Kuluttajakäyttäytymisen kehitys luo mahdollisuuksia yrityksille, jotka osaavat sopeutua. Euromonitor Internationalin tuore raportti, "Globaalit kulutustrendit vuonna 2025", korostaa joitakin tärkeimpiä muutoksia ostotavoissa, mukaan suurempi keskittyminen kestävyyteen, hyvinvointi ja digitaaliset strategiat
Tutkimuksen mukaan, 72% kuluttajista oli huolissaan välttämättömien tuotteiden hintojen noususta vuonna 2024, kun vain 18 % ilmoitti tekevänsä impulssiostoksia usein. Tämä todellisuus osoittaa siirtymistä tietoisempaan ja suunnitellumpaan kulutukseen, linjattu taloudellisiin tarpeisiin ja arvon etsimiseen.
Andrea Eboli, liiketoimintastrategi, jolla on yli 25 vuoden kokemus, perustaja ja toimitusjohtaja yritysratkaisutoimistossaEDR, selitä, miten tämä muutos vaikuttaa brändeihin. Nykyajan kuluttaja kiinnittää yhä enemmän huomiota kustannus-hyöty-suhteeseen, vaatimalla ratkaisuja, jotka todella vastaavat tarpeitasi. Tämä liike pakottaa yritykset miettimään uudelleen tuotteita ja tapaa, jolla ne kommunikoivat, hän selittää
Hyvinvointi etusijalla
Yksi tärkeimmistä tunnistetuista suuntauksista on kiinnostuksen kasvu terveyteen ja pitkäikäisyyteen liittyviin tuotteisiin ja palveluihin. Vuonna 2025, odotetaan, että vitamiinien ja ravintolisien globaalit myynnit saavuttavat 139 miljardia Yhdysvaltain dollaria,9 miljardia. Tämä tieto heijastaa kuluttajien halua ennaltaehkäiseviin ratkaisuihin, jotka edistävät terveellisempää elämää
Andrea Eboli korostaa, että tämä keskittyminen hyvinvointiin ulottuu fyysisen terveyden yli. Ihmiset etsivät yleistä tasapainoa, mitä mielenterveys sisältää, tuottavuus ja jopa suurempi yhteys yhteisöön. Brändit, jotka pystyvät tuottamaan arvoa näillä alueilla, saavat tärkeän kilpailuedun, analyysi
Yritykset voivat vastata tähän kysyntään tarjoamalla toimivia tuotteita ja erikoispalveluja, kuten hyvinvointisovellukset, jotka seuraavat päivittäisiä tapoja. Lisäksi, kuluttajat odottavat myös läpinäkyvyyttä näiden tuotteiden tehokkuudesta, vaatimalla tieteellisiä todisteita
Kestävä kulutus saa vauhtia
Kestävyys on myös edelleen keskiössä. Vuonna 2024, 5 miljoonaa verkkotuotetta sisälsi kestävyyssertifikaatteja, osoittamalla ekologisten ratkaisujen merkitystä kuluttajille. Kuitenkin, rahoitusmahdollisuudet ovat edelleen haaste
Andrea huomauttaa, että tämä on kriittinen kohta monille yrityksille. Kestävien tuotteiden tarjoaminen ilman merkittäviä kustannusten nousuja on yksi nykyajan suurimmista haasteista. On tärkeää näyttää, että kestävyys voi olla kaikkien ulottuvilla, ilman laadun tai hinnan vaarantamista, väittää
Yli tämän esteen voittamiseksi, brändit voivat investoida innovatiivisiin ratkaisuihin, jotka yhdistävät kestävyyden muihin etuihin, kuten parannettu kestävyys tai toiminnallisuus. Monikäyttöiset tuotteet, jotka yhdistävät ekologisen arvon suoriin etuihin kuluttajalle, ovat selkeitä esimerkkejä tästä trendistä
Digitaalinen vallankumous ja tekoäly
Digitalisaatio muuttaa myös markkinoita. Vuonna 2024, yli 23 tuhat uutta brändiä on lanseerattu verkossa 54 kulutustavarakategoriassa. Lisäksi, 42% kuluttajista teki ostoksia livestreamingin kautta, motivoituneita esitettyjen tuotteiden ymmärtämisen helppoudesta
Tekoäly on myös tullut arvokkaaksi resurssiksi. Euromonitorin mukaan, 65% ammattilaisista aikoo investoida generatiiviseen tekoälyyn seuraavien viiden vuoden aikana. Ei ole liioittelua sanoa, että kyky tarjota räätälöityjä suosituksia on vallankumouksellista ostokokemuksessa
Andrea korostaa tekoälyn merkitystä tässä kontekstissa. Personointi on peruuttamaton suuntaus. Tekoälyn kanssa, brändit pystyvät tarjoamaan räätälöityjä ratkaisuja eri kuluttajaprofiileille, parantaen sekä kokemusta että asiakasuskollisuutta, päättää
Euromonitorin raportti osoittaa, että kuluttajan odotusten ymmärtäminen ja täyttäminen tulee olemaan keskeistä yritysten menestykselle tulevina vuosina. Brändit, jotka investoivat hyvinvointiin, kestävyys ja teknologia ovat paremmin sijoitettuja näiden mahdollisuuksien hyödyntämiseen. Kulutuksen tulevaisuus on ohjattu tietoisista valinnoista ja todellisen arvon etsimisestä. Sopeutuminen tähän on elintärkeää selviytymisen ja kasvun kannalta, lopettaa Andrea
