Henkilötietojen suojaaminen on jatkuva huolenaihe niille, jotka elävät verkossa – ja, vuosittaisen TIC Domicílios 2023 -tutkimuksen tietojen mukaan, jo 84% brasilialaisista. Elektroniset laitteet kuten älypuhelimet, kannettavat tietokoneet ja kaapelitelevisioiden dekooderit tallentavat käyttäjien arkaluontoisia tietoja, tämä herättää kysymyksiä näiden tietojen turvallisuudesta laitteiden kunnostusprosessin aikana, jotta laite löytää uuden omistajan
Gartnerin tutkimus, julkaistu vuonna 2021, tunnisti tietoturvan yhtenä suurimmista huolenaiheista kunnostetuissa laitteissa, osoittaen, että jopa 40 % käytetyistä älypuhelimista sisälsi haittaohjelmia tai edellisen käyttäjän tietoja. Useat muut tutkimukset ja raportit vahvistavat, että kunnostetuissa laitteissa on turvallisuusriskejä. Se on Glasgowin yliopiston tutkimus vuodelta 2019, että 21 % testatuista kunnostetuista iPhoneista sisälsi haittaohjelmia; ja BBC:n raportista vuodelta 2020, osoittaen, että jotkut kunnostetut kannettavat tietokoneet tulivat esiasennettuna vakoiluohjelmistolla
Carlos Tanaka, toimitusjohtajaPostalGow, johtava yritys erikoistuneissa logistiikkaratkaisuissa televiestintäalalla, korostaa tiukkojen turvallisuusprotokollien merkitystä. On tärkeää, että yritykset toteuttavat vahvoja toimenpiteitä varmistaakseen, että asiakastiedot poistetaan kokonaan ennen laitteen uudelleenmarkkinointia, väittää
Tiukkojen menettelyjen tärkeys
Elektroniset laitteet, huoltoa tai kunnostusta varten kerättäessä, ne voivat sisältää erilaisia henkilökohtaisia tietoja, kulutustiedot, käyttöpreferenssit, salasanat ja maksutiedot. Tehokkaan tietohallintopolitiikan puute voi johtaa yksityisyydensuojan rikkomuksiin, taloudellisten tietojen vuotamisen myötä, intimi kuvia ja erittäin salaisia ammatillisia asiakirjoja
Tietojen turvallisuuden varmistamiseksi, on tärkeää ottaa käyttöön tiukkoja puhdistusmenettelyjä, mukaan lukien erityisten ohjelmistojen käyttö tietojen täydelliseen poistamiseen. Lisäksi, salauksen käytön toteuttaminen laitteiden kuljetuksen ja tilapäisen varastoinnin aikana voi estää luvattomat pääsyt
Turvallisuuspolitiikat kunnostusyrityksissä
Elektronisten laitteiden kunnostamiseen erikoistuneiden yritysten tulisi ottaa käyttöön turvallisuuspolitiikkoja, jotka sisältävät säännölliset tarkastukset ja jatkuvan koulutuksen työntekijöille. Markkinoilla tunnustettujen sertifikaattien käyttöönotto, kuin ISO 27001, voi varmistaa tietoturvastandardien kansainvälisen noudattamisen
Carlos Tanaka vahvistaa, että kuluttajilla on oikeus vaatia läpinäkyvyyttä ostaessaan käytettyä laitetta. Asiakkaiden tietojen suojaaminen on vastuu, jota on käsiteltävä äärimmäisellä vakavuudella. Tämän on oltava asiakkaille selkeää, riskillä asettaa palvelun ja yrityksen maine kyseenalaiseksi, hälyttää asiantuntija
