Black Friday -myynnit vuonna 2024 odotetaan kasvavan 10 % verrattuna viime vuoteen, liikuttaen jopa 7 R$,6 miljardia, Hausin ennusteen mukaan, Stefanini-ryhmän markkinointialusta. Se on lupaava tilanne vähittäiskaupalle, ja odotetaan, että kauppiaat toteuttavat strategioita houkutellakseen yhä vaativampia asiakkaita
Bruno de Oliveira varten, toimitusjohtajaVerkkokauppa käytännössäja Nuvemshopin koulutus VP, Black Friday on yksi vilkkaimmista päivistä vähittäiskaupassa, joka on jo melko vilkas: vain tammikuusta heinäkuuhun tänä vuonna, verkkokauppa kasvoi 18,7%, edustaa 160 R$,3 bi, toinen 50. painosraporttiVerkkoshoppailijat, tuotettu NIQ Ebitin toimesta.
Asiantuntijan suositus on käyttää koko kuukausi myyntiin (ns. Musta Marraskuu), jotta välttää kilpailemasta kuluttajien huomiosta vain yhden päivän aikana. Oliveira, parasta on käyttää strategiaa erilaisten kampanjoiden tekemiseen joka viikko tai, vielä, progressiiviset, tuoden lisää myyntimahdollisuuksia ja lisää tarjouksia
Black Friday on epäilemättä yksi tärkeimmistä päivistä vähittäiskaupalle, ja yritysten on panostettava siihen ja hyödynnettävä se mahdollisimman hyvin. Työskentelemällä hyvin Black Friday -strategian ja jälkimyynnin parissa, on vielä mahdollista venyttää tuloksia jouluksi, liikuttamalla loppuvuoden myyntiä, korostaa.
Ajatellen, miten parantaa kuluttajien kokemusta ja myydä enemmän yhtenä vuoden odotetuimmista päivistä, keräsimme vinkkejä joiltakin asiantuntijoilta. Tarkista
Teknologioiden integrointi
Juliana Giovanini varten, toimitusjohtajaNexaas, vähittäiskaupan teknologia, joka on erikoistunut ratkaisuihin vähittäiskaupalle, verkkosivujen ja offline-kanavien integraatio on vahva liittolainen datalle, koska he ovat muuttamassa kuluttajakäyttäytymisen analyysiä
Nämä työkalut mahdollistavat suurten tietomäärien keräämisen ja käsittelyn, näiden tietojen perusteella, tarjoavat paljon tarkempia tuotesuosituksia. Sen käyttö lisää konversiomahdollisuuksia ja saa kuluttajan tuntemaan itsensä arvostetuksi, kommentoi
Kuitenkin, hän korostaa, että Black Fridayhin on valmistaututtava, älä vain odota sen tapahtuvan. Lisäksi pyritään merkittävään kasvuun transaktioissa, kauppiaiden on myös vahvistettava suhdettaan kuluttajiin, varmistamalla henkilökohtaisen ja sujuvan kokemuksen. Kaikki tämä tarvitsee tulla ennakoidusti suunniteltuna, strateginen toimitusten järjestäminen ja teknologisten innovaatioiden omaksuminen, selitä.
Maksutavat
Ostopisteen, jossa osto päätetään, on yksi matkan tärkeimmistä kohdista. Kassa, mikä hetki asiakkaan tietojen täyttämisessä ja maksamisessa kutsutaan, sen pitää toimia hyvin, jotta tämä kokemus olisi positiivinen. Kuluttajien odotukset, uudet ja vanhat, on, että kaikki olisi välitöntä.
Asiakkaat odottavat, että verkkoshopping on nopeaa, ilman mitään komplikaatioita. Kun saat tämän käyttäjän pettymään, hän voi muuttua brändisi vastustajaksi, e kukaan ei halua tätä. Joten, erityiset tiedot, joilla on suuri transaktiomäärä, vaativat valmistelua ja parempaa tukea, väittää Aarinin osakas ja perustaja, ensimmäinen tech-fin-hubi, joka on erikoistunut Pixiin ja upotettuun rahoitukseen, Ticiana Amorim.
Erikoille, verkkokaupat, markkinapaikat ja verkkokaupat on mentävä pidemmälle. On tarpeen tarjota tälle asiakkaalle ainutlaatuinen kokemus, mahdollisimman monilla maksutavoilla, ostoksentien aikana, estämällä sen poistamisen alustalta toimenpiteen loppuun saattamiseksi, vahvistaa.
