Internetin helppo pääsy ja nopeus tuo, yhä enemmän, uusia ihmisen vuorovaikutuksen muotoja digitaalisessa ympäristössä. Uusi tutkimus "Tulevaisuuden Yhteys" – Sosiaalistumisen trendit vuonna 2030, Sensorama Designin toteutus, keskittyy tarkasti näiden sosiaalistumistrendien ymmärtämiseen Brasiliassa, jotka ovat jo matkalla toteutumaan vuoteen 2030 mennessä, ja siihen, miten ne voivat vaikuttaa talouteen, yritykset ja liiketoiminta. Hän alkaa osoittamalla väsymystä liiallisten ärsykkeiden ja vaatimusten edessä ja keskittyy tulevaisuuteen kolmeen suureen ilmiöön
Kokemusten jakaminen saa uuden merkityksen
Paljon puhutaan "kokemuksista", käsitys, joka markkinoinnin ja rakkausbrändien maailmassa on muuttunut mantraksi. Ja jakaa ne, ainakin toistaiseksi, tarkoittaa elää niitä seurassa, arvostaa hetkiä niiden kanssa, jotka todella merkitsevät. Mutta miten tämä on mahdollista yhä yksilöllisemmässä ja kiihtyvämmässä maailmassa
Tutkimuksessa, 58% haastatelluista ilmoitti, että he ovat enemmän yhteydessä ystäviin ja sukulaisiin digitaalisessa ympäristössä kuin henkilökohtaisesti, huomioiden mainitut vapaa-ajan aktiviteetit ilman sanallista ilmaisua, missään vaiheessa, tarve seurasta, ole nähdä sarjoja, matkustaa tai käydä keikoilla ja ravintoloissa
Näin ollen, jakaa kokemuksia, saa uusi merkitys, mikä on käyttää digitaalisia välineitä jakamaan kokemamme muiden kanssa. Tietojen jakaminen jonkun kanssa saa yhtä tärkeän aseman kuin sen jonkun lähellä oleminen
100 % digitaalisia ja 100 % aitoja ystävyyssuhteita
Jonkin tapaamisen henkilökohtaisesti menettää joka päivä merkityksensä aitojen ja vahvojen suhteiden rakentamisessa, ehkä muutos, joka etenee hieman hitaammassa tahdissa kuin kokemusten jakamisen käsitteen muutos. Lopulta, 65% haastatelluista uskoo yhä, että kasvokkain tapaaminen on edellytys ystävyyden vakiintumiselle
Yksi tämän käyttäytymistrendin huomionarvoisista piirteistä, jonka tutkimus osoittaa, on se, että haastatelluista, jotka identifioituvat pelaajiksi, 60% väittää, että online-otteluiden aikana, jopa outojen kanssa, keskustelevat muista aiheista ja henkilökohtaisista kysymyksistä, jotka eivät liity peliin. Uusi sukupolvi nuoria ja lapsia, jotka pitävät digitaalisten ystävyyksien luomista normaalina, on saapumassa ja ottamassa paikkansa, vaikka tämä tila olisi metaversumissa
Erilaisten identiteettien ilmaisu
Tulevaisuuden digitaalinen ympäristö, kuten näimme yllä, mahdollistaen paljon laajemman valikoiman mahdollisia kokemuksia ja mahdollisia uusia ystäviä, avoin myös oven, jotta ihmiset voivat ilmaista erilaisia identiteettejä. "Muoti" ja "trendi" tulevat olemaan yhä nopeampia ja moninaisempia ja, ollessamme useita "minä", kaikki niistä voidaan kokea jollain tavalla. Se on kuin suuri videopeli, jossa, joka päivä, voimme valita erilaisia ulkoasuja ja erilaisia avatareita
Eriäiden identiteettien ilmaiseminen ja niiden kanssa elävien ihmisten kanssa toimeen tuleminen voi vaikuttaa monimutkaiselta, kuitenkin, tulevaisuudessa, on todennäköistä, että tämä prosessi normalisoituu johtuen yhä kasvavasta korkeasti immersiivisten kokemusten tarjonnasta. Haastateltujen henkilöiden keskuudessa, 26,1% ilmoitti, että heidän suurin kiinnostuksensa metaversumissa on syventyä virtuaalisiin ympäristöihin, kun 24,2% mikä eniten erottuu on mahdollisuus luoda toinen todellisuus itselleen
Yksi merkki, jonka olemme jo huomanneet, on se, kuinka nopeasti uusi sukupolvi vaihtaa työpaikkaa ja kokeilee eri aloja ja sektoreita. Tämä ilmiö mahdollistaa oman identiteetin uudelleen keksimisen ja uusien suhteiden aloittamisen ilman menneisyyden kohtaamista. Jokaisessa uudessa sosiaalisessa piirissä, on mahdollista aloittaa alusta ilman, että se on ongelmallista
Yritysten on varauduttava näihin muutoksiin
Liiketoimintanäkökulmasta, ymmärrys siitä, miten ihmiset tulevat muodostamaan siteitä ja vuorovaikuttamaan tänään ja tulevaisuudessa, on olennaista kulutuksen suuntien ymmärtämiseksi. On tärkeää valmistautua yleisön käyttäytymismuutoksiin ja tarjota siten tuotteita ja palveluja, jotka vastaavat uusia vaatimuksia ja tarpeita
Tutkimus esitteli esimerkkejä mahdollisuuksista, joita nämä käyttäytymismuutokset tarjoavat (ja voivat olla hyödyllisiä) liiketoiminnalle, niiden joukossa:
- Yhteisöjen luominen yritysten tuotteiden ja palveluiden ympärille, mikä edistää kulutusta
- Vuorovaikutustilojen edistäminen, jotka tarjoavat upottavia (kokemuksia), joissa ihmiset pääsevät kosketuksiin brändin kanssa, palvelu tai tuote, olkoon se yksittäin tai ryhmissä
- Käyttää virtuaaliympäristöjä (kuten online-pelejä) uusien aloitteiden testaamiseen sekä uusien liiketoimintamahdollisuuksien ja -tilaisuuksien tunnistamiseen
Sensoraman tutkimusten tavoitteena on aina löytää mahdollisia mahdollisuuksia yrityksille. Koska olemme jatkuvassa kontaktissa eri markkinoiden kanssa, onnistumme piirtämään paralleeleja niiden välillä, nähden innovaatio mahdollisuuksia tarjoamissaan palveluissa ja tuotteissa, väittää Luisa Nogueira, Sensoraman osakas
Metodologia
Metodologia tutkimuksen suorittamiseksi keskittyi kolmeen aiheeseen:
- Trendiraporttien analyysi, uutisportaalit, käyttäytymisanalyysit, sosiaalisen median profiilit ja sisältö, joka liittyy innovaatioon ja teknologiaan. Tavoitteena oli kerätä merkkejä sosiaalisista muutoksista, jotka voisivat vaikuttaa sosiaalistamisprosesseihin
- Syvälliset haastattelut 25 henkilön kanssa, jotka edustavat äärimmäisiä profiileja, tutkimusasiakirjoissa havaittujen kysymysten tutkimiseksi ymmärtääksemme, miten nämä profiilit sosiaalistuvat nykyään, teknologian rooli tässä prosessissa on luoda hypoteeseja tunnistettujen mallien perusteella. Haastattelut sisälsivät nuoria, jotka ovat enintään 24-vuotiaita, vanhoja, kouluikäisten lasten maa, pelaajat, digitaaliset nomadit ja yksilöt, joilla on korkea ja matala sosiaalistumisen taso
- Kyselylomake laadittiin joidenkin hypoteesien validoimiseksi ja syvällisten haastattelujen sekä asiakirjatutkimuksen aikana tunnistettujen mallien kvantifioimiseksi. Kysely koostui 31 kysymyksestä, jotka käsittelivät henkilökohtaisia yhteyksiä, teknologian ja sosiaalisen median käyttö, työ, lasten sosiaalinen ja digitaalinen käyttäytyminen, vuorovaikutus peleissä, pandemia, metaversumi ja tulevaisuuden näkymät. Se oli jaettu orgaanisesti sosiaalisen median alustoilla ja erityisesti mainostettu Instagramissa. Saatiin 676 vastausta, kattaa suhteellisesti aiemmin mainitut profiilit
Tutkimus tarkasteli Brasilian asukkaiden ja ei-asukkaiden käyttäytymistä, ja toissijaisia tietoja kerättiin brasilialaisista ja kansainvälisistä lähteistä laajemman signaalien ja viittausten kattamiseksi
