Les e-commerces sont le boom du moment, le désir de tous les entrepreneurs qui n'ont que des établissements physiques et qui cherchent à développer leurs affaires en entrant sur le marché virtuel afin de vendre dans les différents endroits de notre pays. Mais, est-ce que, pour continuer dans ce choix, votre entreprise a des fondations suffisamment solides pour rivaliser dans cette avenue compétitive
Dans un marché hautement mondialisé, insérer votre marque dans cet environnement numérique est une stratégie fondamentale pour élargir la portée des ventes, atteindre de plus en plus d'acheteurs potentiels et, par conséquent, prospecter les bénéfices d'entreprise sans barrières géographiques. Selon des données publiées par BigDataCorp, comme preuve de cela, plus de 60 millions d'entreprises ouvertes au Brésil, environ 36,35% d'entre elles (l'équivalent de, environ, 22 millions de CNPJs, ils sont déjà en vente en ligne
Les opportunités de croissance d'une entreprise dans cet univers sont énormes – cependant, la taille de la brillance peut éclipser certains soins importants qui doivent être pris en compte dans cette immersion. Les consommateurs sont de plus en plus exigeants sur avec qui ils achètent en ligne et, face à cette haute sélectivité, certains faux pas peuvent faire en sorte que les marques perdent progressivement des clients potentiels
Selon une autre étude réalisée par Opinion Box, il existe cinq causes principales qui influencent, directement, la désistement des achats en ligne par les consommateurs : coût de la livraison, prix élevés, délai de livraison long, UX médiocre sur le site ou l'application et, enfin, mau service sur les canaux numériques. Points apparemment simples, mais que, certainement, feront toute la différence pour le succès ou l'échec d'un e-commerce
Considérant ce scénario, l'un des points les plus importants que les entrepreneurs doivent garder à l'esprit pour que leur commerce en ligne, réellement, atteindre le seuil de rentabilité et réaliser un bénéfice initial pour son propriétaire, c'est la création de bases suffisamment solides qui structurent le développement de la boutique en ligne pour guider son parcours. C'est parce que leur absence, même avec un bon travail de marketing conjoint, peut faire en sorte que, dans certains créneaux de marché, les clients potentiels arrivent sur le site par le biais d'annonces, mais ne finalisez pas votre achat
Encore, les conditions de paiement, différenciation de la marque, étude des concurrents, ton de voix et identité visuelle définies, ainsi que la personne qui est votre public, ne peuvent pas non plus être exclus de ce processus. Jusqu'à parce que, dans l'éventualité où même un seul de ces points mentionnés ne serait pas aligné, il est possible que le chiffre d'affaires chute drastiquement, parce que, à la fin de tout, chaque engrenage de cette machine qu'est le "e-commerce" doit être alloué précisément, de manière à ce qu'aucun problème ne se présente au cours des premiers mois
Celles qui souhaitent numériser leurs affaires doivent prioriser les points abordés ci-dessus, de sorte que, à l'imminence de l'un de ces risques, arrangez-les à temps pour que, ainsi, puisse s'aventurer sur les mers du e-commerce. Cela, en plus d'éviter les investissements qui, possiblement, seraient jetés à la rue en arrivant les mains vides dans ce champ de bataille qu'est l'environnement numérique, minimisera les chances que votre consommateur vive une expérience négative qui nuise à son image sur le marché auprès des partenaires et des futurs acheteurs
Ce que nous ne devrions pas, comme des professionnels du marketing, c'est vendre des idées illusoires qui seront inaccessibles pour nos clients. Après tout, sans le profit du client, qui va payer pour nos services, ce n'est pas vrai
