Viimeisenä maaliskuuta 29. päivänä, ryhmä Mercado & Opinião järjesti tapahtuman, johon osallistui joitakin Brasilian suurimmista liiketoimintajohtajista. Teema "Suuret virheet" käsiteltiin kevyesti puhujien toimesta, jotka saivat mahdollisuuden kertoa tarinansa, selittäen asenteita ja päätöksiä, jotka ovat aiheuttaneet jonkinlaista häiriötä heidän urapoluillaan.
Kaikilla meillä on virheitä ammatillisessa elämässämme. Tärkeintä on oppiminen, jonka saamme näistä hetkistä, kääntämällä prosessia ja oppimalla siitä, väittää Grupo Mercado & Opinião varapuheenjohtaja Paulo Motta "Murtamalla epäonnistumisen myytti, voimme ymmärtää, että kompastuminen voi – ja pitää – muuttua menestyksen portaiksi, päätti presidentti Marcos Koenigkan.
Tapahtuman aikana oli mahdollista ymmärtää kohtaamia haasteita ja miten toimitusjohtajat liikkuivat esteiden voittamiseksi. Painotiimi inspiroi ja sai tietoisuutta osallistujille kohtaamaan omat vastoinkäymisensä kestävyydellä ja luovuudella.
Alla, viisi johtajan "suuret virheet", jotka puhuivat tapahtumassa
Júnior Borelli, StartSen perustaja
"Pane kaikki munat samaan koriin eikä monipuolista tuloja".
“Entendi que variedade de produtos/serviços é a melhor forma de conter a sazonalidade e sustentar todo o processo”.
Carol Paiffer, Toimitusjohtaja ja perustajaosakas Atom Educacionalista
"Älä katso yrityksen lukuja".
Brändisi on oltava hallinnassasi. Sisäänkäynnit, lähtöjä, tarjontatyypit, kaikki on numeroitava. Näin, komento on tarkempi ja siitä tulee helpompaa.
John Rodgerson – Azul Lentoyhtiöiden toimitusjohtaja
"Sijoittaa vain intuitiivisiin ratkaisuihin".
Yhä enemmän ymmärrämme, että asiakkaan tunteminen yhdessä maan taloudessa tapahtuvan kanssa on elintärkeää selviytymisen kannalta. Kerran, muutimme maksutavan laskuille ja kärsimme paljon maksamattomuudesta.
Thiago Rebello – Ri Happy -ryhmän toimitusjohtaja
"Älä kuuntele asiakasta".
Centauro on elävä esimerkki siitä, kuinka asiakkaan kuunteleminen on tärkeää. Tehtyämme erityisiä tutkimuksia ymmärrämme paremmin asiakkaidemme tarpeet ja sovitamme myymälän ympäristön sen mukaiseksi. Upea tulos.
João Appolinário – Polishopin perustaja ja toimitusjohtaja
“Apostar no produto/serviço errado”.
Rakastuin joihinkin tuotteisiin, joita toin Polishopin kautta, ja tilasin niistä kontteja. Kohderyhmä ei pitänyt siitä yhtä paljon kuin minä ja se "jumiutui" kauppoihin.
Monien hyvän neuvon joukossa, tärkeintä ja yksimielistä johtajien keskuudessa oli innovaatio. "Pitää olla"!”. "Jatkuva kyseenalaistaminen siitä, mitä yritys tarjoaa", kuinka tarjota ja miten sitä voidaan parantaa tai olla erilainen – parempaa – jollain tavalla se on, ehkä, kaikkien liiketoimintatyyppien pitkäikäisyyden suurin tukipilari, ei pelkästään Brasiliassa, mutta koko maailmassa, lopetta Paulo Motta, joon seuraavassa Mercado & Opinião -konferenssissa.