Yksi vuoden lopun odotetuimmista päivistä, Black Friday tapahtuu 29. marraskuuta ja lupaa myynnin tulosten kasvua verrattuna viime vuoteen. Wake-tutkimuksen mukaan, tehty yhteistyössä Opinion Boxin kanssa, noin 66% brasilialaisista aikoo ostaa ostoksia päivän aikana. Tämä tarkoittaa,Haus-alustan mukaan, 14% suurempi tilausmäärä
Strategisesta näkökulmasta, Black Friday symboloi mahdollisuuden tiivistää asiakassuhteita. CleverTapin myyntiasiantuntijalle, Marcell Rosa, personalisointi voi olla yksi strategisista eroista datalle: "Brändit, jotka luovat henkilökohtaisen kokemuksen, jotka ennakoivat kuluttajien tarpeita ja toiveita, ovat kilpailun edellä. Ymmärtää kuluttajakäyttäytymistä ja käyttää tätä tietoa kohdennettujen kampanjoiden luomiseen tekee kaiken eron
Black Friday 2023, Adoben mukaan, älypuhelimien johtamat mobiililaitteet tuottivat 54 % internetkäynneistä ja 37 % verkkokaupan myynnistä. Mitä, Rosa varten, se tarkoittaa, että mobiiliin suuntautunut strategia ei ole vain etu, mutta yksi tarve. "Mobiili on kuluttajamatkan keskiössä". Brändien on varmistettava, että niiden verkkosivustot ja sovellukset ovat optimoituja nopeaa ja sujuvaa käyttökokemusta varten. Mikään ei karkota kuluttajaa enemmän kuin hidas verkkosivusto tai monimutkainen ostoprosessi, hälytys Marcell Rosa,Yleismanageri ja Latamin myyntijohtajaCleverTap, digitaalinen markkinointialusta, joka on erikoistunut käyttäjien säilyttämiseen ja sitoutumiseen.
Varmistaaksesi erottuvuuden päivämääränä, Erich Casagrande, markkinointijohtaja ja SEO-asiantuntijaSemrushBR, korostaa tarkkojen strategioiden tärkeyttä: “Googleen suhtautuminen digitaalisena vitriinina on olennaista: jos et tule löydetyksi, asiakas ei vain tule sisään. Musta perjantai ei ole vain hinta, se on näkyvyydestä. Tämä tarkoittaa tuotekuvausten tarkistamista, kuvien optimointi, ja lisätä strategisia avainsanoja asiakasmatkan jokaiselle vaiheelle. Parantaa digitaalista kokemusta, teknisistä näkökohdista sisältöön, on tärkeää varmistaa näkyvyys ja konversiot.
Lisäksi, päivämäärä on erinomainen tilaisuus kehittää epätavanomaisia toimia asiakasten houkuttelemiseksi ja sitouttamiseksi. Rafael Pintolle, Dakin täyttöjohtaja, täydellinen online-markkinasovellus ja viittaus ultra-nopeisiin toimituksiin, Black Friday on suuri tilaisuus yrityksille vahvistaa yhteyksiä kuluttajiin ja laajentaa myyntiä vähittäiskaupassa. Siksi, lisäksi kilpailukykyiset hinnat, on myös tärkeää miettiä, miten tarjota muita etuja, jotka tekevät asiakaskokemuksesta vieläkin positiivisemman. Meidän keskipisteemme on säilyttää toimitusten luotettavuus, varmistamalla moitteettoman toiminnan ja kokemuksen alusta loppuun, jopa korkeasta kysynnästä, kommentoi.
Strategialla, joka pyrkii sitouttamaan kuluttajia toimiin, jotka kannustavat uusintahankintaan ja asiakasuskollisuuteen perinteisten kampanjoiden lisäksi, yritys odottaa myynnin kasvavan yli 30% ajanjakson aikana. Tänä vuonna järjestämme eksklusiivisen arvonnan, missä on mahdollista kilpailla useista palkinnoista, mukaan uusi auto, joka kestää koko kuukauden ajan. Tavoitteemme on vahvistaa arvolupaustamme samalla kun laajennamme asiakaskuntaamme entisestään, korostaa
Ja hyvän strategian soveltamiseksi ja mahdollisuuden hyödyntämiseksi, on tärkeää laatia hyvä aikataulu varmistaaksesi kampanjasi menestyksen. Fernanda Clarksonin mukaan, Toimitusjohtaja ja perustaja SuperFrete, on mahdollista työskennellä kampanjoiden kanssa yksinomaan marraskuun viimeisenä perjantaina tai aloittaa kampanja jo kuun alussa, tarjousten keston pidentäminen. Riippumatta siitä, minkä ajanjakson valitset kampanjallesi, määritellä aloitus- ja päättymispäivämäärä on olennaista. Tämä määritelty ajanjakso vaikuttaa useisiin keskeisiin näkökohtiin, kuinka varastonhallinta, tarve määräaikaisista työsuhteista, logistiikkasuunnittelu ja markkinointistrategiat.”
Tärkeä näkemys on, että Black Friday on muuttunut strategiseksi hetkeksi liiketoiminnalle, erityisesti, vähittäiskaupassa, missä arvokkaita mahdollisuuksia syntyy testata uusia markkinointimenetelmiä ja analysoida kuluttajakäyttäytymistä laajassa näkyvyyskampanjassa. "Tässä ajassa", asiakas altistuu intensiivisemmälle viestinnälle, mikä mahdollistaa meille esittää tuotteemme erottuvalla tavalla. Vahvistimme varastoa ja integroimme strategioita, kuten yhteistyön vaikuttajien kanssa, progressiiviset alennukset ja erittäin hyvin valmisteltu operaatio myyntivirran kasvun käsittelemiseksi, väittää Eduardo Abichequer, startupin toimitusjohtajaYuoolkestäviä ja minimalistisia tennareita
Strategian näkökulmasta, huomaamme myös, että on mahdollista soveltaa yleisiä tekniikoita infotuotteissa vähittäiskaupassa, luomalla houkuttelevampi ja henkilökohtaisempi ostomatka. Na Yuool, tänä vuonna, tarjoamme räätälöityjä alennuksia jokaiselle asiakaspolulle, mikä antaa kuluttajalle todellisen edun tuntea kenkämme ja tulla asiakkaaksemme, väittää. Organisaatiosta ja mahdollisuudesta varmistaa ostojen tehokkuus, Toimitusjohtaja viittaa edelleen: "Black Fridayn suunnittelu alkaa viisi, kuusi kuukautta sitten, tavoitteena on maksimoida tietoisuus ja varmistaa että, kunnes suuri päivä, asiakas on vaikuttanut tehokkaasti, vahvistamme sitoutumistamme tarjota ainutlaatuinen ja arvokas kokemus, päättää Abichequer
Lopuksi, on tärkeää korostaa, että vuoden lopun ostokausi on tilaisuus houkutella kuluttajia, jotka alkavat suunnitella viikkoja ennen suuria alennuksia.Maria Fernanda Antunes Junqueiran mukaan, co-perustaja ja toimitusjohtaja Atollsissa Latinalaisessa Amerikassa – ryhmä, johon Cuponation kuuluu, viittaus kuponkeihin ja alennuksiin -, Nykyinen kuluttaja on strategisempi ja tietoisempi kuin koskaan. Hän tekee tutkimuksia, vertaa hintoja ja käytä erilaisia työkaluja ostopowerisi maksimoimiseksi. Tässä skenaariossa, alennuskuponkien tarjoaminen muuttuu tehokkaaksi strategiaksi houkutella valmiita ja sitoutuneita asiakkaita ostosuunnitteluvaiheessa. Alennuskoodi tarjoaa kuluttajalle selkeän etuuden, tehdä niin, että hänellä on todellinen tunne tehdä hyvää kauppaa, päättää
