Oletko koskaan miettinyt, miten brändit kommunikoivat Z-sukupolven kanssa, mitä ovat 13-27-vuotiaat ihmiset? Vastataksesi tähän kysymykseen, InstituutZ, tutkimusosastoTroppi – Z- ja Alpha-sukupolven konsultointi – analysoi aiheeseen liittyviä trendejä ja keskeisiä keskusteluja luovuudesta tapahtumissa kutenVidconjaCannesin leijonat kansainvälinen luovuuden festivaali.
Kaksi tapahtumaa tapahtui kesäkuussa 2024 jaLuiz Menezes, yrityksen perustaja, seurasi molemmat paikan päällä. GenZ on määrittänyt pelin säännöt, vaikuttaen muihin ja määritellen, mitä se onnoloittaa, mikä se onsiisti ja, siksi, merkit haluavat kulkea hänen kanssaan välitunnilla. Mutta miten kulkea hajautetun sukupolven läpi verkossa olevissa mikroyhteisöissä?”, kysymys
Luizin mukaan, uudet sukupolvet hallitsevat tätä hyvin ja, tämän vuoksi, yhteisön muodostaminen on tullut keskeiseksi osaksi brändien strategiaa, jotka toimivat luojataloudessa. Yhteisöt ovat ryhmiä ihmisiä, jotka jakavat yhteisiä kiinnostuksen kohteita, mikä on äärimmäisen tärkeää Z-sukupolvelle, sillä ne saavat heidät tuntemaan itsensä kuuluvaksi johonkin. Ja nämä yhteisöt syntyvät 'yhteydestä'
Instituutin Z tiedot osoittavat, että 55% voittavista kampanjoistaCannesin leijonatja 50% paneeleistäVidconhe ovat jollain tavalla käsitelleet 'yhteyden' käsitettä. Z- ja Alpha-sukupolvet luovat todellisia yhteyksiä virtuaaliympäristössä, ja suuntaus on, että digitaalinen ja fyysinen maailma integroituvat yhä enemmän. Toisin sanoen, brändien on oltava valppaina sopeutuakseen ja voidakseen kommunikoida paremmin kohdeyleisönsä kanssa
Tehdä tämä mestarillisesti, Luiz selittää, että yhteyden on oltava keskustelujen pääroolissa ja että on olemassa useita tapoja yhdistyä uusien sukupolvien kanssa, olkoon se edustavuutta tai aitoutta, ja se on tehokkaampaa, kun molemmat ovat yhdessä. Edustettävyyden avulla yhä useammat ihmiset voivat samaistua brändiin, ja aitous tekee siitä uskollisen tarkoitukselleen ilman, että se on vain samaa vanhaa
Asiantuntija selittää, että, nykyään, yksi suurten yritysten tärkeimmistä liiketoimintahaasteista on nimenomaan saavuttaa nämä uudet kuluttajat. Lineaariset strategiat ja myyntisuppilo eivät ole samat GenZ:lle ja Gen Alfa:lle, jotka vuorovaikuttavat brändien kanssa eri kosketuspisteissä, osittain, ja ei lineaarinen, paljastaa Luiz
VidConin aikana, Paramount esitteli tutkimuksen, joka arvioi Alpha-sukupolven näkökohtia, mitä ovat vuodesta 2010 syntyneet. Tietojen mukaan, Yhdysvalloissa on 48 miljoonaa ihmistä tästä sukupolvesta, mikä edustaa 15% väestöstä. Arvio on, että ne vaikuttavat talouteen 5 Yhdysvaltain dollarilla,4 biljoonaa seuraavien vuosien aikana. IBGE:n väestönlaskennan mukaan, 19,75% Brasilin väestöstä on Gen Alpha, noin 40 miljoonaa ihmistä
Luizille, huolimatta useista yhteisistä piirteistä, Alfa-sukupolven maailmankuva on hyvin erilainen kuin Z-sukupolven, sillä syntymästä lähtien he ovat jo mukana monikulttuurisessa todellisuudessa. Hänen mukaansa, suuntaus on, että se on monimuotoisempi sukupolvi, mikä muuttaa kulutuksen logiikan ja suhteiden toimintaa tavassa, johon olemme tottuneet.
Tässä mielessä, räätälöidyt tuotteet ja palvelut voivat olla avain menestykseen brändeille. Yksi Cannes Lionsin paneeleista esitteli Dentsu Creativen tutkimuksen, joka osoittaa, että 87 % Kiinan markkinointialan ammattilaisista sanoo tarvitsevansa erityistä markkinointistrategiaa Z-sukupolvelle ja 80 % globaaleista markkinointialan ammattilaisista on samaa mieltä tämän havainnon kanssa. Toisin sanoen, se on maailmanlaajuinen väite
Tämän vuoksi, Luiz Menezes antaa kolme vinkkiä, jotta brändit voivat kommunikoida paremmin käytännössä Z- ja Alpha-sukupolvien kanssa
- Monina monimuotoisuuden tuottamiseksi, outoa on monimuotoisuuden puute
- Suodatus kiinnostusryhmien mukaan eikä vain demografisten leikkausten perusteella
- Läpinäkyvyys ja prosessin paljastaminen luovat yhteyden (inhimilliset ja haavoittuvat brändit)
Asiantuntija korostaa, että brändien on osattava hyödyntää käytettävissä olevia työkaluja edukseen. Sisällöntuottajat voivat olla suuria liittolaisia aitojen yhteyksien luomisessa uusien sukupolvien kanssa, tuoden edustavuutta ja aitoutta, jota tarvitaan, jotta brändisi voi luoda sisältöä, joka resonoituu positiivisesti kohdeyleisön kanssa, lopettaa
