Tapahtuma- ja esitysmarkkinat ovat kokeneet merkittävää kasvua viime vuosina, digitaalisten lippujen myynnin vauhdittamana. Mordor Intelligencen tutkimuksen mukaan, verkkolippujen globaali markkina saavuttaa 101 USD,94 miljardia vuoteen 2029. Kuitenkin, kun saavutettavuus ja kysyntä näille palveluille kasvavat, lippujen ostamiseen liittyvien petosten määrä kasvaa myös, koska huijarit hyödyntävät tämän ympäristön nopeita transaktioita maksuhuijauksiin ja tilan kaappaushyökkäyksiin (ATO). Tämän vuoksi, lippujen myyjien tulisi priorisoida käyttäjäkokemuksen ja tehokkaiden petosten ehkäisytoimenpiteiden tasapaino
Suuren musiikkitapahtumien, kuten The Town ja Lollapalooza, suosion myötä, jaakiekot São Paulon mestaruussarjassa ja Libertadoresissa, esimerkiksi, lipun kysyntä kasvaa eksponentiaalisesti. Huijarit hyödyntävät aukkoja ostojen todennus- ja vahvistusprosesseissa, käyttäen teknologioita kuten boteja, VPN:t ja etäyhteystyökalut, mikä vahingoittaa sekä kuluttajia että siihen liittyviä yrityksiä, sanoo Thiago Bertacchini, petostaja petosten ehkäisyssä ja myynnin johtajaNethone, Mangopayn ratkaisu
Vaikka suurin osa verkkosivustoista ja sovelluksista estää epäilyttävät IP-osoitteet, jotkut huijarit käyttävät VPN: iä ja välityspalvelimia, jotka peittävät heidän todellisen sijaintinsa ja liikenteensä, tekee heistä vaikuttavan laillisilta käyttäjiltä. Joten, on tarpeen, että myyntialustat ottavat käyttöön tehokkaita toimenpiteitä näiden hyökkäysten havaitsemiseksi ja estämiseksi. Tämän tilanteen edessä, on tärkeää, että kauppiaat pysyvät jatkuvasti ajan tasalla ja omaksuvat edistyksellisiä turvallisuustyökaluja ja -teknologioita ennakoidakseen kyberrikollisten käytäntöjä. Tällä tavalla, ostamisen koko prosessin turvallisuus ja kuluttajan tyytyväisyys taataan
Seuraavaksi, Bertacchini korostaa kolmea avainratkaisua lippujen myyntisivustojen turvallisuuden vahvistamiseksi
Käyttäytymisanalyysi tietojen avulla
Varmistaaksesi turvallisuuden verkkolippujen ostamisessa, alanalyytiikan avulla yritykset voivat tunnistaa ja estää petollista toimintaa tarkemmin reaaliaikaisessa käyttäytymisanalyysissä, ennakoimalla kehittyviä uhkia ja varmistamalla, että alustallasi on korkea suojaustaso nousevia riskejä vastaan, vaikka ne tulevat uusista ja vielä havaitsemattomista lähteistä. Asiakkaiden keräämät käyttäytymistiedot auttavat vahvistamaan henkilöllisyyksiä ja estämään petoksia, jotka liittyvät varastettuihin henkilökohtaisiin tietoihin
Nethonen ratkaisu, esimerkiksi, estää petoksia hyödyntämällä tekoälyä ja syvällistä käyttäjäanalyysiä tuhansista tietopisteistä saadakseen 360° näkymän jokaisesta käyttäjästä. Työkalu havaitsee petollista käyttäytymistä yli 130 merkin ja räätälöityjen koneoppimismallien avulla. Lisäksi, mahdollistaa asiakkaille räätälöityjen strategioiden luomisen petosten estämiseksi vaikuttamatta laillisten käyttäjien kokemukseen
Edistyksellinen laitteiden ja yhteyksien tunnistus
Huijarit käyttävät usein vaarantuneita laitteita, emuloitu verkko ja työkalut, jotka naamioivat identiteettisi kiertääkseen alustojen turvallisuusjärjestelmiä. Näiden käytäntöjen torjumiseksi, on olennaista omaksua ratkaisuja, jotka analysoivat laitetta perusteellisesti, yhteys ja käyttäjän käyttäytyminen ennen ostoprosessin päättämistä
Nethonen teknologia mahdollistaa käyttäjän digitaalisen ympäristön tarkan tunnistamisen, havaitsemman manipuloinnin merkkejä, kuten laitteiden virtualisointia, pään ilman selainten käyttö ja epäilyttävät yhteydet. Tämä yksityiskohtaisuuden taso mahdollistaa erottamisen laillisien asiakkaiden ja petollisten yritysten välillä, auttavat yrityksiä hyväksymään enemmän aitoja ostoja vaarantamatta turvallisuutta
Vektori-tunnus
Vektori-identifikaattori tunnistaa tarkasti laitteet, jotka ovat mukana järjestelmissä, kuten tilin oletus ja kaksoislaskutus, jopa selain tiedot on poistettu ja yksityinen tila on käytössä. Tämä teknologia tarjoaa vakaan laite-ID:n, joka käsittelee rikollisten tekemät muutokset, mahdollistamalla luotettavan seurannan, jopa he poistavat selaimen tiedot tai käyttävät yksityistä selausta. Näin, ratkaisu havaitsee monimutkaisia malleja ja vähentää merkittävästi vääriä positiivisia, varmistamalla suuremman tarkkuuden petosten ehkäisyssä
Lopuksi, asiantuntija korostaa, että digitaalisten uhkien torjunta alalla vaatii jatkuvaa ja kollektiivista ponnistelua yritysten ja kuluttajien välillä, jotka tarvitsevat sitoutua turvallisuuteen. Yrityksillä on vastuu varmistaa käyttäjätietojen suojaaminen ja transaktioiden aitous teknologisten innovaatioiden avulla, kuluttajien on myös kouluttauduttava parhaista turvallisuuskäytännöistä.”
