, qui augmente à mesure que l'entreprise compte des personnes de différentes tranches d'âge dans l'équipe. Et pourquoi cela pourrait-il être un défi? Quand nous avons des personnes d'âges différents, nous devons adapter notre façon de communiquer et de traiter afin que chaque groupe puisse comprendre le message qui est transmis de manière correcte
Je vois beaucoup de commentaires négatifs sur la Génération Z, par exemple, qui sont les personnes de 14 à 28 ans. Cependant, est-ce vraiment ce 'terreur des gestionnaires', tout comme ils sont classés par divers articles que j'ai lus, ce sont les leaders qui ne savent pas comment les gérer? Parce qu'à partir du moment où nous avons des personnes d'autres générations travaillant à nos côtés, il est fondamental de donner l'orientation appropriée
Dans ce sens, je crois que les OKRs – Objectifs et Résultats Clés – peuvent aider les leaders à être bons pour toutes les générations, car nous cherchons à atteindre des résultats par le biais d'objectifs ambitieux, peu importe l'âge de celui qui parle, à condition que des hypothèses et des données soient soulevées, afin de pouvoir ensuite identifier lesquelles se sont avérées vraies et ont été validées et lesquelles ne l'ont pas été
De cette manière, l'outil stimule le travail d'équipe et encourage également chaque collaborateur à exécuter sa fonction de la meilleure manière possible, ce qui facilite que des personnes de tranches d'âge différentes travaillent ensemble pour obtenir de meilleurs résultats, former une équipe multigénérationnelle plus puissante
