Dinamize, monikanavainen markkinoinnin automaatioalusta, Äskettäin vahvisti ekosysteemiään innovatiivisella ominaisuudella asiakassuhteiden hallinnan tehostamiseksi: RFM-matriisi. Kehitetty optimoimaan Recência-datan analyysiä, Frekvens och monetärt värde (RFM), ratkaisu saapuu yksinkertaistamaan edistynyttä yhteystietojen segmentointia, tarjoaa strategisia näkemyksiä ja edistää räätälöityjä tuloksia digitaalisille liiketoimille
Toiminto mahdollistaa yritysten automaattisen ostokäyttäytymismallien tunnistamisen, Luokitellaan asiakkaat sitoutumisasteen ja liiketoiminnan arvon mukaan ja toteutetaan erittäin kohdennettuja kampanjoita. Intuitiivinen ja alustan integroitu visualisointi, RFM-matriisi poistaa tarpeen manuaalisille prosesseille tai monimutkaisille järjestelmäyhteyksille, aikaa ja strategisia resursseja säästäen.
Muutamme tiedot toiminnaksi yksinkertaisesti ja tehokkaasti. RFM-matriisi antaa yrityksille mahdollisuuden ymmärtää asiakkaitaan ja kommunikoida tarkemmin ja tuloksellisemmin, korostaa Jonatas Abbott, Dinamizen toimitusjohtaja
Kuinka RFM-matriisi muuttaa verkkokaupan kokemusta
Uuden asian kanssa, yritykset voivat luoda erityistoimia VIP-asiakkaille (korkea arvo ja ostotiheys), aktivoi passiiviset kuluttajat henkilökohtaisilla viesteillä, ravita lupaavia potentiaalisia jotka eivät ole vielä tehneet ostosta ja automatisoi uudelleenostokampanjoita. Visuaalinen ja dynaaminen segmentointi helpottaa yleisöjen priorisointia, varmistamalla, että jokainen viestintä on relevanttia ja ajankohtaista.
RFM-matriisi heijastaa sitoutumistamme tarjota täydellinen ratkaisu palvelluille brändeille. Haluamme tukea asiakkaitamme kaikissa kuluttajan elinkaaren vaiheissa: aina houkuttelemisesta ja myynnistä sitoutumiseen ja syvälliseen käyttäytymisanalyysiin, Abbottin väite.
Ainoastaan rajattu osittaisiin analyyseihin ja manuaalisiin ponnisteluihin, RFM-segmentointi on nyt saavutettavissa muutamalla klikkauksella Dinamize-alustalla. Toiminnallisuus integroituu luonnollisesti olemassa oleviin resursseihin, markkinoinnin ja myynnin automaatiot, sähköpostitulit, WhatsApp ja SMS, suorituskykymuistiot, Vahvistaen Dinamizea ihanteellisena valintana verkkokaupoille, jotka pyrkivät yhdistämään nopeuden, personalisointi ja strategiset tiedot yhdessä ympäristössä.
