Taloustieteilijä Fernando Cymrot – Forbes Alle 30 -vuotiaat vuonna 2017 liiketoiminta-kategoriassa – ja yritysjohtaja Vinicius Dias alkoi yrittää parikymppisenä ja, tänään, kaksitoista vuotta myöhemmin, ovat perinteistä verkkokauppaa Brasiliassa ja suuntaavat nyt ulkomaille. Kansanvallankumouksen kautta, ymmärretään lähestymistapa, jota vuonna 2012 perustettu yritys käyttää suurten ja keskikokoisten yritysten digitaalisten myyntien nostamiseksi eksponentiaaliseen kasvuun. ACWS-alusta, joka mahdollistaa monimutkaisia myyntiprosesseja omaaville yrityksilledigitalisoida100% myynnistäsi, on tarjonnut asiakkailleen parannuksia keskeisissä indikaattoreissa, kuinkamyynnin kapasiteetin jopa 30%:n kasvuja jopa4 prosenttiyksikköä käyttökatteessa. Tätä vuotta varten, arvio on ylittää1 miljardi R$ asiakkaidensa digitaalisten myyntien transaktiovoluumeissa
Yritys on täydessä laajentumisvaiheessavuodelle 2024, ennustaa 300 %:n kasvua GMV:ssä(Karkea tavaravolyymi), ja aloitti kansainvälistymisensä Euroopasta, ensimmäiset askeleet Saksassa, Ranska, Italia ja Sveitsi. 100 % omistajateknologialla, CWS-alustalla on vahva portfolio, palvelemme yli 50 yritysasiakasta eri toimialoilla, kuin maatalousliiketoiminta, autoteollisuus ja rakennusmateriaalit, mukaan lukien nimet kutenLeo MadeirasjaWürth. Yrityksen osaaminen monimutkaisten myyntiprosessien digitalisoimisessa ja sen oma teknologia olivat keskeisiä tekijöitä nopeassa nousussa markkinoilla
Ajatella digitaalisia myyntejä vain verkkokauppana on vanhanaikaista ajattelua
Toisin kuin perinteinen markkinakäsite, missä verkkokauppa-alustaa pidetään uutena asiakaspalvelukanavana, CWS-alusta edistää syvempää näkemystä aiheesta. Yrityksen lähestymistavan mukaan, digitaalinen alusta on olennainen pilari yritysten ja niiden asiakkaiden suhteiden digitalisoimisessa, myynti- ja asiakaspalvelutiimi on tämän prosessin pääpylväs. Liiketoimintaprosessien digitalisointi edistää asiakassuhteen lähentämistä, integroimalla kaupallisia alueita, markkinointi, logistiikka ja rahoitus
Vinícius Diasin mukaan, yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja, tämä yhdistelmä mahdollistaa vaiheiden optimoinnin, jotka perinteisesti vaatisivat yrityksiltä paljon aikaa ja vaivannäköä. Tee myyntiprosessista vähemmän operatiivinen ja strategisempi. Brasilian yritysten suuren osan digitalisointi on keskeneräinen, ja ne menettävät kilpailukykyään joka päivä tämän vuoksi. Ajatella digitaalisia myyntejä vain verkkokauppana on vanhanaikainen ajattelutapa, mikä voi maksaa organisaation elämän. Ei pelkkä tekoälyn kokoaminen riitä, datanalyysin automaatio ja muut innovatiiviset teknologiset ratkaisut. CWS-alustalla, nämä ratkaisut on integroitu yhteen ohjelmistoon, mahdollistaen tiimien tietää, mitä myynnissä tapahtuu ja tehdä liiketoiminnalle parhaita päätöksiä nopeasti, selitä Päiviä
Johtaja uskoo niin vahvasti myynnin yhdistämisen käsitteeseen, että hän luopuu markkinoilla yleisesti käytetyistä termeistä, kuin monikanavainen, tai monikanavaisuus. Analyysissasi, kaikki on osa digitaalista kaupankäyntitapaa, mikä tekee myyntitiimeistä vähemmän "tilauksia ottavista" ja enemmän konsultatiivisista, valmiita uusien monimutkaisten myyntimatkojen vaatimuksiin
Koska se on täysin integroitu yhdeksi ratkaisuksi ja sisältää korkeasti vuorovaikutteisia työkaluja, CWS Platformin ohjelmisto pystyy tuottamaan tietoja kahdessa suunnassa: myyjä-asiakas ja asiakas-myyjä, reaaliaikaisia kaupallisia toimintasuosituksia, kuin joustavuus tarjotuissa kaupallisissa ehdoissa ja etätuki myynnin aikana. Se myös toimii generatiivisen tekoälyn kokeiluissa eri aloilla, esimerkki tuotetietojen parantamisesta, ennakohtaisia myyntiehdotuksia ja muita
12 vuoden ura alkoi kokemuksesta autoteollisuudessa
Vinicius Diasin ja Fernando Cymrotin aloittaman uran jälkeen rahoitusmarkkinoilla, kautta tunnetuista yrityksistä kuten Goldman Sachs ja JK Capital, vastuullisesti, polku yrittäjinä alkoi Kanava Peça -kanavan lanseerauksella, ensimmäinen markkinapaikka, joka on erikoistunut autoteollisuuteen. Tunnistaessasi digitalisaation potentiaalia auto-osien jakeluketjun optimoinnissa, he kehittivät alustan, joka helpotti tuotteiden ostamista ja myymistä, luomalla tehokkaampi ja yhteydessä oleva ympäristö
Vuonna 2016, suuret automaaliiketoiminnan brändit, kuinkaSKFjaCofap, he etsivät CWS Platformia kehittääkseen räätälöityjä portaaleja, jotka lähentäisivät heidän brändejään jakelijoihinsa ja asiakkaittensa. Tämä kysyntä oli perusta yhtiön kehitykselle, joka alkoi tarjota ratkaisujavalkoisella etiketillä(SaaS-muoto), yhdistämällä jakelijoiden ja vähittäiskauppiaiden varastot suoraan heidän asiakkailleen. Tämä strategia ei vain parantanut käyttäjäkokemusta, myös vahvisti suhteita brändien ja niiden kumppaneiden välillä
Kun ajattelemme CWS Platformia sen alussa, emme halunnut palvella vain yhtä markkinaa. Se oli suunniteltu toimimaan eri teollisuudenaloilla ja varmistamaan skaalautuvuus digitalisoidaakseen ehdottomasti 100 % yritysten myynnistä, noudattamalla kansainvälisiä turvallisuusvaatimuksia ja alhaisemmalla toteutuskustannuksella. Me myös synnyimme digitaalisina, mikä tekee koko eron, kun käytämme ohjelmistoamme, ratkaisuilla, jotka ovat jo syntyneet valmiina tähän ympäristöön, ilman tarvetta luoda lisäosia ja mukautuksia. Ajatuksena teknologian kanssa on voimaannuttaa myyntitiimi, täydentää Fernando Cymrot, perustaja ja talousjohtaja
CWS Platformin liiketoimintamalli on myös houkutellutsijoittajien huomio, tuloksena kolmeen sijoituskierrokseen, jotka yhteensä olivat 60 miljoonaa R$, viimeinen vuonna 2020. Tämä pääoma oli ratkaisevaa toimintojen laajentamiselle ja alustan teknologian parantamiselle