Verkkokaupan kasvu huippukysynnän aikana, kuin joulu ja Black Friday, se myös johtaa kyberhyökkäysten määrän kasvuun Brasiliassa. Varmistaakseen verkkokauppalustojensa vakauden ja turvallisuuden, monet yritykset aloittavat jo valmistelut estääkseen asiakkaitaan kohtaamasta ongelmia ostosten aikana
Tämä koostuu turvallisuusaukkojen tarkistamisesta, hidastelu ja virheet, jotka voivat aiheuttaa hyökkäyksiä ja petoksia ja vaikuttaa sekä käyttäjäkokemukseen että brändin maineeseen. PwC:n tutkimus paljastaa, että yli puolet kuluttajista (55%) välttäisi ostamista yritykseltä negatiivisen kokemuksen jälkeen, lisäksi 8 % luopuisivat yhdestä huonosta tapahtumasta jälkeen.
Sijoittaminen digitaalisten järjestelmien laatuun ja turvallisuuteen ei ainoastaan estä taloudellisia ja imagohaittoja, mutta se myös varmistaa positiivisen kokemuksen käyttäjille, vahvistamalla brändin luottamusta ja edistämällä menestystä suurten tapahtumien aikana, sanoo Wagner Elias, Convison toimitusjohtaja, sovellusten turvallisuuteen erikoistunut yritys
Asiantuntijan mukaan, casos recentes como o vazamento de dados do Facebook e as falhas no sistema da Latam/Multiplus evidenciam a importância de uma preparação robusta em um momento como esse, huomioiden yritysten turvallisuuteen kohdistuvien hyökkäysten lisääntymisen ympäri maailmaa. CISQ:n tietojen ja ohjelmistojen laadun konsortion raportin mukaan, vuodesta 2020, järjestelmien vikaantumisten määrä kasvaa noin 15% vuodessa. Lisäksi, Security Magazine paljasti, että ohjelmistovirheet aiheuttivat 2:n vahingon,4 biljoonaa dollaria Yhdysvalloissa vuonna 2022 ja 1 prosentin kasvu,52 biljoona dollaria "teknisessä velassa", työhön liittyen ohjelmistojen puutteiden korjaamiseen
Sovelluksen suojaus
Verkkokauppojen ohjelmistojen suojaustyö tehdään niin sanotulla sovellusturvallisuudella, markkinat, jotka todennäköisesti kasvavat, koko planeetalla, saavuttaen 25 miljardia dollaria vuonna 2029 (Mordor Intelligence)
Se koostuu kattavasta ja yksityiskohtaisesta näkemyksestä järjestelmän haavoittuvuuksista ja puolustusmekanismien ennakoivasta toteuttamisesta. Vertailullisesti, se toimii näin: kun aiot pysäköidä autosi, ota huomioon, onko paikka turvallinen ja onko toimenpiteitä, joita on toteutettava ajoneuvon suojaamiseksi. Samalla tavalla, ongelmia ongelmat ja luodaan strategioita riskien välttämiseksi, vertaa Luiz Henrique Custódio, TechLead Convisossa
Custódio varten, ihanteena olisi, että yritykset tarkistaisivat jatkuvasti alustojaan tunnistaakseen ja korjatakseen mahdolliset turvallisuusaukot, luodaan turvallisuuskulttuuria
Lisäksi, suuriin tapahtumiin, on tärkeää, että yritykset investoivat vahvaan infrastruktuuriin ja tekevät kuormitustestejä varmistaakseen, että niiden järjestelmät pystyvät käsittelemään käyttöhuippuja
Kuluttajien tulee olla varovaisia
Wagner Elias, Convison toimitusjohtaja, korostaa, että varovaisuus on olennaista sekä yrityksille että kuluttajille. Kuitenkin, kuluttajille, tämä sisältää turvallisten käytäntöjen noudattamisen verkossa surffaillessa ja tapahtumia tehdessä. Aina valitse turvallisia maksutapoja, kuin Google Pay, Apple Pay tai luottokortit, jotka tarjoavat oikeudellista suojaa ongelmatilanteissa myyjän kanssa.”
Hän korostaa myös älypuhelimen ja tietokoneen ohjelmistojen päivittämisen tärkeyttä, koska rikolliset usein hyödyntävät vanhentuneiden järjestelmien turvallisuusaukkoja. Vältä sovellusten ja ohjelmistojen lataamista epäilyttävistä lähteistä ja, jos tarvitset ladata linkistä, tarkista huolellisesti sovelluksen tiedot ja arvostelut.Elias varoittaa vielä: "Varokaa tarjouksia, jotka vaikuttavat liian hyviltä ollakseen totta; ne he voivat piilottaa petollisia aikomuksia.”
Petolliset sivustot jäljittelevät usein tunnettuja kauppoja varastaakseen henkilökohtaisia ja taloudellisia tietoja. Elias ehdottaa muita vinkkejä: "Tarkista aina, alkaako verkkosivuston URL 'HTTPS':llä ja onko osoitepalkissa lukon kuvake. Väärät sivustot eivät yleensä omaa näitä ominaisuuksia. Lisäksi, ole tarkkaavainen kieli- ja kirjoitusvirheille, ja varmista, että sivusto tarjoaa selkeät yhteystiedot, kuin sähköposti, puhelin ja fyysinen osoite
Muita yleisiä petossuunnitelmia ovat phishing-huijaukset, missä rikolliset yrittävät saada henkilökohtaisia tietoja valeviestien kautta, ja valeet, jotka usein sisältävät haittaohjelmia. "Välttääksesi nämä ongelmat", lataa sovelluksia vain virallisista kaupoista, kuten App Store ja Play Store. Ole myös varovainen ponnahdusikkunoiden kanssa, jotka tarjoavat väärennettyjen virustorjuntaohjelmien latauksia, sillä niitä voidaan käyttää herkän tiedon varastamiseen, lopettaa