Osa brasilialaisten kuluttajien rutiinia, verkkokauppa on saanut yhä enemmän kannattajia. niin paljon, että Brasilian sähköisen kaupankäynnin yhdistyksen (ABComm) mukaan, sektorin odotetaan saavuttavan, vuonna 2025, kahdeksanteen peräkkäiseen kasvuvuoteensa, vähintään 10 %:n liikevaihdon kasvulla verrattuna viime vuoden saatuun liikevaihtoon, ylittämällä 234 miljardia R$
Nämä odotukset ovat mielenkiintoisia ja täysin mahdollisia, erityisesti jos verkkokaupat pystyvät laatimaan hyviä strategioita uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi, keskiostoksen kasvattaminen, vanhojen asiakkaiden sitouttaminen ja, selvä, jos he työskentelevät tilanteiden, kuten ostoskärryjen hylkäämisen ja navigoinnin, kääntämisessä, että monet kerrat jäävät saamatta ansaitsemaansa huomiota, analyysi Felipe Rodrigues, perustaja ja toimitusjohtajaSe lähetti – erikoistunut alusta työkaluja ja ratkaisuja verkkokaupan markkinoinnin automatisoimiseksi.
Toimituksen mukaan, nykyään on mahdollista käyttää työkaluja ja alustoja, jotka auttavat suoraan strategioiden toteuttamisessa, jotka nostavat myyntiä jopa 50%. Salaisuus, Rodriguesin näkemyksessä, on oikeanlaisen ja yhdistetyn käytön saatavilla olevista teknologioista.
Jos e-commerce-tiimi osaa yhdistää oikeat työkalut, luoda kampanjoita ja toimia, jotka ovat synninergiassa kuluttajapublikan kanssa, ja toteuttaa konkreettisesti mekanismeja, joilla voidaan palauttaa asiakas, joka ei saavuta ostostaan, menestys on taattu!”, korostaa.
Felipe Rodrigues osoittaa, inkluusiivinen, 6 ratkaisua, jotka edistävät markkinoinnin automatisointia ja auttavat lisäämään verkkokauppamyyntiä. Ne ne ovat:
-Sähköpostimarkkinointise on yksi kuluttajien suosikkityökaluista suhteessa kauppoihin, joissa he yleensä tekevät ostoksensa, Opinion Boxin tutkimuksen mukaan. Tämän kanavan kautta, on mahdollista toimittaa asiakaskohtaista sisältöä, alha alhaisella, luovasti ja tehokkaasti. Perinteinen, kun hyvin toteutettu, tuottaa merkittäviä tuloksia.
-Hylkääntyneiden ostoskärryjen palauttajase on toinen työkalu, joka on jo osoittanut potentiaalinsa. Teknologia havaitsee, kun ostosta ei tule totta ja ostoskori hylätään ja, automaattisesti, antaa erityisiä viestejä kuluttajalle, muistuttaen tehdystä valinnasta ja, joissakin tapauksissa, tarjou alennuskuponkeja, jotta osto saataisiin päätökseen.
Älykäs takaisinostose on työkalu, joka auttaa erityisesti verkkokauppaa, joka myy toistuvasti käytettäviä tuotteita. Ratkaisu toimii perustuen sarjaan tietoja, kuinka kauan keskimäärin arvioidaan kunkin tuotteen kulutukseen, aikaero, jolloin samaa tuotetta ostavat asiakkaat tekevät ostoksia, lisäksi algoritmeista. Vähän aikaa ennen kuin tuo tuote loppui asiakkaan luona, työkalu muistuttaa, että on aika hankkia se uudelleen.
- Navigoinnin hylkääminentunnistaa automaattisesti ja seuraa asiakkaiden verkkokauppoihin pääsyn navigointivirtaa. Jos kuluttaja keskeyttää ostoprosessin ennen kuin hän lisää tuotteet ostoskoriin, työkalu tunnistaa, mikä oli kiinnostuksen kohde, ja aloittaa markkinoinnin automaatiomatkan, jonka kautta tuotteita aletaan ehdottaa sähköpostitse, SMS, push no navegador e/ou whatsapp.
-Räätälöity laukaisinmahdollistaa täysin räätälöidyn sisällön lähettämisen asiakkaalle, kun toiminta on järkevää, verkkokaupan viestintästrategian mukaisesti. Tiedot, täysin räätälöityjä, myös asiakkaille lähetetään whatsappin kautta, SMS, sähköposti tai push selainilmoitus
-PIX-elvyttäjäautomaattisesti toimiva työkalu, räätälöityjen laukaisimien kautta, ja seuraa tilauksia, joiden maksutapa on valittu PIX, räätälöityjen muistutusten lähettämiseksi kuluttajalle, jos hän ei saavuta kyseisen tuotteen tai palvelun ostoa, välttäen, näin, myynnin menetys
Nämä teknologiat voivat lisätä merkittävästi verkkokauppojen myyntisuorituskykyä, helpottamalla verkkokauppapäälliköiden ja markkinointitiimien elämää. Envioun monikanavaisen markkinoinnin automaatioalusta tarjoaa kaikki nämä integroidut ratkaisut, mikä yksinkertaistaa rutiinia ja tulosten seurantaa, jotka voidaan tarkistaa täydellisten ja yksityiskohtaisten raporttien avulla, lopettaa Felipe Rodrigues, Envioun perustaja ja toimitusjohtaja