Ostoprosessi ei ole koskaan ollut näin yksinkertainen ja tehokas. Chat-maksaminen muuttaa tapaa, jolla yritykset ja kuluttajat tekevät liiketoimia, tarjoamalla ketteryyttä, turvallisuus ja käytännöllisyys. A Poli Digital, pioneeri tässä muutoksessa, on johtanut 6 miljoonaa R$ Poli Pay -toiminnallisuudellaan. Ratkaisu integroi ja automatisoi asiakaspalvelun alustoilla kuten WhatsApp, Instagram ja Facebook, kiitos yhteistyöstä Meta-ryhmän kanssa, joka takaa pääsyn näiden verkkojen virallisiin API:hin
Poli Pay on Poli-ratkaisu, joka mahdollistaa kuluttajalle maksamisen suoraan chatissa, jossa häntä palvellaan. Alberto Filhon mukaan, Polin toimitusjohtaja, työkalu on suunniteltu optimoimaan maksuprosessi tehokkaasti ja integroidusti, edistää sujuvampaa ja turvallisempaa kokemusta sekä yrityksille että kuluttajille
Viitaten markkinatutkimuksiin, kuin Opinion Boxin tiedot, Alberto Filho ilmoittaa, että kuusi kymmenestä kuluttajasta kommunikoi yritysten kanssa digitaalisten kanavien kautta ostaakseen tuotteita. Näin, Poli Pay helpottaa ja, tällä tavalla, edistää liiketoimien toteutumista. "Se on osoittautunut varsin houkuttelevaksi toiminnallisuudeksi", arvioi.
Indikaattori vahvistaa analyysiä. Poli Digitalin toimitusjohtajan mukaan, lähes puolet (46%) Poli Payn kautta luoduista tilauksista on saatu päätökseen maksun suorittamisella. Tämä prosenttiosuus edustaa kaksinkertaista määrää verrattuna perinteisiin verkkokauppamuotoihin, missä asiakkaat luovat ostoskoreja aina maksamisen loppuun saattamiseen asti.
Poli Pay on maksutapa, jossa laskujen lähettäminen ja vastaanottaminen on integroitu tarjoamamme ratkaisun keskitettyyn ja automatisoituun yhteydenpitojärjestelmään. Tällä tavalla, asiasta ensimmäisestä kontaktista, jonka asiakas tekee, tuotteiden valinnasta maksamisen toteuttamiseen, koko tämä prosessi tapahtuu saman yhteydenottokeskustelun kautta, kuvaile toimitusjohtajaa.
Jos asiakkaille se tarkoittaa mukavuutta, Poli Payn toiminnot auttavat yrityksiä lisäämään myyntiä. Alberto Filho selittää: "Työkalun käyttöliittymä mahdollistaa tuotteiden ja palveluiden luetteloiden luomisen, kuvaus, hinnat ja kuvat valokuvilla. Lisäksi, mahdollistaa ostoskorin luomisen ja lähettämisen Poli Payn maksulinkin vaihtoehdolla.
Poli Digital ylläpitää kumppanuuksia brändien Mercado Pago ja PagSeguro kanssa. Näin, Polin järjestelmä on integroitu molempien brändien järjestelmään. Tämä integraatio antaa kuluttajalle monipuolisia maksuvaihtoehtoja — laskulla, pix, luottokortti. Ja myyntiä tekevä yritys saa maksun näiden instituutioiden kautta, väittää toimitusjohtaja.
Yritys seuraa ja valvoo kaikkia myyntiprosesseja. On mahdollista hallita myyntitietoja asiakkaan nimen mukaan, myyjältä, maksutavalla ja maksun etenemisen tilan mukaan, esimerkki.
