Kasvavan huijausten määrän kohdalla marketplaceissa ja pankeissa, luotiin oikeudellisesti mekanismit osallistuvien osapuolten vahinkojen tarkastamiseksi. Tämä liittyy myös kuluttajaa, että täytyy olla hyvin tarkkana oston tekemisessä sillä voi olla maksamassa huijarille.
Ongelma on että ostaja, löydettyään huija uskoo että instituutiot ovat vastuussa täydestä hyvityksestä rikolliselle maksetun summan. Mutta oikeuden päätökset osoittavat että ei ole ihan niin.
Viimeisin tapaus liittyy OLX sivustolla tehtyyn ostoon. Uhri suoritti maksun R$ 313. Tämä määrä olisi prosenttiosuus peritty ja myöhemmin palautettu. Maksun jälkeen, väärä vastaanottaja lähetti linkin johon hän klikkasi ja näki kaikki rahat katoavan tililtä. Määrä oli R$ 9.106,14
A vítima entrou com ação contra o Nubank S/A e outros, sillä hän ymmärsi että olisivat vastuussa transaktion turvallisuudesta. Tuomari vastuussa tapauksesta, Lais Helena Bresser Lang, 4th siviili rodista, ymmärsi että instituutio ei ollut syyllinen sen ja kolmansien välillä tehdystä operaatiosta.
Stefano Ribeiro Ferri, asiantuntija kuluttajaoikeudessa ja asianajaja joka toimi kanteessa yhden pankkien puolustajana (MICROCASH), raportoi että ⁇ on tärkeää korostaa että koko neuvottelu tapahtui yksinomaan tekijän ja kolmansien välillä, ilman mitään väliintuloa rahoituslaitosten
Joten, huolellisuusvelvollisuuden laiminlyöminen suorittaessaan pankkisiirtoja tuntemattomille osoittaa ulkoisen fortuuden tapahtuvan, toisin sanoen, ei ole mitään turvapuutteita pankkien puolelta, kunhan ei ole merkkejä laiminlyönnistä, harkitsemattomuus tai mikä tahansa epäonnistuminen palvelun tarjoamisessa. ⁇ CDC ei aseta pelkästään oikeuksia kuluttajille, mutta myös velvoittaa velvollisuuksia noudatettavaksi, kuinka, esimerkiksi, huolellisuusvelvoite ⁇, tarkistaa asianajaja.
