Brasilian vähittäiskauppa on rekisteröinyt, vuonna 2024, sen suurin kasvu 12 vuoteen, neljä lisää,7% myynnistä, IBGE:n mukaan. Kuitenkin, vuodet 2025 varten näkymät osoittavat hidastumista tällä alalla, mikä pitäisi motivoida yrityksiä etsimään innovatiivisia ratkaisuja kilpailukyvyn ylläpitämiseksi. Tässä skenaariossa, BRLink, brasilialainen pilvipalveluiden johtaja, erottuu tarjoamalla edistyksellisiä teknologioita, jotka perustuvat tekoälyyn (IA) ja koneoppimiseen (ML), parantaakseen kuluttajakokemusta ja optimoidakseen sisäisiä prosesseja. Laajalla asiantuntemuksella tiedoista ja generatiivisesta tekoälystä, BRLink on tukenut vähittäiskaupan sektoria siirtymisessä julkiseen pilveen, auttavat yrityksiä ratkaisemaan liiketoiminnan haasteita ja parantamaan operatiivista tehokkuutta
Näiden työkalujen hyvin toteutettu käyttö voi auttaa, esimerkiksi, vähittäiskauppiaat muuttamaan tietoja arvokkaiksi oivalluksiksi. "Vähittäiskaupan tulevaisuus muovautuu kyvystä kerätä", käsitellä ja tulkita suuria tietomääriä, Guilherme Barreiro väittää, BRLinkin johtaja."IA mahdollistaa näiden laitosten vastuuhenkilöiden ennakoida kysyntää", henkilökohtaistavat kuluttajakokemuksia ja lisäävät operatiivista tehokkuutta.”
Barreiro kommentoi myös Capgemini Research Instituten tutkimusta, joka osoittaa, että 46 % kuluttajista on innostunut generatiivisesta tekoälystä verkkoshoppailussaan ja että 58 % on jo korvannut perinteiset hakukoneet GenAI-työkaluilla tuotteen ja palvelun suosituksia varten. Kuluttajat haluavat personointia ja nopeutta. Kanssa tekoäly, on mahdollista tarjota räätälöityjä suosituksia ja optimoida vuorovaikutuksia, tehostamalla jokaista ostokokemusta, sano hänelle
IAn ja ML:n hyötyjen maksimoimiseksi vähittäiskaupassa, Barreiro suosittelee neljää olennaista strategiaa
1.Määrittele selkeät tavoitteet. "Investointi tekoälyyn tulee olla linjassa liiketoiminnan haasteiden kanssa", kysynnän ennustaminen, varastonhallinta ja tarjousten räätälöinti
2.Rakentaa tietoja älykkäällä tavalla. Tietojen laatu on ratkaiseva tekijä tekoälyaloitteiden menestykselle. Fragmentoituneet tai epäjohdonmukaiset tiedot voivat heikentää algoritmien tehokkuutta
3.Ota ratkaisuja, jotka ovat skaalautuvia: "IA-teknologioita on toteutettava joustavasti, sallien mukautuksia markkinoiden kehityksen ja kuluttajien käyttäytymisen mukaan
4.Varmistaa turvallisuus ja yksityisyys. Älykkään datan käyttö on tasapainotettava yksityisyyden suojan strategioiden ja sääntelyn noudattamisen kanssa
Toimitusjohtajan mukaan, edistyneistä algoritmeista, vähittäiskauppiaat voivat myös optimoida varaston, ennakoida kulutustrendejä ja vähentää hukkaa. "Strategisten päivinä", kuin äitienpäivä ja Black Friday, koneoppimismallit mahdollistavat kysynnän ennustamisen ja tuotteiden jakelun tarkemman säätämisen. Historiallisten ja käyttäytymismallien analyysin avulla, on mahdollista optimoida varastonhallintaa, minimoida häviöt ja varmista, että oikeat tuotteet ovat saatavilla oikeaan aikaan, selitä
Lopuksi, BRLinkin johtaja korostaa, että, vuonna 2025 odotettavissa oleviin suuntauksiin kuuluu myös kassattomien myymälöiden laajentaminen sekä inventaariorobottien ja autonomisten ajoneuvojen käyttö toimituksessa. Lisäksi, mobiilimaksut ja lähimaksaminen kasvavat 12,4% vuodessa vuoteen 2034 asti, IntelliPayn mukaan. Vähittäiskaupan digitaalinen muutos on peruuttamaton. Yritykset, jotka ottavat käyttöön tekoälyä, ovat paremmin valmistautuneita palvelemaan yhä vaativampia kuluttajia, varmistamalla nopeus, turvallisuus ja mukavuus. BRLinkin sitou on sitoutuu auttamaan niitä asemoitumaan strategisesti yhä dynaamisemmassa ja datavetoisessa markkinassa, täydellinen
