Verkkokauppa jatkaa kasvuaan. Brasilian verkkokauppayhdistyksen (ABComm) numerot osoittavat liikevaihdon olevan 73 R$,5 miljardia vuoden 2022 ensimmäisellä puoliskolla. Kyseessä on 5 %:n kasvu verrattuna samaan ajanjaksoon vuonna 2021. 

Tämä kasvu johtuu siitä, että verkkokaupat mahdollistavat tuotteiden myynnin kaikille Brasilian alueille, esimerkiksi. Lisäksi se tarjoaa erilaisia lahjoja eri tyyleihin ja juhliin. samaan aikaan, tärkeä seikka kaupan täysipainoiselle toiminnalle on sitoutunut tiimi

Jotta verkkokauppa voisi hyödyntää potentiaalia, on tarpeen käyttää strategioita kaikilla aloilla – tuotanto, varasto, logistiikka, SAC, jälkimarkkinointi – tarjotaakseen asiakkaille täydellinen kokemus. Näin ollen, on kolme keskeistä pilaria, jotta verkkokauppa menestyisi: strateginen suunnittelu, laadukkaita tuotteita ja tehokas asiakaspalvelu

Suunnittelu koostuu tuotteiden valitsemisesta, joita yritys aikoo myydä, ottaa hyviä valokuvia ja tuottaa luovia tekstejä ja sisältöjä, jotka houkuttelevat kuluttajaa. On myös tärkeää tuntea kumppanit, tarkistaa helposti pilaantuvien tuotteiden viimeinen käyttöpäivä, arvioida logistiikan muotoa, aikarajojen noudattaminen ja kaikki yksityiskohdat, jotka saattavat mahdollisesti häiritä asiakaskokemusta

Laadukkaat tuotteet ovat perusvaatimus kaikissa kaupoissa, ole verkossa, ole fyysinen. Kun ostetaan omaan käyttöön tai lahjaksi, on olemassa kaikki huolellisuus tutkia versioita, koot, värit, lisäksi taloudellinen ja emotionaalinen sijoitus. Tällä tavalla, asiakas voi ottaa huomioon kaupan, josta hän teki ostoksen ja, seuraavassa tilaisuudessa, palata takaisin paikkaan

Eroottinen SAC, vuorostaan, voi auttaa asiakkaita palaamaan verkkokauppaan. Se on olennainen työkalu sadonkorjuuseenpalautteetniin positiiviset kuin negatiiviset, kaksi kuluttajaa, ja näin, parantaa kokemusta

Verkkoshopping on todellisuus maassa, koska se on käytännöllinen tapa, tehokas, komero, ja usein, nopea, logistiikan prosessin mukaisesti. Siitä on tullut polku, jota on seurattava rinnakkain fyysisen ympäristön kanssa, siksi on tärkeää olla varovainen, jotta voidaan parhaiten täyttää kuluttajien odotukset

Paljon päättäväisyyttä ja suunnittelua, on mahdollista lisätä voittoa jopa kriisiaikoina. Huolimatta Brasilian poliittisesta ja taloudellisesta tilanteesta, liittoutunut jälkipandemian aikaan, brasilialainen yrittäjä osoittaa resilienssiä. Yrityskartoituksen tiedotteen mukaan, vuonna 2022, maa rikkoi yritysten perustamisen ennätyksen, pienyritysten ja yksityisten elinkeinonharjoittajien kanssa. Vuoden ensimmäisten neljän kuukauden aikana, 1,3 miljoonaa uutta yritystä syntyi

Verkossa toimiville, myynnit ovat laskeneet tänä vuonna, jälkeenpaukatehdä verkossa sosiaalisen eristyksen ja fyysisten paikkojen sulkemisen aikana. Brasilian verkkokauppayhdistyksen (ABComm) tutkimus osoittaa, että vuonna 2022 ensimmäisellä puoliskolla kasvu oli 5%, kun odotettiin yli 6 %:n kasvua verkkokaupassa

Tässä skenaariossa, ketjussa, joka toimii alalla, tarvitsee investoida strategioihin, jotka tähtäävät laajentumiseen internet-myynnin lisäksi. Laajempaa yleisöä etsien, joka pyrkii ratkaisemaan tarpeet eri alustoilla. On tärkeää laajentaa mahdollisuuksia, yhdistämällä verkkokaupan fyysisten myymälöiden vaihtoehtoon, kioskit ostoskeskuksissa jamarkkinapaikat.

Lähetysmyyntiyksiköt tarjoavat mahdollisuuden arvioida tuotetta, tarkistaa materiaali ja olla yhteydessä tuotteeseen ennen sijoituksen tekemistä. Erilaisten aistien stimulaatio, kuin tunto, haju, kuuntelu, näkö ja jopa maku voivat vaikuttaa ostokokemukseen. Henkilökohtainen yhteys on lämpimämpi ja lisää liiketoiminnan luotettavuutta. Keskustelu myyjän kanssa on tekijä, joka vaikuttaa asiakkaan ostopolkuun, siksi fyysiset kaupat tarjoavat tämän edun

Kun kauppa on kadulla, on mahdollista tarjota henkilökohtaisempi kokemus, tuote- ja asiakaskeskeisesti. Mutta ostoskeskusten ja kaupallisten keskusten kioskit tarjoavat myös samoja etuja ja saavat pisteitä käytännöllisyydestä, koska kuluttaja voi ratkaista muita asioita samassa ympäristössä

THEmarkkinapaikka, vuorostaan, se on liiketoimintamalli, joka on mullistanut verkkokaupan, yhdistämällä eri kauppiaita asiakkaille. Ebit Nielsenin tutkimuksen mukaan, nämä yhteistyöympäristöt kattavat jo 78 % Brasilian verkkokaupasta. Lisäksi, tämä myyntimuoto on yksi kuluttajien suosikeista

Ranskalaisen Mirakl-yrityksen tutkimuksen mukaan, 86% brasilialaisista tunnistaamarketplaceskuinka tehdä ostoksia verkossa tyydyttävimmällä tavalla. Vielä yksi mahdollisuus yrittäjälle voimistaa itseään ja mennä perinteisen verkkokaupan yli – yhdistämällä erilaisia mahdollisuuksia liiketoimintaasi