Tous les chercheurs et professionnels qui travaillent avec et sur Internet s'accordent à dire que beaucoup de choses ont changé depuis qu'elle est devenue omniprésente chez les adultes, enfants et adolescents. Mais ils divergent dans deux domaines : seraient les smartphones et les réseaux sociaux la menace simplement par leur existence et nous devons réglementer leur utilisation ou, n'importe quelle technologie a un impact sur notre culture et cet impact peut influencer le comportement, fondamentalement, disfonctionnel? La technologie est neutre, ce que nous faisons – ou ne faisons pas – ce qui compte c'est le délai.
Principalement après la publication du livre « La génération anxieuse », de Jonathan Haidt, L'alarmisme s'est répandu parmi les pays et les éducateurs, Ils ont trouvé un coupable pour les maux qui affligent les générations Z (1997 à 2009) et Alpha (2010 à 2024) : les smartphones. Pour Haidt, la simple présence des smartphones dans un lieu, avec un usage indiscriminé des réseaux sociaux, est responsable de l'augmentation des maladies psychiatriques. Pour soutenir vos conclusions, il montre des données de l'American College Health Association : depuis 2008, le nombre d'adolescents ayant un diagnostic de maladie mentale est passé de 20 % à 45 %
En tant que chercheuse et professeure du monde numérique, Je regarde ces chiffres avec suspicion car des enfants dans toute l'histoire du monde ont grandi sous des menaces plus grandes que la présence d'un smartphone. Et nous n'avons même pas besoin de voyager dans le passé pour chercher ces enfants : après les attaques du 7 octobre 2023, en Israël, Chez les enfants et adolescents ayant eu un contact direct, la prévalence des troubles mentaux est passée de 17 % à 30 %.
Je suis préoccupé par que, au Brésil et dans le monde, nous créons des lois dans le but d'interdire l'accès aux smartphones basées sur une panique morale que, apparemment, ne résiste pas au moindre scrutin. De toute façon, Le monde numérique a eu un impact sur nos vies, cela est indéniable, mais permettez-moi de soumettre une hypothèse alternative : que c'est notre culture, aidée par les smartphones, ce qui change le comportement des adolescents.
Les smartphones, que par miracle existent depuis 1994, ils ne sont devenus populaires qu'à partir de 2007, avec l'apparition du premier iPhone. S'ils existent depuis si longtemps, Pourquoi ce n'est que maintenant que les adolescents ressentent son impact? Haidt blâme les réseaux sociaux et Internet mobile et rapide. Moi et d'autres chercheurs, comme l'italien Alberto Acerbi, nous avons une opinion différente : c'est la culture, stupide
Avec les smartphones, n'importe qui est devenu journaliste ou, dans le jargon actuel, producteur de contenu. Cela signifie que peu importe où nous sommes ou ce que nous faisons, il y aura toujours un œil de Sauron, méchant et rouge, nous veillons. Ce serait même acceptable si la surveillance était le seul problème. La question est que cet œil qui voit tout, également annule, humilie et embarrasse.
Imaginez un adolescent essayant de conquérir sa première petite amie : il y a toujours le risque de rejet. C'est normal, mais aujourd'hui, quelqu'un qui essaie d'aborder une autre personne, en ligne ou dans la vie réelle, Il y a un risque d'être humilié et annulé sur la place publique d'Internet. Un simplecapture d'écrantu peux faire d'un garçon de 18 ans la risée du monde entier.
Le meilleur contenu jamais produit par cette soif d'annulation que l'internet a révélée est la TED Talk de Monica Lewinsky. Oui, celle-là même, Je n'ai pas eu de relations sexuelles avec cette femme. Nela, la femme la plus détestée de l'année 1997 parle non seulement de sa, mais diverses expériences de personnes qui ont été lynchées, métaphoriquement, dans une place publique numérique. Et la solution à cela? Une nouvelle culture, une culture de tolérance et de grâce sur internet, dans des choses comme l'impression précédente seraient ignorés par nous, un comportementdéclassé, vulgaire.
Et la crise de santé mentale? Les adolescents sont vraiment plus malades? Selon le Forum économique mondial, les adolescents retardent leur entrée dans le monde adulte
Mon hypothèse est que, par peur de l'humiliation et de l'annulation, les adolescents n'ont pas encore obtenu leur permis de conduire, ils ne sortent pas en public et restent infantilisés plus longtemps. Alors la perspective de sortir dans le monde, et ce monde peut être numérique ou réel, présente un risque social réel, pour lequel leurs esprits ne sont pas préparés. En fait, personne n'est.
Ce qui me surprend le plus dans la fureur prohibitive, tant de Haidt ainsi que des législateurs brésiliens et étrangers, qu'ils ont choisi le smartphone comme la source de tous les maux, Haidt a écrit à plusieurs reprises que une culture dont le passe-temps est l'humiliation publique ne peut pas être saine. Il appelle ce schéma, présent dans la théorie de la thérapie cognitivo-comportementale, de lecture de pensées, et nous supposons les pires intentions des autres personnes.
Pour surmonter ce comportement, cette culture que nous avons aujourd'hui – que je dois être d'accord, est hautement dysfonctionnel –, Haidt suggère la même posture plus généreuse et qui suppose de bonnes intentions dans les actions et les paroles des autres. Cette approche aide à réduire les conflits inutiles et favorise des interactions plus saines, surtout dans des environnements polarisés. En remettant en question ces suppositions automatiques, Nous rendons nos yeux plus empathiques et tolérants, en plus de construire une communication plus rationnelle. Sur Internet et dans la vie réelle, sans avoir besoin d'interdire quoi que ce soit.
Lilian Carvalho é PhD em Marketing e coordenadora do Centro de Estudos em Marketing Digital da FGV/EAESP
