Brasilian verkkokaupan kentässä, missä 80 % verkkokaupan myynnistä keskittyy markkinapaikoille. Erojen välillä, jotka mahdollistavat toimintojen skaalaamisen tai tukehtumisen pullonkauloihin, on yksi kriittinen tekijäintegroitu automaatio. Kilpailun ja yhä kapeampien marginaalien myötä, myyjät, jotka hallitsevat älykkäitä hallintatyökaluja, eivät vain selviydy – mutta ne vangitsevat markkinaosuutta samalla kun kilpailijat jumittavat manuaalisissa prosesseissa.
Asiantaa asiantuntija Claudio Dias, Magis5:n toimitusjohtaja, automaatiokeskus, joka yhdistää kauppiaat suuriin markkinapaikkoihin kuten Amazon, Vapaat markkinat, SHEIN, Shopee, Magalu, Netshoes, Leroy Merlin, AliExpress, Americanas ja MadeiraMadeira.
Verkkomyynti vaikuttaa yksinkertaiselta, riittää, että luettelee tuotteita ja odottaa tilauksia, myyjien todellisuus on hyvin erilainen. Varasto, hinnoittelu, laskujen myöntäminen, kuljetus, asiakaspalvelu ja taloushallinta: kaiken on tapahduttava reaaliajassa ja virheettömästi.
Toisen päivän mukaan, kuka vielä tekee tämän manuaalisesti, menettää rahaa, aika ja, huonompi, kilpailukyky. Automaatio ei ole ylellisyyttä, mutta yksi tarve. Jos myyt useissa markkinapaikoissa ilman automaatiota, pelaa vaikeassa tilassa. Mainosten luominen ja varastojen päivittäminen manuaalisesti jokaisella alustalla on tehotonta. Älykkään järjestelmän kanssa, yksi napsautus ratkaisee tämän. Aika on rahaa, väittää.
Globaali markkinointiteknologioiden markkinat ovat nousussa: vuoteen 2025 mennessä, alan sijoitukset alalla ylittävät 13 miljardia dollaria, suuri osa on varattu tekoälylle ja automaatiolle, Statistan mukaan. Brasiliassa, 78% yrityksistä investoi jo tähän teknologiaan, OTRS Spotlight: IT Service Managementin mukaan tehtyjen tutkimusten mukaan.
Selitys on yksinkertainen: automaatio vähentää kustannuksia, poistaa inhimilliset virheet ja nopeuttaa prosesseja.Päivät korostaa, että suuret toimijat noudattavat kolmoista: vahva teknologia, tietoon perustuva strategiaja jatkuva koulutus. Edistyksellinen ohjelmisto ilman operatiivista tietämystä on yhtä tehoton kuin pätevä tiimi, joka on sidottu manuaalisiin prosesseihin, hälytys.
Strateginen automaatio, tässä, on se on etu vartenoptimoida markkinapaikkojen toimintoja. Integroimalla prosesseja, kuten monikanavaisten ilmoitusten julkaiseminen, älykäs varaston synkronointi, automaattinen asiakirjojen tuottaminen ja reaaliaikainen tietojen analysointi, myyjät muuntavat operatiivisen tehokkuuden kilpailueduksi.
Automaatio muuttaa ennen toistuvien tehtävien kanssa hukattua aikaa strategiseksi pääomaksi. Kun älykkäät järjestelmät ottavat käyttöön operatiivisia prosesseja, myyjät saavat kykyä keskittyä siihen, mikä todella on tärkeää: markkina-analyysi, asiakaskokemus ja liiketoiminnan laajentaminen – kestävät myynnin tukipilarit, korostaa Claudio Dias, Magis5:n toimitusjohtaja.
Verkkokauppa elää paradigman muutosta, missä automaatio ei enää ole kilpailuetu vaan perusvaatimus. "Ei ole enää kyse valinnasta", enemmän sopeutumista, joka on tarpeen pysyäkseen relevanttina markkinoilla, lopettaa
