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    DébutArticlesL'IA appliquée aux données est essentielle pour comprendre le consommateur

    L'IA appliquée aux données est essentielle pour comprendre le consommateur

    Vous êtes-vous déjà demandé comment certaines entreprises semblent savoir exactement ce que vous désirez avant même que vous le demandiez? Ce n'est pas une coïncidence – c'est de l'intelligence artificielle appliquée à l'analyse de données. Dans le contexte actuel, comprendre le comportement du consommateur n'est plus un atout mais est devenu une nécessité pour les entreprises qui souhaitent croître de manière durable , en plus de rester compétitives.

    L'Intelligence Artificielle Analytique (IAA) a révolutionné la façon dont les entreprises interprètent les données des clients. Méthodes traditionnelles, comme des études de marché et des rapports sur le comportement d'achat, présentent des limitations significatives : les données sont collectées de manière limitée et sporadique, l'interprétation peut être biaisée et, principalement, le comportement du consommateur change rapidement, rendant ces analyses souvent obsolètes.

    Au Brésil, 46 % des entreprises utilisent ou mettent en œuvre des solutions d'IA générative. Cependant, seulement 5 % d'entre elles croient exploiter pleinement leur potentiel. Cela révèle un écart significatif et un énorme potentiel pour une optimisation stratégique.

    Maintenant, imaginez un scénario où votre entreprise n'a pas seulement besoin de réagir aux changements dans le comportement des consommateurs, mais vous pouvez les anticiper. L'IAA permet de traiter des millions de données en quelques secondes, détecter des modèles de comportement et prévoir des tendances avec un haut niveau de précision. De grandes entreprises utilisent déjà cette technologie pour obtenir des résultats impressionnants

    • Amazonanalyse les achats et les modèles de navigation pour recommander des produits de manière hautement personnalisée, augmenter la conversion des ventes;
    • Netflix75 % de ce que les utilisateurs regardent sur la plateforme provient de recommandations faites par l'IAA, garantissant un plus grand engagement et une meilleure rétention;
    • Magalupersonnalise les offres et optimisez les stocks, en s'assurant que les bons produits soient disponibles au bon moment;
    • Bien sûrsurveille la connexion des clients et anticipe les problèmes potentiels, les résolvant avant même qu'ils ne soient remarqués.

    Les entreprises qui utilisent l'IA dans l'analyse de données dominent leurs marchés, tandis que celles qui ignorent cette tendance risquent de rester à la traîne. Le monde a déjà changé et il est temps d'agir. Si votre entreprise n'adopte pas encore l'IA pour mieux comprendre ses clients, vous pourriez laisser de l'argent sur la table.

    Le monde a déjà changé, les entreprises qui adoptent l'IA sont en tête de leurs secteurs. Pendant ce temps, celles qui hésitent risquent de rester en arrière. Votre entreprise est-elle prête pour cette révolution ou continuera-t-elle à laisser de l'argent sur la table?

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