Digitaalisen markkinoinnin dynaamisessa maailmassa, saavuttaa oikea yleisö, oikeaan aikaan, oikeaa kanavaa pitkin, se on enemmän kuin pelkkä strategia – se on tarve. Viimeisessä skenaariossa, jossa viestintämahdollisuudet moninkertaistuvat, kuinka varmistaa, että jokainen vuorovaikutus validoidaan? Tämä on uuden raportin keskeinen pohdintaCleverTap, digitaalinen markkinointialusta, joka on erikoistunut käyttäjien säilyttämiseen ja sitoutumiseen, “Kanavien välisen markkinointistrategian purkaminen”, joka osoittaa, kuinka tärkeää on mukauttaa markkinointistrategioita, jotta voidaan tehokkaammin yhdistää eri yleisöihin ympäri maailmaa
Analysoimalla yli 600 globaalia yritystä, raportti paljastaa, että omnichannel-strategian menestys on suoraan yhteydessä paikallisten vivahteiden ja kunkin sektorin erityispiirteiden ymmärtämiseen. Ei ole vain useiden viestintäkanavien valitsemisesta, mutta löytää täydellinen yhdistelmä, joka resonoisi yleisön kanssa yrityksen kasvuvaiheessa ja asiakassuhteen elinkaaren aikana. tässä kontekstissa, yksi voimakkaimmista oivalluksista osoittaa, ettäYritykset voivat nähdä jopa 49 prosentin kasvun tulosprosenteissa, kun ne käyttävät neljää tai useampaa kanavaa strategioissaan.
Keskeiset tulokset, erottuvat:
- Sitoutuminen:Sähköpostiyhdistelmä, push-ilmoitukset ja sovelluksen sisäiset viestit johtivat 23 %:n kasvuun sitoutumisessa fintech-alustoilla, kun taas tilauspalveluissa, tämä yhdistelmä voi nostaa sitoutumista jopa 20%. Johtaa pelialustoilla, kanavien yhdistelmä lisäsi sitoutumista 13%
- Muuntokurssit:Fintech-segmentissä, cross-channel-strategian käyttöönotto johti jopa 31 %:n kasvuun konversioprosenteissa. Tilauksille tarkoitetut sovellukset, push-ilmoitukset ja sovelluksen sisäiset viestit nostivat konversioita 16%, kun peliteollisuudessa, kasvu oli 10%
- Sovellusten noudattaminen:Fintech-alustat, jotka käyttävät yli kolmea kanavaa, ovat nähneet 28 %:n kasvun sitoutumisessa, kun taas tilauspalvelut, kuin suorituspalvelut, rekisteröitiin jopa 70 %:n kasvu. Peli- ja pelialalla, liimaus kasvoi 32% yli kolmen kanavan kanssa
Miettiessä löytöjäJacob Joseph, CleverTapin tietotieteen varapresidentti, huomaa, että monet organisaatiot lähestyvät asiakas sitoutumista edelleen rajoitetusti, keskittyen muutamaan kanavaan. Hän korostaa laajemman ja strategisemman lähestymistavan tärkeyttä, käyttämällä kanavien yhdistelmää todella lisätäkseen sitoutumista ja kampanjoiden tehokkuutta. Raporttimme osoittaa, että täydellinen MarTech-stack on välttämätön markkinointialan ammattilaisille, jotka kohtaavat haasteita useiden kanavien läpi navigoimisessa. Tämä holistinen lähestymistapa ei ainoastaan paranna sitoutumista, mutta se myös varmistaa, että jokainen kosketuspiste on optimoitu menestystä varten, väittää
Niille, jotka etsivät lisää näkemyksiä siitä, miten soveltaa näitä tehokkaita monikanavastrategioita eri teollisuudenaloilla, täydellinen raportti on saatavilla vartenlataa.
