Kuka tahansa, joka päättää ryhtyä verkkokauppiaaksi, on varmasti miettinyt, missä markkinapaikassa on parasta aloittaa myynti. Vaikka näillä myyntikanavilla on samanlaisia liiketoimintamalleja, jokainen niistä vaatii erityisiä strategioita ostajien houkuttelemiseksi ja tuotteiden mainostamiseksi. Hyvä uutinen on, että kaikki tarjoavat edullisen infrastruktuurin myyjille, mikä helpottaa liiketoiminnan kasvua.
Fabio Ludke, verkkokaupan konsultti ja professori maailman suurimmassa verkkokauppakoulussa,Verkkokauppa käytännössäSelittää Brasilian tärkeimpien verkkokauppapaikkojen, Mercado Livre, Shopee ja Amazon, edut ja erityispiirteet.
Asiantuntijan mukaan suurin haaste näissä markkinapaikoissa myyjille on näkyvyyden saavuttaminen. Kuitenkin jokainen alusta tarjoaa erilaisia strategioita tämän esteen voittamiseksi.
Vapaat markkinat
Yksi suurimmista Mercado Libren eduista on sen kokonaisvaltainen ekosysteemi, johon kuuluvat logistiikka (Mercado Envíos), maksu (Mercado Pago) ja ilmoitusten optimointi (Mercado Livre Ads). Lisäksi ohjelma "Decola Mercado Livre" tarjoaa etuja uusille myyjille saadakseen näkyvyyttä ja saavuttaakseen ammattilaismyyjän statuksen.
Niille, jotka aloittavat alustalla, Ludke korostaa, että on yleistä, että yrittäjät kohtaavat vaikeuksia saavuttaa ensimmäiset kymmenen myyntiä, jotka ovat välttämättömiä myynnin mittarin käynnistämiseksi. Hän suosittelee myyjien keskittyvän markkinapaikan kysyttyihin tuotteisiin käyttämällä monien mainostekniikoiden menetelmiä luodakseen erilaisia tarjouksia eri otsikoilla, kuvauksilla ja valokuvilla. Tavoitteena on testata ja ymmärtää, mikä toimii parhaiten.
"Mercado Livressä oleminen asettaa jälleenmyyjän strategisesti tavoittamaan uusia asiakkaita ja luomaan lisätulon lähteen sähköiselle kaupankäynnille. Tämän jälkeen on tärkeää työskennellä jälkimyynnin parissa, jotta asiakas tuodaan markkinoilta omaan ekosysteemiin. Yksi vinkki on lähettää tuotteen mukana QR-koodilla varustettu lehtinen, joka kutsuu asiakkaan käymään myymälässäsi", hän sanoo.
Shopee
Keskittymällä alhaisemman keskitason tuotteisiin Shopee erottuu markkinointityökaluillaan ja ilmaiset toimitusohjelmallaan, jotka houkuttelevat hintatietoisia asiakkaita.
"Se tarjoaa ominaisuuksia, kuten suoria lähetyksiä, viestien lähettämistä asiakkaille ja tietyn yleisön luomista. Nämä tekijät voivat lisätä myyntiä merkittävästi, mutta monet myyjät eivät silti hyödynnä näitä työkaluja. Niiden käytön oppiminen voi auttaa erottumaan joukosta", hän selittää.
Amazon
Amazon on yksi Brasilian nopeimmin kasvavista markkinapaikoista ja sillä on etuoikeutettu asema kansainvälisessä kaupassa, mukaan lukien mahdollisuudet kauppiaille myydä Brasilian tuotteita Yhdysvaltoihin. Asiantuntija väittää, että Amazonin voiman hyödyntämiseksi ihanteellista on ymmärtää alustan kysyntä, jotta tietää, mitkä tuotteet todennäköisimmin menestyvät parhaiten, etsimällä sivustolta 'myydyimpiä' tuotteita.
Toinen tärkeä seikka, joka on otettava huomioon Amazonissa myytäessä, on FBA:n ja DBA:n käyttö, jotka ovat markkinapaikan logistiikkajärjestelmiä toimitusten nopeuttamiseksi. Tämä ei ainoastaan mahdollista nopeampaa toimitusta asiakkaille, vaan myös lisää näkyvyyttä mainoksille.
Monikanavainen strategia myynnin maksimoimiseksi
Ludken mukaan ihanteellinen on sijoittaa sekä omaan verkkokauppaan että kauppapaikkoihin käyttämällä toisiaan täydentäviä strategioita tulojen moninkertaistamiseksi.
"Myyntipotentiaali, jonka markkinapaikat tarjoavat, on keskeistä digitaalisella aikakaudella. Asiakkaasi eivät ehkä vielä tunne brändiäsi, mutta he varmasti etsivät jo sinun kaltaisiasi tuotteita Amazonista, Mercado Livrestä tai Shopeesta", asiantuntija korostaa.
Tästä huolimatta hän selittää, että onnistunut verkkokauppa monipuolistaa myyntikanaviaan, vähentää riskejä monikanavaisen toiminnan kautta ja kasvaa siten turvallisesti.
